Круглосуточно
Но когда пришли в 12 ночи, заказать нельзя было не в приложении, не в кассе, ждать 30 минут.
Всегда заказываю заранее, но во время никогда не готово. Всегда жду по 15+ минут.
Но зато вкусно
Часто не докладывают салфетки
Очень медленное обслуживание: то работников вообще нет, а в последний раз стояло 3 сотрудника и болтали между собой, не собирая заказы.
Еда на тверлую "3": в сандвиче есть куриная котлета, а овощей не видно, очень мало.
Почему-то именно в этом ресторане вся еда острая и очень долго готовят. Головой не думают, а если я задыхаюсь от острого?? Там есть для любящих острое отдельные позиции!!! А это что? В других точках все делают как надо
Обслуживание слишком упало, его качество Заказывал шефбургер оригинальный, повторяя что оригинальный, не острый, и как думаете? -дали все острые. Начальник смены Дмитрий не заинтересован в клиентах, видит что долго стоит клиент, не спросит даже, что хочет человек. Люди стоят, ждут сотрудников чтобы сделать заказ, а мадам и все остальные на улице стоят курят, на клиентов вообще все равно. И постоянно, при каждом заказе какие-то проблемы, то мяса нет, то путают заказы, то что-то забыли положить, то мясо жарят в масле где только острое жариться должно...Не советую этот ресторан! Грязно, на клиентов все равно. Была бы оценка 0, поставил бы, а так 1, и то много. Больше ни ногой.
Зачем делать заведение якобы "24 часа", если ночью кассы не работают и заказать можно только через приложение? Причём по ночам в приложении почти все позиции недоступны, напротив каждого бургера указано "будет позже", практически ничего нельзя купить. И непонятно, в какой час заведение начнёт работать нормально
Второй раз за месяц отменяют доставку!!!статус был "уже в пути"!!!и при этом мы ждали полтора часа,почему на начальном этапе не отменить его?почему я должна сидеть полтора часа голодная,а потом меня "радуют" отменой???кажется это был последний раз,когда я что то заказала в ростикс
Всем привет! Переехала в Рыбацкое ок. 3 месяцев назад, была рада обнаружить kfc по пути к дому, хочу поделиться мнением. 1. Невнимательность персонала к сбору заказа. Один раз вместе голеней положили дешевые и несъедобные наггетсы, второй просто забыли положить картофель. Домой пришли поздно, заюзанные после рабочего дня, идти разбираться было лень. Забили. Но осадочек остался. 2. Решили как-то поесть на месте. Грязь везде, стол протёрли при нас такой тряпкой, что решили враз сесть на диету. Итог: не рекомендую.
Купил Шеф бургер не острый оригинальные 6 шт и крылышки 13 шт 17.06.24 время было уже поздно в итоге ждал 30 мин и дали мой заказ после прихода домой обнаружил что в бургере не положили огурцы и бургеры оказались острые и это не было конец ищо холодный как лёд для чего я ждал 30 минут даже ребёнок сказал что не вкусные бургеры
Ужасное место, хуже любого другого ресторана кфс, где я была. Готовят просто ужасно, я не понимаю почему так, но тут вы не найдёте вкусных сочных стрипсов и хрустящей картошки фри, вместо них, вы попробуете иссушеное пересоленное мясо, которое невозможно прожевать и картошку, которая если и будет хрустящей, то только потому что она не прожарена до конца. Также, вы, скорее всего, отведаете там один из бургенов, который по ощущениям пролежал на прилавке пару недель. Кроме этого, свой заказ вы будете ждать полчаса а то и больше, ведь сотрудники плевали на то, что они работают в ресторане ФАСТ фуд, никакой быстрой еды вам там не получить (и дело совсем не в часах пик, там так всегда, все очень долго). А за длительное ожидание вы получите лишь укоризненный взгляд работника. Ну и заключительный момент. Если вы захотите посидеть в этом заведении, будьте готовы к тому, что, возможно, рядом с вами будет очередная драка бомжей - алкашей, которые будут своим перегаром вонять на все помещение, и, конечно же, выгонять их никто не будет, так как опять же, сотрудникам абсолютно все равно.
Не вкусно! Кроме Твистера и картошки кушать больше ничего не стоит
Бургеры собраны тяп ляп!
Персонал агрессивный - не нравится твоя работа - уходи!!
Чувствуешь себя виноватым, когда делаешь заказ у сотрудника заведения за кассой ((
Ужасное обслуживание. Решил узнать про блюдо. Парень на кассе сказал что не знает его состав и при мне сказал, рядом стоящей девушке кассиру"ответь ему что там есть, я занят". Говорит о человеке в 3-м лице в его присутствие очень не вежливо
Удобно расположен,постоянно большие очереди,обслуживают медленно,приходиться долго ждать заказ,столики часто заняты,у касс стоит много людей в ожидании заказа,тесно,плохой интерьер
Я конечно не очень люблю писать плохие отзывы , но просто честное слово сколько можно , это единственный кфс, который я посещаю и тут не работники , а сонные мухи , еле еле , постоят поболтают , даже когда заказов немного все равно , параллельно пока ждут большой заказ мелкий не могут , отдать , ходят еле еле , что за полудохлые работники , не первый раз прихожу и каждый раз вижу одну и ту же картину! Надеюсь , что то поменяться и руководство повлияет на работников !!
Заведение не придерживается графика, указано что работают до 5 утра, а я пришел в 11:30 и мне сказали что у них ничего нет и они не могут сделать мой заказ
После смены названия скорость обслуживания и готовности заказов стали ужасными. Заходим второй раз за лето, бокс крыльев ждём по полчаса. При этом, народу не много, непонятно почему так долго.
02.06.24 21-05 сделан заказ. Ждем 20 минут. Отвратительная работа ресторана. Обычно хотя бы в 15 минут укладываются. Сегодня аншлаг. На выдаче один сотрудник и 20 человек ожидающих свои заказы.
Всегда медленно готовят. Все заказы ждал по 15+ минут. Если во вкусно и точке, БК и т.д. все бегают суетятся, тут просто вольяжно ходят по кухне. Если хотите реально ФАСТфуд, то это точно не сюда.
Сеть быстрого питания. Оформление, напитки, еда как и везде. Персонал приветлив, в основном молодёжь. Ожидание в среднем 10 минут. Всегда много народу.
Наверное самый невкусный ресторан сети, то ли пересолено все, то ли сухо, обпились потом всей семьёй, такая тяжесть. После такого вообще курицу в ростикс не хочется больше .
Прошло пару дней, мы ещё и отравились похоже )) теперь понятно почему кура так зашпигована, она просто несвежая. Спасибо, как отшептали от фастфуда
Персонал вежливый хороший
Но которое утро подряд я в 7.30 хочу зайти , а ресторан закрыт
Хотя везде указывает , что в 7 утра заканчивается технический перерыв
Раньше часто здесь брали, всё устраивало/ Вчера заехали и очень разочарованы. Картошка пересоленная, все роллы и бургеры были сухие (соуса будто нет вообще). В пати баскет положили «2 картошки и 3 байтса» (брала его постоянно, порции были кратно больше). Кассиры очень печальные и не особо доброжелательные. Возвращаться сюда не хочется.
Раньше часто посещала это заведение.В принципе все устраивало ...Но так получилось,что примерно год я не была в этом месте.И вот вчера по привычке заскочила перекусить в проверенный KFSи была в шоке....Во первых большое спасибо дизайнеру намиксовавшему радостных темно серых и красных оттенков в интерьере,выглядит угнетающе....аппетит точно не возбуждает....И на фоне этой " красоты" грязные столы и загаженные под самый потолок туалеты....невкусные байтсы и отвратительный кофе....Бррр!Туда я больше ни ногой!
Типичное заведение для поклонников американского образа жизни! В ярко красочном стиле с барными стульями , столиками! Красиво одетые молодые люди обслуживают в красивых красных футболках и кепках предлогая посетителям фастфуд! Обстановка идеальна! Чистота порядок! Профессионализм! Всё блестит!Хочется каждый день посещать это заведение! А если Вы предпочтёте, что то ещё ,то вы можете заказать из ресторана доставку на дом! Аппетитно! Заходите по чаще!
Еда так себе. Время ожидания зависит от того, насколько большой у вас заказ. Встречается хамоватый персонал. В зале грязновато, столы не всегда вовремя убирают. Туалет просто ужас:грязь, вонь, туалетная бумага валяется везде, раковина и унитаз давно не видели чистящих средств, даже просто руки помыть противно. Глядя на такой туалет сразу думаешь про кухню этого заведения, и аппетит пропадает. Не рекомендую👎
Можно было бы поставить 0 звёзд, так и сделала бы! Смена ,работающая 14.07.23 ,просто отвратительная. Ждали свой заказ 1 час, 10 минут!!! Людей в заведении было мало, но кассиры ,как мухи сонные медленно складывали (закидывали) заказы. При мне , минимум 3 человека просто не дождались свою еду, попросили вернуть деньги. При том слышали их через раз (весь зал слышал, а они просто игнорировали). Рядом стояли два курьера , у одного из них был мультизаказ (первый заказ из него успешно отправился в сумку и лежал там, пока собирается второй). А второй собирали ,ну очень долго. Отношение к людям скотское, еда сухая, холодная и не вкусная. (Вероятно потому,что лежит в зоне выдачи от полу часа и более). Кассиры медлительные и безразличные.
Раньше ели в этом заведении ,было одно из любимых, больше я сюда не пойду. Наймите нормальный персонал, есть здесь можно только с голодухи (и то если дождешься).
А ещё ужасная вонь из туалета, грязь , а пару дней назад проходили мимо и увидели ,как на одной из лавочек внутри кто-то спит под столом. (Ну такое себе место для еды) . Санитария на нуле. Я редко пишу негативные отзывы, но ребята сегодня всецело его заслужили (и это не только моё мнение). Браво.
Точка на Прибрежной обозначена, как работающая 24 ч. В 7:50 сделан он-лайн заказ, отменен. В 8:10 все двери закрыты, персонал ходит кругами по залу друг за другом, открывать и начинать работу не торопятся.
Крайне недоволен сервисом, постоянно грязно что на кухне что в зале, вечером никогда нету курицы, заказ ждать от 40 минут, уже 4 раза подряд не могу посетить заведение и поесть курицы, потому что постоянно есть только пару острых крыльев и всё, очень недоволен, прошу что то с этим сделать, если уже работаете до поздна то и будь те добры оказывать полный спектр своих услуг до закрытия!
3
Владимир Евстропов
Level 12 Local Expert
February 14
Местоположение интересное. Но помещение в часы пик выглядит, как дешёвая рюмочная. Душно и запах тяжёлый. Решение вижу такое - чаще вытирать столы и пол нормальной, а не заезженной тряпкой.
С уходом KFC из России сервис стал заметно хуже, но после переименования в Ростикс наступил полный крах. Кассы не работают, терминалы самообслуживания не работают. Порции стали меньше, почти все пересоленное и пережаренное. Постоянно путают позиции. Могут просто не положить часть заказа и обхамить сверху. Офис на жалобы не реагирует, официальные ответы в духе "спасибо, мы постараемся так больше не делать"
Меню там немного урезаное. Но перекусить можно. Так как площадь заведения не большая, то соответственно и народу очень много.
Что бы занять столик в выходной день придётся его караулить.
Заказы делают не спешно. М ыждали свой заказ минут 15.
А заказали самый простой но относительно сытный комбо набор, пять за 250 и того мы перекусили двое всего на 500 рублей. Что впринципе не плохо, в набор входит не большая порция картошки фрия, куриные стрипсы, один род, пирожное и напиток на выбор в объёме 400 милитров.
Ещё один минус, в том что мало обслуживающего персонала, а народ у нас не приучен убирать за собой, и когда вы дождётесь свободного столика, на нем может оказаться, чужая не убранная еда. Что не очень приятно, проведя примерно 30 минтут в заведении. Мусор со столов так ни кто и не убрал. Вроде бы мелочь, а немного неприятно.
После ремонта очень не плохо, но беда с выдачей заказов. На экране заказы пропадают очень быстро, а потом сотрудники кричат в толпу номер заказа. Лучше фоткайте номера заказов, а то так мой заказ выкинули в готовый, а оказалось его система даже не направила на приготовление
Я не люблю писать плохие отзывы, но мое долго терпение кончилось!
Ужасное заведение!!! Постоянно надо проверять заказ( не докладывают то картошку, то соус, то бургер) а теперь вместо классических ножек положили остые!!! Да такие... Что панировка как деревянная!! Есть это невозможно!!! Вы растеряете всех гостей... К вам ходят что бы вкусно поесть, но теперь вы не соответствуете этим запросам!