Ужасная организация, консультанты по телефону каждый раз говорят разную информацию. Вот сейчас отправили по одному адресу, а надо ехать вообще в другой конец города.
Это какое то издевательство !!!! Пойду писать в понедельник на них ! 1,5 месяца ежедневно ходят, сделать ничего не могут ! Так еще второй день звонят и говорят ждите придем ! Ждем , а никого нет ! Вообще охамели ! Не подключайтесь к ним никто !!!! Это ужас какой то , а не контора !!!
По семейным обстоятельствам вынужден переехать в другой город(Уфа).Решил расторгнуть договор с поставщиком услуг "Ростелеком",а не приостанавливать,тем более в любой момент в г.Уфе(при необходимости),могу заново подключиться к Вашим услугам!21 мая 2016г.(суббота),позвонил на горячую линию, уточнить где в Оренбурге можно расторгнуть договор!Мне сообщили,что я могу это сделать на ул. Терешковой 10 и что по вопросу расторжения договора,только по будням с 9-00 до 19-00.Позвонил в понедельник (23 мая 2016г.)на горячую линию еще раз уточнить,мало ли изменилось что!Мне сообщили,что сегодня(23 мая 2016г)в Оренбурге по ул.Терешковой 10 по вопросу расторжения договора обратитесь до 19-00! Так я работаю по будням до 18-00, то сегодня отпросился на работе пораньше,чтобы успеть.Приехал в 17-55, мне сообщили, что специалиста нет!Запишитесь на завтра, и не факт!Долг растет мой!Что делать?
Провели линию в п.Красный Коммунар, установили бандуру, испортили все дороги, а теперь ещё и нам отказали в подключении!!!! Куда же все ветки делись не понятно??? лет 7 назад ещё заявление подали, обновили....а в итоги испорченные дороги и отказ в подключении!!! Ужасная компания!!!
Стало очень плохо с интернетом, доступ то есть, то его нет...звонки в тех.поддержку поступают в другой регион, спецы там ничем помочь не могут и тупо скидывают эаявку в Оренбург. наши ребята перезванивают, когда инет появляется зачастую, поэтому ничего конкретного не делается, ну, работает и хорошо) Перерасчет не производят, как платил по квитанции так и продолжал, хотя, фактически, интернет отсутствовал около 10 дней в месяце. Никому ничего не докажешь( с недавнего времени перешел к другому провайдеру, хлопот не знаю ( может быть, пока....), но всё лучше, чем у Ростелекома, интернет летает как НЛО и постоянно работает и плата дешевле!!!!