Самый худший провайдер интернета. С 2017 года являюсь их абонентом, договор на руках где указанна оплата за интернет до 100мбит 700 рублей. За январь решил провести оплату через приложение и узнаю что мне подняли до 800 рублей. Вчера звонил раз 5 в Ростелеком, у каждого оператора свои отмазки ни кто не может объяснить почему поднялась цена, по итогу сбрасывают звонок, суть всего теперь мне придется платить не 700 рублей а 800 просто так. И учитывая все это на официальном сайте даже нет такого тарифа на интернет за 800 рублей. И это просто интернет без телевидения. Ни кому не советую подключаться к данному интернету
Компания Не обращает внимания на жалобы отказываются в написании жалоб
Мастера не приходят по составленной заявке 5 раз подряд
До этого приходили меняли кабель говорили какой у нас плохой роутер настаивали на замене я поменяла и уже не один итог: ничего не изменилось
Приходя мастера настаивают на том что бы отказались от провайдера Ростелеком ссылаясь на то что интернет лучше работать не будет и мы сделать ничего не можем звоню операторам пишу жалобы полный 0 ничего не сдвигается с места
Просто ужасная связь, тех поддержка нулевая, их цель главное подключить тебя к себе а на остальное им плевать, работает интернет не работает, коммутаторы от сумтел ещё которые остались старые моросящие, подключают абонентов к этому коммутатору и уходят а дальше ваши проблемы, не попадайтесь на их уловки.