В плане работы всех сетей, отлично.
НО
Как только возникает какой-то вопрос - перенести номер на новую симку, подключить новую симку в пакет услуг, и т.д. - Обоги, дайте мне сил! Только с божьей помощью можно добиться истины… Квест за квестом, как в сказке, «пойду туда не знаю куда, сделай то не знаю что…»
Ребята создали свою, только им понятную систему, и всегда стоят на том, чтобы каждый отдельный человек, со своими делами и заботами, тратил ЧАСЫ И ДНИ на решение какого-либо вопроса.
Сервис по работе с клиентами разрабатывали социофобы-мизантропы, 100%.
Ужасный сервис, не могу возобновить договор по адресу где было два договора, менеджеры в разговоре сильно удивляются что по одному адресу может быть два действующих договора и говорят что нет технической возможности, хотя где-то год назад там работало два действующих договора и все было нормально (потом один отключили за ненадобностью). Во втором случае не могут перенести действующий договор с одного адреса на другой, постоянно нет техника, звонят сказать что никто не придет когда уже никто не пришел и переносят визит. АБСОЛЮТНО наплевательское отношение к клиентам в городе Перми. Может в других городах лучше, но здесь стало так, хотя года два назад все вроде было еще нормально.
С 31 августа не могут мне подключить интернет. Все говорят , что перезвонят , а в итоге самому приходится звонить, так ещё , и мастера не могут найти свободного. У меня в прошлом жилье были постоянные проблемы с Ростелекомом . Так что это один из худших провайдеров. Хотя одна из самых крупных интернет компаний , которая сжирает все соседние , и пользуясь данным провайдером, вы пользователь ,продолжаете усугублять ситуацию.