Rossko
66 reviews
January 30
Отличное место, чисто, вежливые ребята продавцы, хороший и большой выбор товаров по демократичным ценам.
February 27
Отличный магазин, квалифицированные продавцы, все очень понравилось, обслуживание на высоте. Большое спасибо
August 1, 2024
Руководитель Артур очень грамотный и квалифицированный спечиолист И весь персонал! Все очень отзывчивые и грамотные !
Запчасти в этом мазазине есть всегда в наличии
Спасибо Вам большое)))
February 28
Купил ключ свечник раз прокрутил и развальцевался,после я приехал отдать ключ обратно,на что мне сказали надо провести экспертизу и ждать 2 недели,ключ стоил 250р,я сказал что можете себе оставить,не очень приятные ощущения после посещения магазина сотрудники винят тебя в глупости хоть размер ключа 2 варианта
September 3, 2024
Компания супер приняли заказ отгрузили и выдали вовремя. Напоили водой. Все по высшему разряду. А самое главное подбор запчастей персонал знает своё дело.
September 10, 2024
Хороший выбор в магазине👍🏽отзывчивый персонал . Спасибо ребятам за качественную консультацию .
January 18, 2024
Было дело, приобретал запчасть для своего автомобиля в данном месте «рулевую тягу» купил заранее.
Организовалась командировка не близкая, решил заехать в СТО поменять масло + тягу, масло поменяли, а вот с тягой пролет, не подошла, оказалась совсем не та.
Время вечер, пятница, СТО закроется через 40 минут, машина на подъемнике, разобранная. Вызываю такси, едем в магазин, где на тот момент находилось 2 сотрудника, один был с клиентом, другой шнырял между стеллажами. Время тикает, счетчик тоже. Объяснив с порога проблему, я остался в не удел, все заняты своими делами….
Через какое то время, вклиниваюсь в разговор сотрудника и клиентов, прошу пригласить второго сотрудника, на что получаю ответ, - он занят! Ну бывает…, занят, но зная, что я приехал на такси, запчасть проданная в вашем магазине не подошла, и что машина висит на подъемнике сотрудники магазина не попытались войти в положение, что а целом, очень не красит всю компанию ☝🏻
Клиентоориентированность, куда то пропала, товар продан, зачем куда-то торопиться? Я начинанию вскипать, видя явное безразличие в свой адрес, ДЕЦИБЕЛЫ растут, и вдруг второй сотрудник выходит и спрашивает, что случилось.?
Да, случилось!, продали запчасть, она не та…
Короче говоря, я не я .опа не моя, мы не можем за всё отвечать, сбои бывают, ну, как всегда. После чего он мне выдает, что я купил запчасть два месяца назад, как мы сделаем возврат, прям бред какой то понёс. Я накалился до предела🤬 думаю про себя, ты вообще откуда взялся???! -запчасть не подходит, какая разница, когда я её купил…?
Деньги вернули, запчасть забрали.
На такси за ожидание +140₽
итого: 350₽ такси + 1500₽ за замену старой тяги, которую сняли и ту же поставили + хомут на пыльник 100₽ + испорчено настроение на выходные.
В целом, за «ROSSKO» я слышал не плохие отзывы, но в данной ситуации меня возмутила безразличность сотрудников которые не попытались мгновенно помочь в сложившейся ситуации.
Вот!
2
November 16, 2024
Кажется продавцы не все знают о применимости своих товаров. Долго смотрят в компьютер, долго ищут на стиллажах
February 22
Очень доброжелательные продавцы, отличный магазин
September 3, 2024
Хороший магазин! Большой выбор запчастей. Персонал порадовал, без нервов предложил всё что нужно.
September 19, 2024
Хороший магазин. Много запчастей в наличии и дружелюбный персонал
September 13, 2024
Прекрасный магазин, большой выбор автозапчастей в наличии и под заказ
July 4, 2024
Жеееееессстььь , это что за цены???????? Катушка на тойоту 9700!!!!!!! 9700 карл!!!!!!! закажу и 2 дня подожду за 4000 такой же оригинал. Как вы существуете с такими ценами.
January 13, 2023
Хороший автомобильный магазин с приветливым персоналом большой выбор запчастей на любые иномарки масла фильтра многое есть по умеренным ценам мне понравился рекомендую
1
March 12
Всегда есть все в наличии, рекомендую 👍
March 12
Персонал отличный магазин супер
June 14, 2023
Магазин просто супер
Очень большой ассортимент расходников на машину, в наличии есть практически все, а если нет то продавцы перемещают с основного склада.
Магазин очень понравился, советую всем
July 31, 2024
Отличный магазин вежливый персонал рекомендую поситить
May 14, 2024
Покупал присадки Лавр в топливо, низкие цены приятно удивили!
Рекомендую!!! 1000%
August 27, 2024
Хороший магазин, получал продавца, показал все что есть что меня интересовало
March 9
отличный магазин ,большой выбор
August 26, 2023
Отличный магазин. Своевременная доставка товаров, хорошие сотрудники, качественная подборка товаров. Советую.
August 12, 2024
Отличный выбор запчастей, цена и близко, не нужно ехать искать, помогут подобрать. Спасибо сотрудникам за помощь!
November 7, 2024
Ехал мимо зашёл оказались оригинальные свечи m в наличие
April 2, 2023
Был несколько раз, магазин понравился, да и коллектив дружелюбный, и посоветовать могут. Думаю, что еще не раз зайду. Расположен немного не удобно.
May 27, 2024
покупала запчасти, продавцы отличные . выручили очень
April 15, 2024
Ребята разбираются и подсказывают что нужно. Можно даже по телефону выяснить есть в наличие детали или заказать.
October 8, 2024
Качество, надёжность, скорость!
June 20, 2023
Необходимой з/ч не было в наличии и перспективе.
Здание красивое и большое. Товаров много, но увы, не на мою машинку.
Персонал вежливый.
January 21, 2024
Хороший магазин, приемлемые цены и качество, большой выбор.
September 1, 2023
Единственный магазин в Краснодаре где нашёл в наличии ремень генератора на тойота ярис. Вежливо обслуживание.
August 23, 2024
Парни работают на ура приятно быть здесь
March 4
Очень хороший магазин!!!
May 10, 2023
Мало разговаривают, вообще не разговаривают. Видно устали. А так чисто, есть парковка. Выбор большой, почти все есть в наличии.
October 26, 2024
Всегда есть что нужно
September 22, 2024
Оперативность, персонал, отношение к клиентам.
April 8, 2023
Ужасное клиентоориентированность, не знаю кто пишет про отличный персонал. Я б так не сказала, сдачи нет, говорят только картой платить потому что в случаи возврата так им проще. По мне так нужно делать так как проще покупателю.
March 21, 2023
Очень доволен этим магазином , можно даже не заказывать на инет площадках- цены такие же , что то даже дешевле ! Внимательные продавцы-консультанты.
January 2, 2024
Отлично, парковка есть. Много запчастей в наличии
March 24, 2023
Отличный магазин с множеством запчастей на любое авто и всё почти в наличии или под заказ в течении пару часов
September 18, 2023
Цены завышены, почти ничего нет в наличии, только под заказ. Всё нужно ждать. Персонал слабый в знании авто.
June 14, 2023
Самый лучший автомагазин, быстрое и качетсвенное обслуживание !!!
November 9, 2022
Отличный авто магазин есть Всё. Ребята хорошо помогают подобрать запчасти.
1
April 28, 2023
Отличный магазин запчастей. Качественный товар, адекватный ценник.
June 7, 2023
Нравится что есть запчасти в наличии, не нужно ждать заказа, хороший выбор масел
February 17
Всё,супер🔥
October 5, 2023
доставка не вовремя. часто задержка. водители экспедиторы ведут себя по хамски. плохой сервис
August 8, 2023
Хороший магазин и квалифицированные консультанты
November 21, 2022
Отношение никакущее..!!! Цены не конкурентно способные , выбора нет, ценников на товаре нет. Старший продавец в магазине хамло, куда руководство только смотрит 🤦🏻♂️.
3
2
January 5, 2023
Ребята знают своё дело. Качественно консультируют, не навязывают заведомо дорогие запчасти.