Российские сети вещания и оповещения
55 отзывов
15 августа 2024
Поход в РСВО оставил положительные впечатления.
Согласен с остальными отзывами, что время работы отдела по работе с клиентами явно не для работающего человека, но в этом есть и свои плюсы - там никогда нет очередей.
За десять минут написал заявление на отключение радиоточки, в этот же момент сотрудница оформила справку для ЖСК. Оплату отключения сделал заранее, сходив в банкомат у метро, но, как оказалось, теперь можно оплатить через мобильное приложение и прислать чек на электронную почту. Радует, что процессы совершенствуются и все можно сделать быстро. Главное, было бы время :)
25 ноября 2024
.Здравствуйте! Недавно я отключила радиоточку. Ехать пришлось далеко от моего дома, однако времени в офисе компании я затратила максимум 15 минут, была единственной клиенткой на тот момент. Пожелание компании - поставьте стульчик для клиента у оуна обслуживания. Своего сотрудника вы отлично обезопасили двойным стеклом, молодцы! Но некрасиво, когда этот сотрудник неторопливо выполняет свои обязанности, а клиент стоит 15 минут за окошком. И совершенно непонятно, почему эту услугу нельзя получить в МФЦ. Если вы со мной согласны или просто мой отзыв вам полезен, то поставьте пальчик вверх. Если не полезен, то вниз. Иначе наши голоса не будут принимать во внимание
11 октября 2024
Уютный офис. Быстрое и квалифицированное обслуживание. Доброжелательный персонал.
26 августа 2024
Ура, я отключил радиоточку в квартире! Все достаточно просто, сотрудники вполне адекватные)
11 февраля 2023
В этой организации, в отделе по работе с населением работают очень милые и отзывчивые женщины.
На этом положительные качества, на мой взгляд, закончились.
Я не доволен тем, что для отключения радиоточки необходимо лично приезжать в контору. У них рабочие часы такие же, как у обычных граждан. А значит, мы не сможем оперативно отключить радио. Получается, что либо мы будем платить за услугу, которой не пользуемся либо придётся отпрашиваться с работы и терять свой доход.
Я не понимаю, почему в эпоху интернета нельзя подать заявку по электронной почте.
Я не доволен, что на их сайте нет информации, как можно отключить радиоточку. Или эта информация спрятана слишком тщательно, чтобы её не нашли. Т.е. вы по мелочи они забирают деньги у граждан за услугу, которой они не пользуются.
Я не понимаю, почему за прекращение услуги надо ещё платить.
И на последок. Я живу в кооперативной квартире. И поэтому не смог подать заявку через МФЦ. И это тоже вызывает недовольство.
Получается, что забрать наши деньги они могут легко и просто — я даже не могу оплачивать квитанцию меньше на сумму радио.
42
2
20 декабря 2023
Все очень понравилось, сотрудники доброжелательные, помогли все оформить. Большое спасибо.
1
2 мая 2023
Вх. ОГ-1527. На основании решения суда разделен код плательщика. Обратился с заявлением о переносе платежа с одного кода на другой. И начался ужас!!! Стали запрашивать документы на основании которых разделили код плательщика. Посоветовал обратиться по электронной в МФЦ, который выделил новый код. Ответили, что это "не их прерогатива"/Людмила Владимировна вн. 5374/ А где же электронный документооборот и запрос между организациями?! Проще отказаться от точки! Б/уважения.
3
1
12 декабря 2022
От м. Сокол 5-8 мин.пешком. Два входа. Для юр.лиц главный вход, для физ.л с другой стороны. Пройдите направо и с обратной стороны вход. Чтобы отключить радио, можно подать заявку в МФЦ или прийти лично, но обязательно надо получить в МФЦ справку об отсутствии задолжности по ЖКХ. Стоимость 120 р. В самой конторе немного остался дух времён СССР :) Что удивило так то, что там продаются радио. И есть покупатели. На одном из фото поедставлено примерно стоимость от 2500 бибариков. Обслужили вежливо, быстро. Очереди не наблюдала, но сказали, что и такое бывпет.
4
24 декабря 2023
Ужасно не удобно добираться. Написала заявление на возврат денег, сказали что в течении двух недель зачислят. Прошло три недели и не езвестно когда он поступят.
3
20 ноября 2023
От метро идти 10минут,нашла сразу,очередей нет,купила радио в 2раза дешевле чем в интернете,рекомендую всем
4
2
7 января 2023
Очень вежливо и культурно, НО оплата за купленный приёмник очень огорчило. Выписали квитанцию для оплаты приёмника, но оплачивать надо итди в сбербанк, который находится чуть ли не в километре. Так вот, когда идёшь в сбербанк несколько раз подумаешь возвращаться назад или нет.
5
1
2 мая 2023
Отличные, умелые, культурные труженики стремительно устранили повреждение сети. Спасибо им за это!
1
1
30 октября 2024
В фойе отличная выставка радиоприемников.
26 октября 2022
быстро оформили отключение радиоточки, которая не используется. единственное, график работы) съездила в будни в день отпуска, собиралась год.
7
2
13 января 2023
Отключала радиоточку. Быстро, очередей нет. Сотрудники очень милые, вежливые люди. Недалеко от метро Сокол. Приезжайте с заранее оплаченной квитанции, так как нет возможности оплатить на месте, придется искать отделение сбербанка.
5
1
28 ноября 2022
Местоположение очень неудобное, но отсутсвие очереди и очень приятная женщина, которая занималась оформлением, оставили приятные впечатления. Приезжать рекомендую с оплаченной квитанцией, поскольку сбербанк достаточно далеко.
4
3 октября 2023
сжечь эту контору- неконору и радио у всех отключится автоматически!!!
4
3
11 июля 2023
Советская компания с очень приятным обслуживанием
10 апреля 2023
Отключил радиоточку за 5 минут. Только почему это нельзя через Госуслуги сделать, большой вопрос.
9
1
14 мая 2023
"Случайно" начислили в единый платёжный документ пункт радио и оповещение. Случайно получили за это деньги, а вот чтоб сделать перерасчёт и возврат- нужно не Случайно, а лично с заявлением приехать к ним! Мфц решить вопрос не может.
8
15 марта 2023
Здравствуйте, работу специалистов оцениваю на отлично , портит всё впечатление ,что для отключения радио точки надо пройтись обратно до метро чтобы оплатить квитанцию в Сбербанке.
5
1
20 декабря 2022
Да, мне там понравилось. Обьяснил суть вопроса и меня оператор сразу поняла, подробно разьяснила, что нужно делать и прлблема была решена.
1
1
9 декабря 2022
Вопрос решили быстро, очередей нет, персонал вежливый
3
1
27 марта 2022
Спасибо! Мы пользуемся радиоточкой, все неполадки устраняют быстро и точно. А вот от tv практически отказались.
3
17 марта 2023
Навязывают несуществующие долги за радио
3
3
4 февраля 2020
Из перечня приёмников, выложенных на сайте, в наличие был только 1 экземпляр лохматого года выпуска, с плохо работающим регулятором громкости(не плавно регулировал громкость). В добавок к этому в организации не принимают ни наличку, ни банковские карты, и чтобы приобрести приёмник мне выписали счёт и направили в сбербанк. После оплаты счёта я стал обладателем одно-програмного приёмника.
Плюсов целых два:
-отсутствие очередей из-за отсутствия посетителей
-обещали завести приёмники через 2-3 месяца(предварительно позвонить и справиться о их наличие)
7
4 июля 2022
Вернуть деньги за предоплаченное отключённое радио тот ещё квест. Просят приехать с одними и теми же бумажками несколько раз. Причём режим работы максимально не удобный
7
19 сентября 2023
По вопросам отключения радиоточки работают быстро)
2
1
20 декабря 2022
Организация никчемная и бесполезная
5
1
5 декабря 2022
IT Влад Бурмистров Лучший
1
3
5 апреля 2021
Вежливый персонал. От метро минут 20 пешком. Расположено во дворе.
2
26 февраля 2020
Удивительно старательно спрятанное заведение. Наверное, чтобы не очень-то отказывались от давно ненужных радиоточек в квартирах. Зато, уже после того, как с трудом, но добрался, обслуживают быстро и вежливо.
17
2
14 октября 2022
Плохо с парковкой около объекта
3
1
19 ноября 2019
Отказалась от радио точки через мои документы. В следующем месяце исключили из платёжки. а через год пришёл счёт опять с антенной и суммой более чем на 1000руб, за весь год. ААА??? СЕРЬЁЗНО? Я опять в мои документы, мне даже не смогли ответить, что за хрень и почему. Сказали, РСВО прислали письмо в УК, что нужно вернуть данную бесполезную опцию в мою платёжку, да еще и содрать за весь год за неоказанную услугу))))))) В Моих документах, сказали нужно опять оплатить пошлину и написать заявление и оплатить счёт в полной мере. ААА??? ШУТКА????
29
2
29 апреля 2019
Обращалась для отключения радиоточки. Была приятно удивлена, что никаких очередей. Операторы внимательны, подробно объясняют что и как надо заполнить. Соответственно всё занимает минимум времени.
1
5
10 сентября 2019
Замечательно организован процесс отключения. Все очень быстро и удобно, чтобы не платить каждый месяц лишние деньги.
4
14
24 октября 2019
Трудности с отключением радиоточки, которой сто лет не пользуемся, из-за того, что наш дом ЖСК. По телефону отвечает только автоинформатор, на сайте информацию найти невозможно, представительств в наших краях нет, а к ним ехать через всю Москву.
25
3
16 ноября 2018
Два года назад нужно было купить новое радио. Тогда было удобно, что работают в субботу (сейчас судя по их сайту, уже только по будням). Нужная модель была в наличии, но вот чтобы её оплатить, пришлось идти до ближайшей почты с квитанцией потому что произвести оплату на месте было нельзя. Сервис однако прям :)
2
3
6 июля 2021
отключение точки - тот еще квест. не говоря уже о придуманных задолженностях
11
1
26 марта 2019
Электронные сервисы услуг совсем не хотят нормально развивать - обязательно к ним надо приехать, оформить пакет документов и т.п. Хорошо, что часть работы взяли на себя МФЦ.
14
2
22 марта 2021
Отказывалась от услуг радиооповещения. Работа сотрудников понравилась.
3
26 октября 2019
Очень приятные сотрудники, всё четко, быстро, доброжелательно.
3
4
24 августа 2019
Не работает в субботу. Суббота не прописана в часах работы на их сайте, на других сайтах встречала описание, что по субботам принимают. Не верьте
6
1
3 декабря 2021
Надежная организация!
2
5 октября 2021
Улучшить качество
5
30 сентября 2019
быстро можно оформить документы об отказе от радиоточки, кто хочет сэкономить пару сотен
3
23 октября 2020
Еле нашёл!Отключили радиоточку за пару минут
2
1
24 марта 2020
Всё хорошо,но проблема с паркингом
5
19 сентября 2020
Спасибо за решение вопроса!
1
21 декабря 2019
Приехал в 2 часа, ни кого. Все сдал за 5 минут и пошел домой.
3