Это очень хороший по ассортименту салон. Я бы даже сказал «царство детских грёз» для барабанщика. Но у этого царства имеются ощутимые проблемы с персоналом. Я не хочу никого обижать и учить как нужно работать, но отношение к клиенту (по разным, очевидно, причинам) мягко говоря-страдает.
Я понимаю, ситуации бывают разные(запара, поставка товара как сегодня, трудный день и тд). Но говорить клиенту который пришел за инструментом-приходите через неделю, когда мы будем посвободнее и не так заняты-это перебор. Даже для бласт-бита.
Вероятно им на это наплевать, но двоих клиентов они потеряли. Увы.
В первый раз мы приехали в «БластБит» в апреле этого года просто проконсультироваться по поводу покупки барабанной установки.
О магазине у нас остались самые лучшие впечатления!
Сотрудники магазина доброжелательные, терпеливо отвечают на все вопросы. А, главное, что сами уточняют условия, при которых будет использоваться барабанная установка.
Мы, как новички в этом деле, по незнанию хотели приобрести акустические барабаны, но продавец предложил послушать, как в реальности громко звучит даже один из барабанов.
В итоге, мы сделали вывод, что для акустических барабанов у нас нет подходящих условий.
Решили остановить свой выбор на электронной барабанной установке.
И вот на днях в "БластБите" мы приобрели электронную барабанную установку NUX DM-8.
Перед покупкой есть возможность послушать и поиграть на этой установке. Пробовали всем семейством)).
Звучание – супер, сама установка – шикарная, много полезных функций!
Со сборкой этой установки справился подросток (15 лет) без посторонней помощи «от и до» примерно за 45 минут (она у него первая).
Доставка была в другой город - просто молниеносная! Через несколько часов барабанная установка NUX DM-8 была уже у нас.
Всей семьёй выражаем огромную благодарность всем сотрудникам «БластБита» за доброжелательную атмосферу, подробные ответы на наши вопросы, за дополнительные рекомендации по сборке и эксплуатации этой установки.
А так же за помощь в выборе стула для барабанщика и монитора, за организацию такой быстрой доставки!
Гормоны счастья и радости зашкаливают)))
Всё просто супер!!!
Топовый музыкальный магазин!
Регулярно в нём отовариваюсь ещё со времён, когда он был на соколе)
Дружелюбные и отзывчивые консультанты и широкий ассортимент не отправят вас домой с пустыми руками😉
Парни молодцы: консультируют, помогут с выбором и настройкой. Все что можно сейчас купить на российском рынке на барабанную тематику, здесь представлено. Цены не задирают. Прекрасный магазин.
Заказывал в магазине Мини-бонго LP LPM199-PR. Цена на сайте более выгодная в сравнении с другими магазинами. Товар пришёл в кратчайшие сроки из Москвы в Самару. Качество великолепное. Очень доволен оперативностью компании. Сообщали информацию по каждому шагу на почту. Отличная упаковка товара. Спасибо!
Был у них несколько раз. Ассортимент товара, должен признаться, шикарный. Внутри всё очень красиво и удобно организовано.
К персоналу изначально никаких претензий не было - всегда консультировали кратко и по делу. Но в крайний раз остался очень сильно разочарован уровнем их клиентской ориентированности:
23.11.2023 очень спешил после работы к ним за покупкой парочки аксессуаров перед концертом. В силу вечного ремонта дороги, ведущей от метро до их магазина, немного задержался и пришел на минуту (!) позже времени закрытия магазина, когда все сотрудники были ещё были в зале и обслуживали покупателей. Двое пацанов, работающих в тот день, просто принципиально отказались меня обслуживать, мол «не, дядь, две минуты уже не работаем», хотя остальные клиенты ещё были в зале. Ребят, вы, серьезно? Покупатель стоит у вас в магазине, готовый закупить у вас товара на 10к, а вы не можете уделить ему 3 минутки времени? Прекрасно понимаю, что формально ваш рабочий день закончился, но обращаясь так с клиентами, вы напрочь убиваете охоту возвращаться в ваш магазин. К слову: ранее планировал закупить у вас много разного оборудования на приличные деньги. Теперь я принципиально уйду к вашим конкурентам.
Итого имеем:
Ассортимент: 5
Внешний вид магазина: 5
Сервис: 0
Итог: 3 балла и потерянный Клиент
Восторг! Удобное расположение, богатый ассортимент, вежливый сотрудник. Заходишь в центр, осматриваешься и уже мнишь себя великим барабанщиком - настолько здесь уютная и располагающая атмосфера.
Каждый раз, когда я прихожу в этот магазин, хочется сразу же уйти. Отвратительное обслуживание, абсолютно безразличные сотрудники. Уже в который раз ухожу без покупки, потому что с таким обращением ничего покупать не хочется.
Ассортимент хороший, но работа персонала отбивает всякое желание с этим ассортиментом знакомиться. Если поменять продавцов - отличный магазин будет!
Ребята, спасибо за оперативность! В среду оплатил, уже сегодня (в пятницу) вечером получил! Тк тоже молодцы) (на скунду, Москва-Сыктывкар) и благодарчик за взятые на себя транспортные расходы - тоже не хило🤝🏻👍🏻(около 9 кш). Распокавал и установил. 🔥 радуюсь! Спасибо за радость! Барики электро nux dm-8👍🏻
Самый удобный и налаженный сервис с покупкой и отправкой считаю ,это- Московский барабанный центр - Бластбит!!! .Ассортимент хороший,часто появляются новинки. Сайт хорошо оформлен. Считаю себя постоянный покупателем Бластбит! Коллективу Благодарность за из труды! Процветания! С Уважением, Павел.
Много лет заказываем и в школу, и ученикам, и для себя (сотрудникам). Самый широкий выбор, самый удобный сервис.
Спасибо всему коллективу Бластбита и Виталию в частности, делаете крутое и важное дело 👍
Отзывчивые сотрудники, подробно делятся информацией и консультируют по интересующим вопросам! Помогут выбрать именно то, что нужно Вам! Приобрёл электронную ударную установку, заказывал в другой город, всё работает исправно! Большое спасибо коллективу BlastBeat!!
Классный магазин! Огромный выбор товара в наличии, который можно посмотреть потрогать! Есть шоурум, где можно посмотреть и послушать барабаны и тарелки на звук.
Добрый день! Я у Вас заказал ушной мониторинг KZ STX. Посылку получил. Всё целое, аккуратно запакованно . Товар соответствует описанию и состоянию. Все уши работают. Звук радует. Спасибо Вам большое! Буду пользоваться и радоваться.😀Хорошего дня! 👍Сам я из г.Балаково Саратовская обл. Был проездом в Москве и конечно не смог не посетить и посмотреть в живую этот магазин. Мечты сбываются!
Лучше барабанного магазина у нас нет!
Даже на мировом уровне. Я был в разных барабанных магазинах, в разных странах и скажу, что это место во многом превосходит.
Ассортимент топ!
Персонал топ! Пацаны вообще ребята!✊️
Расположение тоже кайф.
Ставлю 5/5
2 раза посещал магазин с целевым визитом. Ассортимент богат. Консультанты работают отвратительно. Я ощущал, что сотруднику тошно со мной говорить и он очень хочет что б я ушёл. Оба раза со мной разговаривали через зубы. Оба раза со мной общались люди, которые скорее всего не спали двое суток. Покупкой я доволен. Сервис как в советской столовке..
Классный магазин, с хорошими специалистами, есть все что необходимо для барабанщиков. Вдвойне радует что ребята ориентируются под ситуацию. Заказывал пласты Plastplast качество весьма порадовало для репетиций на реп точке самое оно!
Честно, долго не хотел писать чего то плохого про этот магазин. Потому как «всякое бывает», «не удачный день», «так сложилось» и тд. Но… Случилось следующее. Долго попадалась реклама этого магазина. И было интересно. Правда. И вот решился поехать и выбрать себе кардан. А где еще можно пообщаться с профи продавцом ударных инструментов? Из плюсов - у магазина есть своя парковка. Так что если поедете на машине - удобно. Ассортимент большой! Наверное даже огромный. И палочки, и пластики, и стойки. Только стоит/лежит/валяется это все как хлам - всюду и везде. И если бы мне потребовался пластик на бочку - сам бы её нашел и пришлось бы обращаться к продавцам. А об этом то и отзыв, а так же о минусах. Человек который мне попался и стал причиной моего решения больше не посещать этот магаз. Желание - выбрать себе педали и в дальнейшем купить их. Скорее всего именно в этом магазине (теперь уже нет). Пообщался с продавцом (не запомнил имя). Поспрашивал про педали. Показали мне полку где они стоят. И всё. Вот реально всё. Прошу - давай поставим что нить попробовать. Ответ - внизу установки, но там ЧП (что то упало, сломалось), так что не пойдем. А тренировочные пэды? Не? Видно было, что по каким то причинам продаван не хочет заморачиваться (может лень, может потому, что услышал «покупка не сегодня», не знаю). Та же история была про железо (тарелки). Прошу - давай послушаем что нить из конкретной марки (isrambul). Ответ - у нас много тарелок этой фирмы, всё в низу но мы туда не пойдем. Что ж. На нет и суда нет. Потрачу пару сотен тысяч рублей в другом месте. Личной не приязни ни к кому не испытываю. Может продавца заставляют «не показывать» товар без уверенности в покупке. Но тогда смысл держать всё это барахло, если его нельзя пощупать? И как можно выбрать педаль за +100к₽, если тебе не дают на ней поиграть? По итогу - многомиллионный склад, в котором купишь только то, что знаешь. А что не знаешь - тебе не продадут, потому как продавать не умеют.
Огромный ассортимент оборудования для барабанщиков. Прекрасный шоурум, можно всё послушать и попробовать. Максимально компетентные сотрудники, всё подскажут и расскажут. Удобный интернет-магазин. Своевременная доставка, товары хорошо упакованы.
Специализированный магазин с широким ассортиментом ударных инструментов, а так же необходимых аксессуаров. Грамотные менеджеры, готовые помочь с выбором и дать дельный совет.
Отличные магазин и ребята, работающие в нем, настоящие профессионалы своего дела: качественно проконсультировали, не торопили с выбором. В общем купил электронные барабаны и остался доволен )
Расположение магазина для меня удобное. Пользуюсь общественным транспортом. Покупал пластики по просьбе знакомого. Сам не разбираюсь в барабанной теме. Продавец с пониманием отнёсся к моему нубству. Собрал весь заказ быстро.
Не плохой магазин в котором имеется очень много стафа для бариков.Вот реально от винтов крепления до цельных установок.Конечно я от громкого названия Российский Барабанный центр ожидал нечто большего (в том же музторге отдел барабанов и перкуссии выглядит как храм с множеством экспонатов и приятной атмосферной подсветкой) чем минимализм по выставочным образцам.Хрен знает может места мало, может специфика магазина основана на расходниках но цельные киты собраны в 3х - 4х экземплярах и то на "окнах",и то одна из них электронка...В целом: если нужны железки,допы и прочие барабанные мудрости там все есть,но лучше с ходу обратиться к продавцам.А так- не плох.
По настоящему центр для барабанщиков, перкуссионистов и не только! Самый лучший подход в подборе нужных позиций, актуальные подсказки и советы. Все работники центра сами действующие музыканты и самый актуальный вариант найти там нужную вам вещь. Советую.
Шикарный магазин. Большой выбор, прекрасные консультанты, можно попробовать поиграть, постучать, потрогать, а так же пообщаться и приобрести. Широкий выбор, и ценовой диапазон, есть как бюджетные варианты так и профессиональное оборудование. Рай для барабанщика 😁
Все что нужно ударнику в одном месте. Для меня этот магазин стал открытием. Просто барабанный рай какой-то. Очень много барабанов, палочек, стоек, тарелок, пластиков и прочих полезных мелочей. В зале работают не просто консультанты а реальные музыканты, готовые помочь не заблудиться в этом разнообразии.
Все что нужно профессиональному и начинающего барабанщика.прекрасные специалисты .новое помещение очень подняло уровень магазина .больше места и товар весь на виду
Часто покупаю барабанный стафф в этом магазине. Здесь всегда выручат полезным советом, помогут найти оптимальное решение в соответствии с бюджетом👍 Грандиозный выбор пластиковые, палочек, тарелок, малых🤤
Находятся рядом с правдой. Местоположение ни раз спасало в разгар репетиций, перед концертами💥
Лучший магазин в городе по всем барабанным направлениям! Необыкновенное количество профессиональных и ученических барабанов на самый привередливый вкус, цвет и потребности. Количество малых барабанов на выбор, высотой в два этажа..., выбор стоек, пластиков практически во всех размерных рядах и марках, палочек и других редчайших комплектующих, что много лет позволяет Бластбиту помогать профессиональным музыкантам, музыкальным школам и только начинающим свой путь искателям авторского звука. Продавцы всегда помогают в выборе инструмента, знают в мельчайших деталях всё о барабанных направлениях. Благодарю за прекрасный выбор и помощь в инструментах и комплектующих, купленных у Вас за многие годы работы в этой сфере!!!
Спасибо огромное Олегу за помощь и оперативность! Я нечаянно снёс в DM-8 банк звуков, и пришлось связываться с производителем и запрашивать прошивку. В общем доступе её нет. Отличный магазин и коллектив!
Оооочень хороший барабанный магазин. Огромный ассортимент!! Толковые, вежливые и участливые сотрудники 👌🏾
Близко к метро . Был не единожды. Очень доволен 🙏🏼🎶🔥🥁👏🏻👏🏻
Ассортимент отличный, персонал квалифицированный и приветливый. При необходимости терпеливо расскажут, объяснят и помогут. Как профильный магазин, конечно же рекоммендую.
Приехали в выходной выбрать кахон.
Уехали ни с чем (((
Всё заставлено коробками, пройти практически нк возможно, душно, пыльно.
Консультант завёл нас в коморку с дверью ... там и оставил со словами- "выбирайте"...
#нерекомендую
Однозначно рекомендую данный магазин , всегда все есть в наличии , вежливые сотрудники , качественное обслуживание , плюс проконсультируют , хочется отметить менеджера Игоря , часто попадаю на его смену . Так же заказываю на сайте доставку , нравится оперативность , скорость доставки , спасибо ребята ! Желаю успехов в работе !
4
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 28 уровня
24 декабря
Пришел в качестве новичка, с вопросами. Провели грамотную консультацию. Узнал много нового. В магазине большой ассортимент.
Хороший выбор лучших производителей качественных барабанных палок. Дружелюбный персонал. Когда прихожу — всегда уверен, что получу качество. Играю тяжелые стили рок-металла и прочность палок — это главное. В этом магазине всегда оригинальные расходники.
Самый лучший магазин ударных инструментов с огромным ассортиментом! Вежливый и знающий персонал всегда все подскажет и расскажет. Несколько раз пользовался самовывозом - никаких проблем не возникало.
Удобные способы оплаты.
Отличный магазин, но обслуживание требует серьёзных улучшений. 08.03 я позвонил в магазин, уточнить время работы. Сотрудник ответил, что сегодня магазин работает до 20:00. По пробкам, в снегопад я поехал с противоположного конца Москвы за покупками, но встретил закрытые двери. Подошедший через пару минут с улицы сотрудник магазина, сходу сказал мне, что сегодня они работают до 18:00, на что я возразил, что специально позвонил уточнить график, и меня заверили, что открыто до 20:00. Вместо того, чтобы просто извиниться за ошибку коллеги, сотрудник начал оправдываться, что у них сегодня тяжелый день, а график нужно смотреть на сайте, и вообще ,касса закрыта, так что ничем помочь не могут. Я понимаю, что человек может ошибиться и перепутать график в праздничный день, но можно же было не выставлять дураком покупателя, а принести извинения и пригласить посетить магазин в другой раз.
Всё очень понравилось. Продавцы доброжелательные. Всё показали, рассказали. На следующий день звонил и ещё полчаса консультировали.
Парковался за магазином, в арке.