Бывают очереди, и обслуживание не самое быстрое, но если вы попадаете к оператору, то с вами работают по полной программе. Когда проходят акции, как в моем случае, тогда предложение даже лучше других банков. В целом нормальное отделение с ремонтом, удобной зоной ожидания и грамотными специалистами
Складывается ощущение, что сотрудники издеваются над вами, специально нерасторопно выполняют свою работу. Пришёл получить уже готовую карту и необоснованно прождал кучу времени, ради 2х минутной операции.