Такое ощущение, что попали в прошлый век. Работают очень медлительные некомпетентные сотрудники. Обсуждают клиентов, которые ушли, при других клиентов, которые стоят в очереди. Заинтересованности в удержании клиентов в их банке ноль. Навязывание необязательных доп.продуктов. Просьба принять меры, провести беседу с сотрудниками.
Обратилась в отделение для получения карты. Очень быстро, качественно обслужили. Подобрали лучшее предложение, сразу выдали карту. Сотрудники доброжелательные.
Начну с того, что данный банк никогда не рассматривала для себя для проведения каких-либо операций. Сегодня впервые обслуживалась в этом банке, попав в него по рекомендации. осталась довольна. Очень грамотные и компетентные специалисты, хорошие условия по продуктам. Девчата очень грамотно проконсультировали, благодаря чему выбрала наиболее подходящий продукт для себя. Однозначно рекомендую.
Обращалась в банк, спасибо сотрудникам за оперативность, слаженность в работе, внимание к клиенту. Сервис организован на высшем уровне. Отдельное спасибо за консультации по приобретению банковских продуктов.
Довольна работой банка и его высококвалифицированным персоналом. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Ольге Ляшенко за отзывчивость, внимательность и профессионализим. Всем советую данный банк.
Сегодня решила оформить по совету подруг дебетовую карту в Россельхозбанке. Очень понравилось быстрое, качественное обслуживание, отсутствие очередей, вежливые, грамотные специалисты.
Выражаю благодарность управляющему ДО Ольшевской Анне Викторовне и
главному операционисту Платоновой Екатерине Вячеславовне.
Не сомневаюсь в компетентности всех сотрудников банка, но как юрлицо контактирую именно с этими сотрудниками уже четвертый год.
Сложно перечислить нюансы, с которыми приходится столкнуться в процессе работы, НО все вопросы решаются максимально быстро и профессионально!
Загруженность сотрудников очень большая, физлица, юрлица, разный возраст, характер, требования, но терпение их бесконечно по отношению к своим клиентам!
Спасибо за вашу работу!
С уважением, Паламаренко И.В.
Отличный банк с высокопрофессиональными сотрудниками. Чёткая, слаженная работа. Уважительно отношение к клиентам. Хочется отметить умение сотрудников найти подход к каждому клиенту. Особая благодарность сотрудница Катерине Платоновой за чуткость и внимание. Деревянченко О. В
Посетила ваш банк и просто в полном восторге, от обслуживания клиентов) Особенно хочу выделить прекрасного сотрудника как по мне Екатерину , нечасто можно встретить столь классифицированого работника)))
Получал перевод в отделении. Все оформили быстро, качественно. Обслуживанием доволен. Отдельная благодарность операционисту Ольге Ляшенко за позитив и профессионализм
Банк полный отстой,отделение в Красном Сулине,ещё хуже.Являюсь клиентом около года,получаю пенсию,летом кредит не одобрили .А 1.09.22 не пришла пенсия,в военкомате подтвердили что деньги перевели,я нахожусь в Москве,на горячей линии твердят одно и тоже,обращайтесь в отделение где открывали счёт.Дозвонился спустя 6 часов,Катерина ответила,нагрубила ,и бросила трубку.Думаю перевести пенсию в другой банк.Жалко даже одну звезду ставить.
Выезжаем благодарность всему коллективу банка в городе Красный Сулин. Обращались за получением перевода из другой страны, только в этом офисе смогли всё доступно объяснить и выплатить. Спасибо операционистам за помощь и прекрасное обслуживание
Отличный банк.Доволен работой банка и его высококвалифицированного персонала. Особая благодарность Екатерине за отзывчивость и внимательность. Всем советую.
Обращался в отделение для консультации по приложению. Всё обяснили, настроили, подключили бонусную программу. Сотрудники доброжелательные. Спасибо, приду ещё.
Добрый день. Посетила банк и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за отзывчивость, понимание и вежливость. Очень приятно обслуживаться в этом банке.
Добрый день, делала вклад в данном банке, обслуживание происходило у Платоновой Екатерины, хотелось бы её поблагодарить за обслуживание и помощь в возникших вопросах, за высококвалифицированный профессионализм, отзывчивость, оперативность. Большое спасибо!