Все хорошо, есть парковка, осведомленность персонала-как повезет. Я так рада была у разных Обра рада понравилась, но о второй раз поняла, что первый специалист мне не совсем достоверную информацию сообщила, что заставило меня еще раз приезжать в офис. Этого м можно было избежать.
Цифровая очередь не работает. Живая очередь-вспомнила советую молодость, когда в очереди можно было познакомится и замуж выйти))
Посещал отделение. Получил консультацию в отделении по адресу Химки, Молодёжная д 8а , получил быструю консультацию, для дальнейшего выбора банка , где приятнее обслуживаться , удачное место расположение , парковка , так же можно перекусить. Очень отзывчивые сотрудниуи.
Хочу выразить огромную благодарность старшему специалисту Татьяне, а также управляющему данного офиса за лояльность, высокий профессионализм!! Благодаря их усилиям и блистательному умению грамотно принимать решения в моем вопросе мне Не пришлось ехать в Калининград 💚 где изначально я открывал карты. Эти мастера своего дела помогли мне, уберегли от поездки и сэкономили важное сейчас время
Есть парковка, да и всегда можно во дворе встать. Светлый, чистый офис. Иногда не работает электронная очередь, не смотря на это сотрудники оперативно всех обслуживают. Помогают разобраться в продуктах банка.
Парковка загруженная, но место нашел. Посетил отделение банка. Приятно удивлён, что на входе встретили с позитивом, в наше время это редкость и большая ценность. Удалось решить свой вопрос без нервов и суеты. Обычно походы в общественные места для меня большой стресс, но здесь я чувствовал себя спокойно.
РСХБ помог мне решить мои финансовые проблемы, помогли с рефинансированием и с выбором страховки и обслуживания моего бизнеса при платежах в Китай - очень удобно, советую!
Всем результативного бизнеса
Самый дурацкий банк на земле, если, конечно, тебе не нужна карта Union Pay, которая не работает в Китае). Теперь подробнее, собрались в Китай, решили сделать карту РСХБ, пришли в банк, а там 30 человек и нет электронной очереди, как в сберкассе при Горбачеве. Карточки сделал в юанях и рублях ни одну из них не удалось привязать к Али Пей и ДИДИ Такси, а делали мы их для этого. В общем бестолковое занятие хожить в банк из 80-х, если собрался ехать в Китай)
Посетили данное отделение, остались довольны. Татьяна профессиональный, доброжелательный сотрудник. Помогла во всем разобраться и оформить карту. Большое спасибо!
ЖАЛОБА. Я карту заказала, прошло уже 5 дней, должны были прислать код, якобы чтобы я могла в лк зайти, карту активировать, и использовать. Как думайте могу ей пользоваться? НЕТ. чата нет, только звонки, ЗВОНКИ 2025 году…серьезно? Вы, что пещерный банк? Какие звонки?! Просто треш, Прошу мужа звонить, пусть он с этими …разговаривает, нет нужно со мной…прикол в том, что нам ехать через два дня, карта нужна, но уже не нужна…так как по вине банка я ей не могу пользоваться. Ужасный банк и сервис колхоз.
К отделению претензий нет.
Обман с картой Юнион пэй! Типо везде работает, указана страна Казахстан. В итоге из 4 попыток нигде не сработала, хотя на кассе даже показали все виды принимаемых карт! В банке когда показал фото, сотрудница сообщила что такие скриншоты она сама может наделать хоть сто штук, про этом начала навязывать кредитную карту Юнион Пэй, типо такая точно сработает, и у них уже был подобный случай в Дубае! Вообщем развод чистой воды! Карта не работает, пин код выдают местный 4ех значный, данная система растает с 6 значным пинкодом! Не оформляйте, потеря времени и нервов!
Отвратительное отношение к клиентам. Обращалась по поводу выпуска моментальной карты, предварительно уточнив такую возможность на горячей линии. Карту мне не выдали и не помогли узнать в каком отделении могу оформить. Крайне не рекомендую
Это просто ужасный по удобству банк , к сожалению туда перевили зарплатную карту … если будет возможность сразу сменю на более удобный .. в отделениях просто каменный век . Ни кому не советую данный банк .
Не плохой подъезд и при удачном стечении обстоятельств можете найти себе парковочное место.
Само помещение банка найти не сложно, с проезжей части видна реклама банка.
Вот внутри банка это отдельная тема для разговора. Входная дверь явно из прошлого века, открывается тяжело и натяжно.
При входе банкомат такой старый, что удивляешься как он работают вообще. Даже некоторые кнопки стерлись
В самом помещении банка не работает терминал, по этому громко нужно интересоваться у посетителей, кто крайний.
Элементарно мест для клиентов нет, в ожидании будьте готовы стоять на «своих двоих».
Менеджеры не плохие, все расскажут и покажут, ну очень долго.
Думаю так влияет на них обстановка, мало места от слова совсем.
P.S. нужно думать о клиентах и обновить мебель и улучшить входную группу.
В целом средняя оценка 3 звезды !!!
Для меня очень удобное расположение самого банка!! Персонал вежливый, отзывчивый, специалисты с большой буквы! Приняли очень быстро, отнеслись с пониманием к моей проблеме! Спасибо
Благодарю за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам Татьяну Аоександровну! Я не первый раз обслуживаюсь у милой Татьяны Александровны. Всегда отвечает на волнующие вопросы клиента. Банку ОЧЕНЬ повезло с таким ответственным работником, как ТАТЬЯНА Александровна! Прошу администрацию премировать Татьяну Александровну за гумманостт к клиентам... !
Небольшое отделение, организована электронная очередь. Выделенной зоны ожидания с местами для сидения нет, однако присесть можно на свободные стулья в зале. Зал чистый. Есть детский уголок. При входе установлен диспенсер с водой и одноразовыми стаканчиками. Специалисты приветливые. Банкомат один и он установлен в тамбуре, доступ к нему обеспечен круглосуточно. Парковка есть, количество мест ограничено.
Нормальное, но небольшое отделение, чисто, народу не много. Больше всего приятно поразило отношение к нам менеджера по работе с клиентами - обычная девушка с русыми волосами, помогла во всем, ответила на все вопросы грамотно и в очень дружелюбной манере (не помню ее имени, работала 16 и 26 декабря). Мы получали карты Своя.
Классный банк, девушки молодые и шустрые, помогли разобраться с мобильным приложением!
Show business's response
Петр Дмитриев
Level 21 Local Expert
April 19
Персонал очень понравился, профессионально, достойно, на высшем уровне.
А вот график работы удручает, суббота и воскресенье выходной, плюс касса 3 дня не работала.
Словом, банку есть куда расти, а пока 3 звезды
Обращалась для оформления дебетовой карты. Все быстро оформили, очереди не было, сотрудники очень доброжелательные и компетентные, ответили на все интересующие вопросы, доходчиво и профессионально объяснили и сориентировали по другим банковским продуктам.
Хорошее отделение, отношение к клиентам супер. Без очереди приняли , очень вежливые сотрудники, парковка рядом. Все очень понравилось, быстро, удобно, рекомендую 👍
Небольшое отделение банка, удачно территориально расположено на въезде в Химки. Рядом есть парковочные места.
Работают действительно профессионалы своего дела. Всегда вежливы, тактичны, готовы разъяснить любую сложную ситуацию и дать грамотный совет. Я являюсь клиентом уже более 5 лет. Особенно благодарна управляющей - Мальцевой Нине Александровне! Всегда приятно видеть руководителя, который не только сумел собрать команду профессионалов под своим началом, но и искренне переживает за клиента, и готов помочь не только словом, но и делом, решить его вопрос!
Два раза пытаюсь у них оформить дебетовую карту юнион пэй, выжидаешь время, приходишь в отделение и на этом все ни карты ни чего. Звонишь в поддержку, они говорят не видим вашу заявку 🤷🏻♂️ если у кого то получилось оформить, поделитесь опытом, как вы это сделали
Самый ужасный банк!!
Одобрили ипотеку три месяца назад, одобрили объект недвижимости, были предоставлены все запрошенные совершенно ненужные справки, но за день до сделки пришел отказ. После того, как мурыжили три месяца. Причину отказа не пояснили.
Есть место для парковки. Специалисты мало, но и посетителей не много. К сожалению по справочному телефону не могут подсказать наличие в отделении дебетовых карт.
Заказавала карту Юнион Пей.Меня консультировала поекрасная девушка Татьяна,которая все обьяснила и быстро оформила карту.Очень приятная и улыбчивая девушка.Спасибо вам большое!
Благодарю сотрудника Мосина Владислава- очень грамотный сотрудник, не только помог решить вопросы по моему обращению, но и получила рекомендации о банковских продуктах. И даже сразу воспользовалась. Грамотный, корректный, внимательный.
Замечательно! Помещение небольшое, народу мало, работает кондиционер, из за этого находиться там комфортно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Все очень понравилось.
Удобное расположение, парковка. Уютный офис. Тихо, мало клиентов, быстрое обслуживание, чисто, интерьер приятный. Поменяли данные по просьбе, открывала счета, покупала валюту. Минус - очень душно и жарко в помещении банкомата, очень просится кондиционер туда, возможно не один.
Очень довольна обслуживанием. Помогли срочно оформить карты, работник банка была максимально вежлива. Не обманывали и не принуждали покупать доп.услуги за доп.оплату, как это делают в офисе на Сходненской
Хотела поделиться своим впечатлением.
Обратилась в отделение Россельхозбанка в Химках на ул.Молодежная 8а, хотела разместить денежные средства на вклад , сотрудник мне предложил и рассказал что можно получать доходность еще выше и я открыла программу. Очень благодарна за грамотное обслуживание и доходчивую информацию.
Отдельно хотела поблагодарить руководителя Дмитрия
Очень хорошее обслуживание. Особенно порадовал кассир Ирина, все четко, быстро, по делу. Отношение доброжелательное, вышла из банка с хорошим настроением.
Четкий офис Россельхозбанка в Химках на Молодежной, 8А, в такое непростое время так профессионально оказывать консультации, стараться всем помочь и корректно относиться к каждому. Дорогого стоит! Пришла оформить вклад, узнала от знакомых, которые являются клиентами банка, про Доходный вклад под 21% в руб и оформить карту union pay - мир. Сотрудники помогли мне разобраться, не торопили меня и оформили необходимые мне услуги банка. Буду рекомендовать всем обращаться в Россельхозбанк!