Обратилась в офис для получения карты union pay. Очень порадовало обслуживание, самый доброжелательный персонал, встретили с улыбкой. По условиям все подробно рассказали, терпеливо отвечали на вопросы.
Обратилась в отделение банка по адресу Воскресенск Советская 12/10 для подтверждения биометрии и выпуска кэп. Все сделали оперативно )) и профессионально . Благодарность менеджерам Олесе , Валентине , Тамаре .
Очень удобное расположение, обслуживание на высшем уровне. Начальница Саломатина работает там давно, компетентна во всех вопросах. Брала там кредит и ипотеку, всем довольна, девочки всегда выслушают, что нужно клиенту посоветуют. Всем рекомендую именно этот Банк именно в этом офисе!!! Особенно благодарна Комышан Тамаре!!! Самые выгодные ставки по вкладам именно здесь.
Отличный коллектив, очень вежливые сотрудники особенно ведущий менеджер-операционист Комышан Тамара Леонидовна, большой выбор услуг, высокие проценты по вкладам. Будем Вашими постоянными клиентами всегда.
Хорошее отделение, очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно Комышан Тамара, всегда подскажет и поможет, рада обращаться в банк, где всегда подскажут
Отличный банк, быстрое обслуживание, приятный персонал, огромный выбор услуг. Все было супер, сотрудник Тамара помогла выбрать правильную банковскую карту для оплат. Теперь я постоянный клиент здесь.
Минимальное время ожидания, грамотные сотрудники, широкий ассортимент монет из драгметаллов. Помогли выбрать достойный подарок другу. Спасибо кассиру Марине. Всё подробно объяснила и показала. Приду ещё!
Получил ответы на все интереснуюдие вопросы. По поводу открытия карты и перевода средств через Юнистрим. Втои мне помогла - ведущий специалист по имени Тамара. Фамилию и Отчество не помню. Она многофункциональна. Меня удивляют люди, которые умеют делать два, три дела одновременно при этом улыбаться и приветствовать всех входящих клиентов банка, не создавая неловко ситуации в общении с тем человеком, с которым работает. На все вопросы знает ответы, всем помогает и человечна. Принесла мне свою зарядку, с целью просмотра необходимой для работы с моими вопросами информации, когда у меня сел телефон.
Приятная девушка, сильный специалист, приду ещё!
Пользуемся услугами Россельхозбанк а уже более 7 лет.
Очень довольны работой операторов.
Очень подробно всё объясняют операторы. Особая благодарность оператору Воскресенского филиала банка Комышан Тамаре Леонидовне.
Раз в месяц хожу в этот банк получать перевод Юнистрим. Страх потеряли, без разрешения делают ксерокопии паспорта при получении перевода Юнистрим, не обьясняя куда и для чего, требовали снимать обложку паспорта это вообще хамство! и беспредел, требуют телефон номер прописывать в бланке заполнения при получении перевода Юнистрим, а там нет графы для номера телефона от слова вообще, нарушают ФЗ о персональных данных, работают очень медленно, памятая одежда , такое впечатление что спали в ней, на кассе кассир просит денег, дайте рубль, дайте два, кто кому должен?! И почему нет сдачи в банке?! Навязывают монеты на кассе выдачи денег, говоришь мне не надо, дальше продолжают навязываться - "ну возьмите", постоянные непонятки и напряг, страх потеряли, хамство , приставание, беспредел, хулиганство норма общения в этом банке. Не сообщают результаты о проведённых проверках и принятых решениях в отношении сотрудников, надо ставить вопрос о смене управляющей Банком очевидно, основания еть. Бобков Юрий Александрович.
Обратилась в банк для оформления кредита,сотрудник Валентина проконсультировала, все понравилось,вежливое обслуживание,приветливые сотрудники, всегда помогают. Советую.
Давно являюсь клиентом этого банка быстрое и качественное обслуживание, огромный выбор услуг, хорошие банковские карты и банкомат 24 часа работает всегда, очень удобно.
Отвратительный банк!!! Ужасное отношение к клиентам!!! Соломатина Ольга Ивановна - управляющий некомпетентна!По каждому вопросу звонила, пыталась уточнить или отвечала: я не должна этого знать и вам отвечать!
А теперь подробнее о моей ситуации: открыла вклад в данном банке. У меня имелись штрафы, по которым были возбуждены исполнительные производства, в банк приставами были направлены вышеуказанные производства, на текущем счету денежных средств не оказалось. Банк без какого-либо уведомления в одностороннем порядке расторг договор, закрыл мой вклад, деньги со вклада перевели на текущий счёт, откуда списали по исполнительным производствам сумму в районе 18000р. Штрафы были оплачены ранее!!!! Приставы вернули денежные средства мне на текущий счёт. НО Я УЗНАЛА СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО О ТОМ, что мой вклад закрыт от Соломатиной Ольги Ивановны, которая позвонила мне через месяц!!!!
Отличное высокопрофессиональное обслуживание, внимательное и доброжелательное отношение вед. менеджера Петровец Валентины Николаевны делает честь РСХБ и вызывает чувство благодарности и уважения.
Самый вежливый и дружественный персонал! Отдельное спасибо сотруднице Тамаре! Своей очаровательной улыбкой и комуникабельностью решает любые вопросы с легкость. Спасибо за теплое человеческое отношение к клиентам❤️🤌
5 лет назад моей маме навязали вклад в банке с его партнёром Альфастрахованием. Время прошло, проценты не выплачивают, хорошо, что вернули собственные деньги. В банке сказали, что никакой ответственности за вклад и проценты не несут, т.к. договор не с ними. Будьте внимательны, при заключении договоров в этом банке!!!
Самый ужасный банк!!! Не могут дать внятного ответа. Приставы заблокировали кредитный счёт только в этом банке (в других кредитные счета не блокируют)! Теперь я не могу оплачивать кредит, начисляются пени и пока я не оплачу приставам, долг по кредиту будет расти, вариантов оплаты нет, даже через кассу. В банке путаются с ответами и единственное, что отвечают: "Это ваша проблема! Мы помочь ничем не можем!"
Не советую брать кредит в этом банке!!! Обходить этот банк стороной!!!
Отличный офис, очень дружелюбный состав сотрудников. Управляющая Ольга Ивановна лично консультирует по всем вопросам. Однозначно рекомендую . Лучший офис в городе по валютообменным операциям
Очень хороший Банк, вежливый персонал, который встречает и провожает улыбкой, огромный выбор продуктовой линейки, очень понравилось кольцо для оплаты, именно его здесь и оформила.
Сотрудничаю с данным отделением и банком более 6 лет. Персонал очень положительный, всегда быстро и вовремя решаем возникшие вопросы. Спасибо ещё раз🫡 побольше бы таких людей
Оформляла пенсионную карту, и кредитную карту, и брала кредит
в Россельхозбанке. Это было самое лучшее обслуживание из всех банков, которые я посещала.
При оформлении пенсионной карты сделала выбор в пользу данного банка. Хочу отметить профессионализм ведущего менеджера Комышан Т. Л., грамотное и, что очень важно, быстрое обслуживание. За все время сотрудничества с этим банком не возникло никаких нареканий. Спасибо.
Ужасный подход к клиентам. Хотел выбрать этот банк для открытия счета но их подход отбил все желания. Не смогли толком ответить ни на один вопрос, один "специалист" ответил что для ИП услуга эквайринга не предоставляется, второй сказал что есть но нужно узнать в отдел регистрации юр. лиц и так по кругу. Два раза скидывали, и я понял, что мне с ними не по пути, думаю у них и такое же обслуживание.