Хотим поблагодарить Жаруллину Лилию Растямовну за внимательное и доброжелательной отношение к клиентам и высокий профессионализм и пожелать ей успехов и благополучия.
Много лет являемся клиентами Вашего банка, довольны.
Семья Павловых - Колесниковых
отвратительное обслуживание. молодая девушка консультант соврала о оформлении карты, и пыталась ВПАРИТЬ карту за 2500, так же оскорбила посмотрев на внешний вид и произнесла в слух - «за мошенничество блокируют карту», прошу разобраться и дать ответ. с таким отвратительным отношением теряете клиентов.
p.s. на сайте оформили карту без проблем
На днях была в офисе , проконсультировалась по дебетовой карте юнион пэй , сотрудник подробно рассказал об условиях, хочу заметить без очередей, в офисе чисто и комфортно.
Была клиентом этого банка!Мне вместо вклада под проценты оформили страховку! Деньги я смогла получить с задержкой 20 дней! Этот срок при начислении процентов не учитывался Обман полный!Будьте ОЧЕНЬ внимательны при оформлении вкладов!!! А лучше не оформляйте там!
Добрый день, 10.12.2024 обратилась в офис за консультацией по вкладам. Сотрудник пригласил к себе сразу, рассказал про все условия подробно, понравилось обслуживание данного офиса
11 июля 2024 обратилась в офис на Рябикова 21Б по поводу открытия вклада.
Обслужил менеджер операционист Халяпин Максим, хороший сотрудник, всё подробно объяснил.
Побольше бы таких сотрудников
Я стала клиентом Вашего банка. Все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Высококвалифицированные сотрудники, чистота и порядок в отделении. Сотрудники очень доброжелательны, вежливы, вообще все отлично!
Большое Вам спасибо.
С уважением Елена Юрьевна
В этом году два раза посещали данное отделение. Оба раза посчастливилось попасть к сотруднику Марине. Отличный специалист, компетентный и опытный. Благодаря ей, все прошло быстро, грамотно и оперативно. Спасибо 🤝
19 января я посетил офис Россельхозбанка на улице Рябикова в городе Ульяновске, интересовали условия по открытию дебетовой карты. Взял талон в электронной очереди и сразу пригласили в окно. Девушка задала несколько вопросов и рассказала какие есть карты и их обслуживание. Также сами рассказали про личный кабинет и кэшбэк. Остался доволен посещением банка. Сотрудники молодцы, обслуживают очень подробно и быстро. Оценка 5
Сотрудники обслуживают быстро.Всегда приветливые. Приятно приходить в данный офис
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 3 уровня
7 мая 2024
Третий раз уже прихожу и не работает касса. А в марте или апреле вообще ждали час на улице, потому что сломался терминал для карт. Вопрос только один- КАК В БАНКЕ НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ КАССА? Но обычно девушки при входе сразу предупреждали каждого, что «к сожалению касса сегодня не работает» и перенаправляют в отделение не Минаева. Сегодня же- ситуация меня удивила. Зашла, выбила талон на снятие (!), жду, уже мой талон вызывает по электронной очереди, но место еще не освободили, окей жду еще, прошло уже 15-20 минут. Замечаю- а света то на кассе подозрительно нет. Уже сама подошла к девушкам и спросила «ой, да, касса не работает». И очередной вопрос исключительно к управляющему- неужели есть сложности хотя бы повесить объявление на терминал? Это раза в 2 уменьшило бы негатив в этой ситуации.
Обслуживала Агапова М.А.
Все довольно быстро, очередей как таковых не было
Все доступно объяснили и быстро сделали .
Очень благодарна , ведь в многих банках все сложнее , а тут легко ,быстро и доступно .
Обслуживаюсь по снятию со вклада. Отделение хорошее, рядом есть трамвайная остановка. Сотрудники хорошие, особенно управляющая, всегда помогает и отвечает на вопросы. Ожидать своей очереди не долго
По рекомендации коллеги открыла карту, для зачисления зарплаты! Очень довольна обслуживанием! Грамотные сотрудники, особенно управляющая ответила на все вопросы! Рекомендую!
Хороший банк и отличный банк, помогли разобраться с оформлением карты, спасибо большое.
3
Посмотреть ответ организации
R
Range
Знаток города 9 уровня
9 июня 2023
Здравствуйте! Недавно возникла потребность в материальных средствах, занимать у мамы не хотелось, решил взять кредит. Прочитав отзывы об аналогичных финансовых учреждениях, выбор был очевиден, масса положительных отзывов об приятной клиентно-ориентированности, отличных процентах и других плюсах. При прибытии в банк, взяв талон на оказание услуг, был направлен на ведущего клиентского менеджера Халяпина М. В процессе диалога со специалистом, я получил все необходимые ответы на свои вопросы, вежливое общение и высокий уровень профессилнализма, полностью удовлетворили мои ожидания, побольше бы таких сотрудников
Обратилась в отделение за кредитом! Сотрудник проконсультировала по действующим ставкам. Все подробно рассказала! Ответила на все интересующие вопросы. Обслуживание на высшем уровне
Ужасное отделание, есть терминал для талонов, но работают без талонов. Я просидела целый час и вопрос мой не был решён, хотя как зашла сразу уточнила можем ли решить этот вопрос, сказали да, ожидайте. Работают с 9ти, в пол 11 начали уже уходить на обед, к 11 остались работать 2 окна из 5. А народу после меня осталось человек 15,как минимум. Сотрудница начала ухмыляться, когда позвонила в дневной стационар, и предупредила, что задержусь, это же так смешно 🤦♀️ отвратительный филиал и работники, если бы можно было поставила бы минус
Обратилась в отделение на рябикова 21 б, одобрили потребительский кредит за один день.
Осталась очень довольная, отношение на высшем уровне, особенно в лице менеджера МакароваВ.И.
Добрый день! Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам! Все быстро! Не успел придти в офис, сразу пригласили на обслуживание!
Специалист объяснила, рассказала все подробно! Рекомендую данный банк!!!
Обращался в Россельхозбанк на Рябикова 21б за консультацией по вкладам для физических лиц. Офис уютный, чистый. Сотрудники со мной поздоровались, помогли взять талон. Попал в окно 6. Менеджер дала подробную консультацию, ответила на все мои вопросы, предложила очень выгодные условия сотрудничества. Работой данного офиса остался очень доволен. Всем рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
Марьям Айзятова
Знаток города 16 уровня
21 июня 2024
Вежливый персонал. В банке чисто. Приятно находится.
Довольно хорошее отделение, в очереди стоять не приходилось. Советую.
Хорошее обслуживание. Все прошло быстро и без очередей, персонал внимательный и вежливый.