Самый ужасный банк и этот офис. Потеряли документы и даже об этом не сообщили. Пришёл второй раз сказали: извиняемся, но теперь будет все хорошо. И опять ничего, через две недели позвонил сам и оказывается не хватает одного документа которого у меня даже нет. Никогда не обращайтесть в этот офис!!!
Самый ужасный банк в мире. Отвратительно. Люди не компетентны абсолютно. Управляющая хамка и грубиянка . Деньги мои ушли в никуда,а это на минутку 7 млн руб.
Сотрудница банка полтора часа пыталась изменить мои старые паспортные данные на новые. Я не думаю ,что что эта операция должна происходить столько времени. Затем она не пояснила как можно войти в личный кабинет. После моей просьбы как это сделать ,я был отправлен к банкомату. Надо лучше относиться к своим клиентам.
Обслуживались там как юр.лицо. Отзывы конечно читала, и была удивлена отзывами про хамство персонала, и, честно не поверила. Как оказалось зря.... Безобразное поведение сотрудницы банка, лишний раз подтвердило, что обходить этот банк надо стороной.