Россельхозбанк
143 отзыва
26 февраля 2023
Пользуюсь услугами этого офиса часто, недавно оформлял кредитную карту менеджер Юлия все доходчиво объяснила быстро оформила,
27 июля 2022
Новикова Елена оформляла документы 25.07.22.
Благодарю за отличное обслуживание. Ушла в хорошем настроении ,довольна банком. Всем благополучия и процветания.
1
1
4 октября 2023
Отлмчнок обслудивание и грамотный персонал. Помогли разобраться с паевыми фондами
1
3 ноября 2023
Очень мало работников, да и те которые есть ели жевые. Пожалуй этот банк незаслуживает даже 1 звезды! Так что категорически не советую.
1
14 февраля 2023
Понравилось обслуживание, у меня ипотека в данном банке, сотрудники молодцы помогли оформить досрочно погашение не в ближайшую дату платежа а на следующий день, за что им огромное спасибо!
24 мая 2023
Добрый вечер, являюсь постоянным клиентом банка, более 10 лет, обслуживание на высшем уровне, все нравится, и советую всем!👍👍👍👍
17 июня 2022
Добрый день! Была в данном отделении пару раз и всегда всем довольна. По вопросам отлично консультируют, очень доброжелательный сотрудники!
2
17 июня 2022
Обращалась в офис банка на ул. Кузнецова. для получения консультации по карте мир Понравилось обслуживание. Спасибо, менеджеру. Не запомнила имя. Грамотно, подробно и доходчиво всё объяснили
1
1
17 июня 2022
Этой 2й офис Россельхозбанка где я побывал на обслуживании и знаете что? Все на высоте! Думал что такого не бывает, а оказал, что качество обслуживание на высоком уровне в каждом офисе, оказывается и такое бывет :)))
25 января 2023
Быстро, профессионально, супер вежливо. С удовольствием буду пользоваться услугами банка
1
8 июня 2023
Оперативно и качественно обслуживают всех клиентов! Рекомендую.
17 ноября 2022
не один год пользуюсь услугами данного офиса.всё замечательно.квалифицированная помощь.и тд.
всегда выхожу из офиса с решёнными вопросами, несмотря на постоянную смену сотрудников.
3
25 мая 2023
Обслуживание на высшем уровне, быстро и оперативно. Спасибо!
1
25 ноября 2021
Вечер добрый. Был в данном отделении на днях, обслужили быстро. Сотрудники грамотные. Впечатления остались положительные. В моём вопросе быстро помогли и подсказали как лучше. Спасибо !
3
1
28 февраля 2024
Обслуживание банка хорошее сотрудники вежливые
18 апреля 2023
Не работал мобильный банк. Сотрудники быстро восстановили доступ, были вежливы и внимательны.
28 февраля 2024
Обслуживание в банке хорошое, работники банка вежливые
5 апреля 2023
Пользуюсь банковской картой все устраивает, приложение работает отлично.
10 августа 2022
Не раз обращался в данное отделение по разным вопросам. Сотрудники всегда вежливы, опрятны и готовы помочь. Только наивысшая оценка. Спасибо
18 ноября 2021
18.11.2021 пришел получать денежные средства в рамках наследства, соответственно предоставили все необходимые документы - оригиналы. Сотрудник скопировал все и отказал в выдачи денежных средств. На вопрос почему, получил ответ: юристам нужно проверить подлинность документов. Что тут проверять, если я предоставил все подлинные документы ?.... При этом сотрудник постоянно консультировалась у кого то за перегородкой .. Как оказалось потом - за перегородкой спряталась руководитель офиса -Светлана Николаевна. .Я попросил позвонить в головной офис как то поторопить своих коллег (раз такие порядки), но руководитель офиса (операционный офис №3349/73/6) Светлана Николаевна сквозь зубы послала в головной офис. Светлана Николаевна, сходите на Шарташский рынок, посмотрите как надо общаться со своими клиентами, вы все таки являетесь руководителем офиса системно значимого банка....
5
2
11 мая 2023
Хорошее обслуживание в банке. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
25 ноября 2021
За последнее время пришлось работать с несколькими банками. Этот банк и этот филиал оказался одним из лучших.
Самое главное -грамотные, приветливые сотрудники , чувствуется вникание в задачу и желание помочь клиенту. Спасибо за помощь!
3
1
1 февраля 2023
Ребята вы банк? Я когда зашёл перехотел быть клиентом, это факт, бюрократия понятно, но почему в других местах нет свысока смотрящего персонала?
2
18 июня 2022
Спасибо за обслуживание 👍 быстро, качественно и получение всей интересующей меня информации . Рекомендую!
8 июня 2023
Оформили все, что нужно было, очень быстро! Спасибо большое!
10 августа 2022
Очень рекомендую данный банк. Добрые и отзывчивые девочки, во всем подскажут и помогут
3
25 мая 2023
Качеством обслуживания остался доволен, большое спасибо!
1
8 июня 2023
Получила карту UnionPay. Самая дешёвая и действует! Всем рекомендую
1
15 ноября 2022
Не очень часто захожу, но пока проблем не было.
Электронная очередь, не дольше 3-х минут ожидания. Может клиентов меньше стало после санкций...
17 июня 2022
Отличный банк! Обращался несколько раз, отзывчивые и вежливые сотрудники всегда помогут, объяснят
1
2
28 апреля 2021
Некомпетентность сотрудников не просто зашкаливает, а выходит за все рамки , при оформлении ипотеки те то что бы с первого раза не могут даже от ксерокопировать документы, 10 раз распечатывали договор ипотеки и каждый раз находились ошибки, и это все после проверки их юристов. Да как так можно работать? Мы с мужем не имеем юридического образования, не все можем перепроверить, последняя капля была после того как мы начали оформлять рефинансирование в другой банк , и обнаружилась еще одна грубейшая ошибка в адресе объекта ипотеки, на 1 странице все верно а на другой мелким шрифтом написан совершенно не тот адрес, из за этого мы потеряли много времени и денег, т.к подготовка доп соглашения к договору по словам банка 30 дней, Пришлось ругаться и вызывать руководителя филиала , т.к .сотрудники клиентского зала не считают что они в чем-то виноваты, и совсем не ценят личное время клиентов , в день сделки выясняется что процент не тот что озвучивали изначально намного выше, но уже ничего не изменишь и не откажешься т.к это уже именно в момент сделки.
Мало того, что всего 3 отделения на весь город Екатеринбург. Дак еще не в каждом отделении выполняются все операции. Посылают ехать в отделение в центр города, которое находится на Февральской революции. Приехав туда машину вы не припаркуете т.к. мест нет. На Кузнецова вообще какие то хамки сидят, элементарно попросили поставить печать и завизировать выписку , они по хамски послали типа они не ставят на таких документах печати и подписи, а сбербанк при этом только с печатью и подписью принимает выписки, какой то замкнутый круг получается
офисы работают с 9 -17ч. по будням, , как успеть оплатить , если гос предприятия тоже работают до 17.00 ,нельзя разве как то организовать работы офисов до 20.00,
В связи с пандемией вообще коллапс получился, офисы все закрыты, хотя по горячей линии и на сайте написано что работают, специально отпрашивалась, приехала а филиал закрыт , позвонила ,оператор сказала что езжайте в головной офис он до 19.00 работает , приехала туда а он до 18.00
Видимо Москва, не в курсе как работают офисы в регионах. На сайте банка информация о работе банка предоставлены некорректно.
Не обращайтесь в этот банк, не тратьте время, и нервы.
5
1
19 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
1 октября 2021
Записали на оформление кредита ипотеки 01.10.21 на 14:00 приехал отпросившись с работы естественно , в итоге после ожидания подошел к столу оформления , обьяснив причину своего присудствия на что мне ответили что нет крежитора будет 6-го числа идите в другое отделение , позвонил на горячию линию, сказали: записали вас туда так как там числится сотрудник на месте , весело теперь еду в другой филиал который не блиско с потерей в общем времени 2-3 часа 😫
3
2
7 февраля 2023
Являюсь клиентом , понравилось обслуживание в этом офисе банка . Сотрудники очень отзывчивые ))))
2
30 сентября 2022
Спасибо сотрудникам!! быстро решили мою проблему и были очень приветливы
1
17 октября 2023
Внимательный и вежливый персонал
1
27 января 2022
Обратилась в отделение на Кузнецова, 21 для получения карты. В очереди не стояла, сразу вызвали. Очень быстро обслужили, помогли активировать карту. Спасибо, очень понравилось
1 ноября 2022
Быстро, информация датский исчерпывающая. Но постоянно виснут компы, это очень задерживает обслуживание 🤣🤣🤣
8 февраля 2023
Понравился новый управляющий Сергей. Оперативно решил вопрос по возврату страховки.
11 апреля 2023
Пользуюсь услугами данного офиса с 2019 г. Все очень нравится.
15 ноября 2021
В августе 2021 года был в офисе. Был очень разочарован обслуживанием. Ждал получения вклада 10 дней. Написал претензию ответ так и не был получен. Ждал ответа до ноября так и не дождался. Сегодня 15 ноября посетил снова. Ситуация поменялась очередей нет. Операции проходят без проблем. Вроде бы работают быстро и грамотно.
3
1
7 сентября 2023
В очереди три человека, готовьтесь просидеть более часа.
1
5 апреля 2023
Получил кредитную карту быстро и без очередей. Сотрудники приятные.
11 ноября 2021
Очень хороший банк! Брали ипотеку, приветливый персоонал, отличная управляющая, своевременно решаются все вопросы.
4
10 ноября 2021
Обслуживаюсь постоянно. Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь. Рекомендую. Грамотные специалисты
4
8 июня 2023
Мне понравилось, доступно рассказали о кредите.
17 июня 2022
Быстро и качественно, девушки подробно объясняют все, не навязывают лишнего
10 августа 2022
Лучший офис в Екатеринбурге. Приятный коллектив готовый помочь
1 марта 2022
Сегодня обратилась в данное отделение банка, очередей нет. Персонал отзывчивый. Обслуживают быстро, всем рекомендую!
1
1
4 декабря 2020
Мало того, что всего 3 отделения на весь город Еквтеринбург. Дак еще не в каждом отделении выполняются все операции. Посылают ехать в отделение в центр города, которое находится на Февральской револции. Приехав туда машину вы не припаркуете тк мест нет. Дальше квест с талонами. Сидит оператор и говорит не могу вас принять у меня клиент. Но у нее никого нет, кресло пустое. Приняли после того как взяла еще два талона. Вот на самом деле колхоз банк, засряли в 90х.
5