Russian Agricultural Bank
497 reviews
May 13, 2022
Я обратилась в банк с вопросом снятие наличных, со мной работала менеджер Елена. Всё понравилось, всё супер. Я рекомендую банк своим знакомым. Считаю одним из лучших банков.
3
January 24, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников отдела корпоративного канала продаж Россельхозбанк за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по кредитованию.
1
2
October 19, 2022
Всё на достойном уровне. Отзывчивый и оперативный персонал. Доволен как слон!
1
September 6, 2022
Спасибо за обслуживание и профессиональную консультацию. Приятно иметь дело с профи.
1
May 30, 2022
Попал к менеджеру : Турчина Светлана Николаевна. Практически время ожидания-минимальное. Уровень обслуживания и профессиализм сотрудника на высшем уровне.
1
April 1, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, все понравилось. Менеджер Турчина Светлана все рассказала, пояснила, спасибо большое!
1
2
June 29, 2021
Обслуживаемся в данном банке более года, являемся вкладчиками. За этот период сотрудники банка зарекомендовали себя отвратительно. На вопросы отвечают нехотя, не доброжелательно, пренебрежительно. Отвечают общими, заученными фразами. Подробно не могут ничего объяснить, то-ли сами не знают ответов, то-ли не хотят отвечать. Особенно возмущает обслуживание у Турчиной Светланы Николаевны. Все обслуживание происходит с недовольство и огромным принебрежением. При вопросах на которые не может она дать грамотный и чёткий ответ переходит на повышенный тон. И очень жаль, что позиция, непосредственно руководителя Турчиной С. Н. Отстаивает права такого сотрудника!!! Один негатив!!!! И ещё огромный минус - очень долгие очереди, при этом операционисты сидят и разговаривают на свои личные темы.
11
4
November 26, 2023
Плохой банк, лучше в него не обращаться с ним одни проблемы!.!..!
March 29, 2023
Все понравилось, обслуживала операционист Карина, обслуживание хорошее!
1
1
March 10, 2022
В банке на Ленина 9.03.22 огромные очереди( переоформление вкладов) День можно потерять . Обратись к сотруднику банка Мягковой Юлии узнал что мой вопрос можно решить через приложение. Мой вопрос с помощью Юлии был решен в течении 10 мин. За что ей спасибо.
3
2
November 25, 2021
Получала кредитную карту у Королевой Евгении Андреевны. Очень понравилось обслуживание. Все сделала быстро, подробно рассказала, ответила на все мои вопросы.
1
2
August 30, 2022
Нагло навязывают услуги. Откровенно дают понять, что если не взять их доп.продукты, не получишь ипотеку, которая, кстати, выделяется из федеральной программы!
3
March 2, 2024
Были у менеджера Снежаны все понравиллсь
November 18, 2023
Отличное обслуживание Алиса Николаевна
1
April 18, 2022
Я обратился в банк с вопросом снятия и переформления. Со мной работала менеджер Елена. Всё отлично. Очень доволен банком. Спасибо
1
1
November 18, 2021
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо сотруднице банка Ивановой Юлие Владимировне за качественное оказание помощи в оформлении кредита. Быстро и профессионально.
1
1
May 31, 2021
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, которые очень быстро помогли мне с решением моих вопросов, а именно Архиповой Анастасии и Салмановой Дурдане.Девушки очень отзывчивые и внимательные.
2
1
May 26, 2021
Замечательный банк , отзывчивый,квалифицированный старший клиентский менеджер Евгения Королева, все объяснила, рассказала ! Хорошие впечатления после посещения данного банка ! Буду постоянным клиентом , спасибо большое !
1
1
February 10, 2022
Обращалась в отдел по работе с физическими лицами,меня обслужила специалист Дурдана. Грамотная консультация. Быстрое обслуживание. В целом я довольна
1
2
October 1, 2024
Предлагают свои продукты. А по приезду отказывают
October 31, 2022
Блогадарю менеджеру Светлану за качественней обслуживаний и сервис
Очен понравилось банке придём к вам сного
2
September 20, 2023
Всё понравилось, спасибо за оформление карты.
1
August 17, 2023
Обслуживание быстро и понятно, без лишних проволочек.
June 19, 2023
Приятное обслуживание. Осталась очень довольна услугами банка👌🏻
2
1
May 5, 2022
Обращалась в банк по поводу переоформления вклада. Менеджер Светлана доходчиво рассказала о предложениях. Подход в интересах клиента. Осталась довольна
1
2
March 5, 2022
Спасибо обслудиваюшему персоналу.В настоящее время редко встретишь такое компетентное,внимательное,терпимое ,уважительное отношение. Спасибо.
1
September 19, 2022
Втюхивают страхование под конский процент так же как и ВТБ,,, внимательно читайте договоры!!! Странный банк …такое мнение им есть на что жить, и мелкий бизнес без интереса!
1
April 7, 2021
Полный позор вашей организации! Мы обратились к вам за помощью в приобретении жилья на селе, а столкнулись с заведомым обманом! Нас мурыжили несколько дней, заставили предоставить справки и документы, которые были доступны в госуслугах (одно окно). На сайте невозможно произвести оформление, заставили прийти в офис. Мы отпросились с работы, ждали час пока чаю напьются работники. Оформили документы и ДАЛИ СОГЛАСИЕ на использование персональных данных. И что на выходе - "Вам всё одобрено, но не дадим! (лимит исчерпан)." Странный ответ??...ровно на следующий день. И странно одно, после выхода из офиса наши данные утекли в Сбербанк и др. СМС пошли через 5 мин и предложили кредит на других условиях, заведомо невыгодных. Сотрудница банка явно знала ситуацию, но похоже она в сговоре, или её заставили.
Кстати оценку запросили до отзыва.
И ещё нелицеприятный момент, когда мы оформляли документы в офисе, пришла бабушка, и долго не могла понять куда зайти. Просила помощи сотрудников. Ни одна с... не пожелала помочь. Мне пришлось встать, и оформить талон. Удивлением стал факт, что электронная стойка сначала запросила поставить оценку банку, потом талон!! Я спросил сотрудницу, почему так - в ответ -"она же машина"
Государственная организация?, интересна ваша лицензия и куда смотрит служба безопасности?
И ещё - письмо написать невозможно, пока не оценишь хотя бы на "1". Вам полный минус.
20
1
February 3, 2022
Был в данном банке обслуживала специалист Турчина Светлана, все грамотно объяснила и рассказала. Сервис на отлично.
2
2
June 22, 2021
Крайне отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Прихожу 2й раз и оба раз сижу по 40-50 минут. Операторы сидят в потолок смотрят. Обслуживает 2 окна из 24х.. Очередь большая. На вопрос почему остальные сидят просто так... Ответ старшей "У нас после 17.00 работает только 2 окна" при этом на горячую линию дозвониться не реально. Наверное, самый отвратительный банк, что встречала
5
June 22, 2024
вежливый персонал.удобная парковка.небольшое время ожидания в очереди
May 19, 2022
Просят писать отзыв.. Я бы и так написала операционисты хорошие, особенно новенькие, более опытные наглые и неприветливые. Для пенсионеров хорошие условия кредитов. В этом плане молодцы.
1
March 25, 2022
Всё понравлюсь, обслужили в лучшем виде, быстро и без всяких заморочек , сотрудник Анна спасибо вам
1
1
April 28, 2022
Приходил оформлять дебетовую карту 28.04.2022 Операционист Карина сделала все быстро и качественно! Спасибо большое!
1
1
June 27, 2024
Все супер .
Менеджер Светлана , обслуживание 5+
September 3, 2023
Вместо депозитных вкладов впаривают страхование жизни и инвестиционные продукты
3
1
November 18, 2022
Понравился сервис банка, обслуживал менеджер Светлана, все быстро, вежливо и понятно.
1
1
February 26, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Банка Жеглову Елену за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по кредитованию.
1
1
July 29, 2021
Обратилась в Банк за перевыпуском карты. Все прошло, как обычно, быстро, грамотно, доброжелательно! Спасибо, Чумикова Анастасия Андреевна!
2
2
June 11, 2021
Россельхозбанк отличный банк по обслуживанию клиентов, специалист банка Анастасия Ч великолепно все разясняет клиенту о продуктах банка,вежлива и тактична
1
1
December 14, 2021
09.12.21 Обслуживание по вкладам ужасное, два сотрудника работают, не успевая вздохнуть. По остальным направлениям обращений не много, поэтому сотрудники красиво прогуливаются, либо уделяют время телефону, не обращая внимание на очередь.
3
2
December 24, 2021
В Иваново девочки молодцы в Тейково не приятно заходить ни сдрасте ни до свидание очень не красиво,директор Ирина молодец но колектив 0
3
3
March 18, 2022
На днях посетил отделение для оформления вклада.
Не смотря на большую очередь операционисты обслужили быстро и качественно.
1
1
April 14, 2023
Уже год обслуживают в данном банке. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание
2
2
March 29, 2022
Пользуюсь услугами банка. Все нравится. Спасибо Вам за обслуживание! Была у менеджера Турчиной Светланы Николаевны ! Сервис на высоте!
1
2
April 26, 2024
Хороший банк, но медлительный
March 10, 2024
Понравилось, что работают в субботу.
March 2, 2021
являюсь клиентом банка более 10 лет. лет 5-7 назад брал кредит на ул. Суворова, все понравилось и под этим впечатление решил взять кредит в феврале 2021г.Обманули с процентами, пытались обмануть при выдаче денег(20 тыс.руб),договор распечатали на дешманском принтере- прочитать не возможно. При погашении процент почему то стал расти и об этом при оформлении никто не сказал, многое не объясняют не рассказывают, навязывают не те суммы какие я хочу взять.Теперь жалею что не стал брать кредит в совкомбанке-под впечатлением от первого кредита
6
1
April 13, 2021
Здравствуйте жители города Иваново.В этом банке происходит полный обман клиентов! Мы подавали заявку на сельскую ипотеку под 2,7% банк одобрил,после чего мы стали искать объект (квартира). Найдя квартиру сделали оценку для банка отдав деньги за неё,отдали задаток за квартиру,сделали брачный договор по решению банка,в общем выполнили все их условия. После чего банк начал тянуть время на протяжении 7 дней,а потом заявляет,что сельская ипотека исчерпала все лимиты под 2,7% и они могут дать ипотеку только под 8,2%годовых и 15% первый взнос. В общем делают так чтобы люди вложили деньги и уже ни куда ни делись и брали под высокий процент.Будьте бдительны с ними!
15
1
August 3, 2022
Обратился в офис за дебетовой картой , все быстро сделали , помогои услановить моб приложение ,спасибо
1
1