Обращалась в банк второй раз,там изменения к лучшему. Удобнее приём посетителей и очень хорошие специалисты. Но проценты высокие ,как ты других банках. Меня устроило,что в моём возрасте одобрили кредит на небольшую сумму,я довольна.
Была сегодня в этом отделении "Россельхозбанка".Очень хорошие впечатления! Чисто, уютно, психологически комфортно. Милые операторы, предупредительные и знающие своё дело девушки-профессионалы. Быстро, чётко оформили документы, без проволочек обслужили в кассе. Спасибо большое за доставленную маленькую радость!
Когда я не знал, что в Ростове есть такой банк, я не знал, каким хорошим и качественным должно быть обслуживание в банках. Брал кредит, менеджер Алина меня поразила скоростью обслуживания, вежливостью и качеством доведения информации. Взял кредит и теперь доволен, потому что я еще чаще буду приходить в этот офис!
На днях заходил в офис «Россельхозбанк».
В отделении тихо и спокойно. Нет толпы. Все чисто. Обслуживание на хорошем уровне, помогли разобраться в вопросах. Все очень быстро и доступно. Спасибо большое за помощь.
Обращалась в данный офис по вкладам. Сотрудники грамотно проконсультировали, подсказали выгодное предложение.
Офис уютный, чистый.
Время ожидание минимальное.
Услуга была оказана максимально быстро и качественно.
На этой неделе посещала этого отделение банка, уютно и чисто!
Осталась в полном восторге от обслуживания! Сотрудники вежливы и компоненты, решили мой вопрос быстро.
Осталось очень приятное впечатление, буду обращаться ещё!
Чистый и уютный офис, очередей нет, приветливый и вежливый персонал, грамотно и подробно проконсультировали по интересующим меня вопросам. Рекомендую! Обязательно обращусь еще раз в данное отделение
Звонили сегодня из банка с предложением кредита все подробно не навязчиво ( самое главное !)рассказала девушка (представилась менеджер Наталья ) я попросила рассказать про вклады, которые сейчас выгодные - она все подробно
рассказала и хочется дальше продолжать сотрудничество с этим банком ! обязательно сделаю вклад в этом банке !
Самое главное - это легкость , можно решить и вопросы при этом получить решение и помощь и все четко, грамотно , настроение , так и дальше хочется сотрудничать и приобретать различные интересные продукты
Пришла в отделение банка. В зале сотрудница банка разговаривала с женщиной во весь голос. Когда я обратилась к сотрудникам с вопросом, эта женщина даже не обратила внимание, а продолжала говорить на личные темы.
Девушки не могли ничего решить, сказали приходить через неделю, что- то у них не работает.
Неуважительное отношение, больше обращаться не буду.
В сравнении с отделениями других банков в городе сейчас Россельхоз – самый лучший. Удобное расположение, рядом остановка. В помещении всегда убрано. Летом работает кондиционер (это важно, я считаю). Из-за небольшого потока клиентов очередей почти не бывает. Сотрудники компетентные и доброжелательные. Работают быстро (насколько это возможно). На все интересующие вопросы по телефону отвечают. И проценты по вкладам там довольно выгодные, держу там несколько вкладов уже довольно долгое время и никогда никаких конфузов не было.
Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание. Подробно рассказали про вклады и карты, помогли установить мобильное приложение. Всё понравилось, спасибо большое сотрудникам.
Маленькое, но уютное отделение. Хочу отметить уровень клиентоориентированности всех сотрудников. Очень быстро помогли разобраться с картой и ответили на все вопросы.
Давно пользуюсь услугами и предложениями Россельхозбанка.
Всё устраивает. Удобно, рядом с домом. При посещении филиала приятно общаться с сотрудниками. Подскажут, помогут что непонятно, дадут грамотную консультацию, знают свою работу. Девочки всегда приветливы в общении. Несколько раз обращалась с вопросами и к заведующей филиала, всегда доброжелательно и с пониманием общалась со мной.
Рекомендую!!! И курсы валют в этом Банке самые привлекательные по нашему городу.
Банк хороший и девушки доброжелательные , советую можно взять кредит под хороший процент и не надо бегать искать банкоматы он встроен прямо на стене банка .
Посетил офис пока был в командировке, пользуюсь картой банка, хотел уточнить несколько вопросов по платёжному кольцу и новым карточкам, всё рассказали понятно, про новые карты, условия, в офисе чисто и красиво!
После посещения остались хорошие впечатления.
В отделении тихо и спокойно. Нет толпы народа. Можно спокойно решить все свои вопросы. Сотрудники очень грамотные.проконсультируют от и до . Без навязчивых ненужныех услуг .
При оформлении вклада сотрудники банка заставляют в принудительном порядке оформлять страховку защиты процентов по вкладам (3-6 тыс в зависимости от суммы). Если не соглашаешься с этим условием, открыть вклад якобы нельзя, что является безусловным нарушением(о котором бы следовало сообщить в ЦБ). Делать этого не стали, но хотелось бы предупредить людей, которые столкнутся с такой же ситуацией - открытие вклада возможно и без оформления этой страховки. Убедиться в этом можно звонком в колл-центр либо запросив документ-основание, которого естественно нет.
Хочу выразить благодарность Саратовой Ирине. Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы,которую в Ярославском отделении решить не смогли.
Хороший пример для других сотрудников банка.
Нравится этот Банк, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Всегда позвонят, предложат новые выгодные услуги, Прихожу не часто, по необходимости, но впечатление всегда остается хорошим.
Хороший офис. Спасибо менеджеру Ирине за консультацию по кредиту, все разложила по полочкам, планируем с мужем ремонт дома, смогла до мужа донести информацию. Обязательно придем именно к ней.
Вкладчиком этого банка не являюсь. Плюс этого банка в привлекательном курсе валют, НО! Дозвонилась в это отделение с огромным трудом (по 2-м номерам просто никто не брал трубку и так всегда!), чтобы узнать про обеденный перерыв в кассе и не приехать понапрасну. Отвечают - у нас нет перерыва, приезжайте! Приезжаю, касса закрыта, обеденный перерыв, подождите. Возмущаюсь, естественно, - но Вы же мне сказали по телефону что обеденного перерыва нет! - мне отвечают с возмущением - А Вы никогда не кушаете что-ли? Так это Вы нам тут звонили?!... Просидела ещё 45 минут, хорошо, что на улицу не выгнали!
Вот уже как 6 месяцев являюсь клиентом Россельхозбанка. Очень понравилась линейка вкладов, страховых и инвестиционных продуктов. Всегда с удовольствием посещаю банк.