Полное отсутствие лояльности!!!
2 февраля 2017 года взял ипотеку в РСХБ . Исправно и вовремя вношу платежи по кредиту. В октябре обратился в банк за одобрением на последующий залог для рефинансирования кредита в ВТБ24. Банк отказал без объяснения причин (с устным комментарием: "распоряжение с ВЕРХУ всем отказывать чтоб никуда не ходили"). Где лояльность, да и просто уважение к клиенту, который платит только процентов 30тр в месяц??? В тоже время шлют смс с предложениями по кредитованию. На что рассчитывает банк, о каком дальнейшем сотрудничестве может идти речь?
ВТБ24 отказ одобрения последующего залога не останавливает!!!
Забота персонала Россельхозбанка поражает. При открытии вклада пришлось три раза возвращаться. то забыли подпись поставить, то забыли копию договора отдать. отвратительное обслуживание. как и во всех гос учреждениях(((