Пришёл в архив за документами- так тут никого, как в пустыне (перекати-поле не хватало для полной картины). Телефон архива также выключен. Почему во всех государственных и муниципальных учреждениях России такое хамское и неуважительное отношение к людям!!??
Заказала платный выезд сотрудника на дом, сдать комплект документов. Инженер первой категории Бадаева приехала, написала заявление с ошибкой, документы вместе с оригиналами забрала, а из-за её ошибки процесс приостановлен на 3 месяца. Вот так, плати 1020 руб за удовольствие, приедут, сделают всё платно, но через ж, так, что придётся снова всё переделывать. Халатность в цвету!
Грамотный и вежливый персонал, удобный и вместительный зал для клиентов, большая парковка. Минус это отдаленность от центра и трудности при проезде по ул.Лаврова.
Приёма тут,конечно, нет. Но специалисты есть, правда , на контакт идут неохотно. 2 звезды только за женщину, которая работает на вахте, не перевелись еще на Руси добрые сердца!
Здравствуйте. Организация обслуживания отвратительная. 29.05.17г. необходимо было сдать документы на регистрацию прав.Для этого нужно отстоять очередь к администратору для получения талона,видимо на установку терминала денег нет. Затем ровно 60 минут ждать очереди к сотруднику в одно из 20 окон,из которых кстати работало только 9, остальные были пусты.На вопрос к администратору, где остальные? Был ответ - все девочки работают. Видимо в стране такая нехватка рабочих рук,что даже гос.учереждения укомплектованы на 50%.С оплатой гос.пошлины необходимо сказать особо. В зале стоит только терминал СГБ,с карты Сбербанка платеж сделать невозможно.Пришлось искать отделение Сбербанка,после этого опять две очереди, к администратору и в окно,для того,чтобы сдать квитанцию об оплате.Придя в 11часов, ушли в 14.Вот это обслуживание! Складывается впечатление,что сделано все, чтобы испортить настроение клиенту на целый день и не дай бог,чтобы он решил прийти сюда в дальнейшем,ведь зарплата сотрудников не зависит сколько человек и как они обслужены. Умеют наши чиновники испортить любое хорошее дело такой его организацией.
Заказала 4 выписки из ЕГРП - по объекту недвижимости и на отдельное лицо по всей России, до сих пор не готовы! Завтра 09.02.2017 последний день когда можно подавать документы в банк по программе, а потом они мне будут уже не нужны. А деньги заплати вперед! Ведь когда заказывала выписки срок назывался 5 рабочих дней. Кто мне теперь вернет мои деньги? И, вообще, за это безобразие, которое произошло не только со мной, кто-нибудь будет в ответе?
2
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2017
Отношение к людям безобразное. Телефоны все молчат. Заказала справки: выписку на объект недвижимости и выписки на отдельное лицо по всей России. Заплатила 6000 руб. Все сроки предоставления справок нарушены. За 2 недели звонков в Росреест на Лаврова ни разу не ответил ни один телефон!!!!! Я с района, удаленность 120 км. Придти на разборки у меня нет возможности! Заплатила за услугу в итоге получила ничего!!!!!!!
Анонимный отзыв
Отношение к людям отвратительное. Телефоны все молчат. Заказала справки: выписку на объект недвижимости и выписки на отдельное лицо по всей России. Заплатила 5000 руб. Все сроки предоставления справок нарушены. За 2 недели звонков в Росреест на Лаврова ни разу не ответил ни один телефон!!! Как деньги взять в первую очередь, а услуги нет...А когда она будет готова мне она уже будет не нужна така как подача документов уже вышла.....
2
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2017
Почему задерживаются справки ЕГРП. Все сроки вышли. Заплатили деньги(по 1800р. с каждого члена семьи).Что за безобразие!!! Дозвониться невозможно. Все области по России ответили в ближайшие 3-4 дня, а Вологда уже больше недели задерживает!!! 6 февраля уже третья неделя пойдет.
1
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2017
Многодетная семья.Решили снизить долг по ипотеке как и многие другие...заказали 5 выписок ЕГРН .Заплатила с комиссией около 9500рублей.Назначили получать 07.02.17 .и до сих пор не готовы.Завтра 10.02.последний день когда принимает документы банк -потом они мне на фиг не нужны будут.Телефоны молчат .никто не за что не отвечает и никому ничего не надо.халдатное отношение.буду обращаться в суд!!!!!
Полное безобразие! Заказал две недели назад справки ЕГРП заплатив при этом на трёх человек по 1800р. за каждую!!! Справки до сих пор не готовы. Телефоны не отвечают! Я подаю документы в суд. Это нарушение закона!
1
Горожанка
Знаток города 9 уровня
3 октября 2019
при обращении к администратору получила вежливый и компетентный ответ, порадовало))