Кассир Елена очень вежливый, замечательный сотрудник, была на смене 21.10.2024 и оказала помощь с моим автомобилем на территории АЗС, у которого спустило колесо
АЗС удобная, местоположение удобное, на территории есть подкачка колес
Однозначно не рекомендую здесь заправляться. Позавчера очень надо было заправиться и заехал сюда. Заливал полный бак,есть чек. Бензина хватило на 25-30% меньше чем обычно,видно по пробегу. Думаю,что проблема в следующем. При отщелкивании пистолета значительное количество топлива вылилось. Я заявил о проблеме сотруднику заправки. Надеюсь на исправление ситуации,но больше желания заезжать сюда нет.
Думаю, что у каждого из нас бывают дни, когда мы, отдавшись надежде на человеческую честность, влетаем...
Ранним утром 27.11.2024 я посетил это место со словами: "Вторая, девяностовторого, двадцать пять литров, пожалуйста." Говорил крайне вразумительно. Сумма вызвала вопрос, но в этот раз я промолчал, просто попросив чек.
Желаю Нестеровой Л.В., умышленно неотличающей цифры, достойного её поступка!
Как злит обман, в особенности, когда позволил ты ему отдаться сам...
Качество топлива хорошее, заправка в целом приличная, снимаю одну звезду потому что частенько отсутствует 92 бензин, а так всё отлично. Добавляю звезду, всё супер
Нельзя заправиться через приложение!!! Очень не удобно. Кассир говорит что они не подключены к Яндекс заправкам. Очень странно, потому что в приложении стоит отметка, что можно.
Очень жаль что уровень обслуживания даже одной звезды не дотягивает. На заправке очередь, сотрудники устроили вечеринку среди дня, орет музыка, даже не слышно кассира, на заднем фоне в коморке кассира танцуют все остальные. Сказать что я была в шоке, ни сказать ничего. Скидку не пробили, кассир закатила глаза, типа теперь все отменять, и не отменив пробила без накоплений бонусов. На эту заправку больше не поеду.
Удобное расположение, так как в центре заправок не густо, выезд иногда затруднителен, но в целом ничего критичного. Качество бензина вменяемое, проблем пока что не возникало. Клиентский сервис явно хромает, сегодня приехал заправится, кассира не было, я постучал, подождал и еще постучал. По итогу через несколько минут кассир появился со словами - Ну и что ты стучишь ?
Невежливо к незнакомым людям обращаться на ты, тем более в таких условиях
Удобная заправка на моём маршруте, часто заезжаю именно на неё. Так-то заправка как заправка, ничего особенного, но 5 звёзд местоположение, что мне не нужно отклоняться от курса😁 Бесконтактная оплата присутсвует 👍
УСТАНАВЛИВАЮТ СВОИ ПРАВИЛА. НЕ ОТПУСКАЮТ БЕНЗИН В КАНИСТРЫ ОТМЕЧЕНЫ СЕРТИФИКАТОМ ДЛЯ ГСМ. ПОКУПАЛ НА ЗАПРВКЕ
ПОЛЬЗУЮТСЯ СТАРЫМ РЕГЛАМЕНТОМ. НЕ КАССИРЫ.
Заезжаю сюда по утрам. Как правило взять кофе, иногда заправляюсь. Если на смене молодая девушка, у неё всё чётко. Если не она, то в 90% случаев технический перерыв. А время моего посещения как правило в районе 6 утра. Пересменка у них по регламенту с 5.00 до 5.10 утра. Хотя не на одной из АЗС данной сети в нашей области пересменка не значится . Работа АЗС 24/7 без перерывов и выходных.
Второй раз не могу оплатить через телефон на этой АЗС. В первый раз работник бегал что-то делал, но никак не хотел подходить к кассе, пришлось уехать т. к. 5мин было уже потрачено. В этот раз там "ПЕРЕСМЕНКА"....
Заправка как заправка, расположена достаточно в сложно месте, но если движение небольшое, то часто там заправляюсь. Нормальный бенз, хорошо что есть возможность платить через Яндекс заправки, потому что ребята рассказывали, что рано утром оператор может спать и вы не заправите авто))
Маленькая очень удобная по пути заправка. Есть подкачка шин. Качество топлива и персонал хорошие. Работают с приложением по начислению и списанию баллов.
Александр Владимирович
Знаток города 8 уровня
18 октября 2024
Добрый день,
Уважаемое руководство
Обеспечьте своих сотрудников нормальными рабочими местами…. Как ни приедешь заправляться ходят от одного зависшего компа к другому который тоже завис то интернета часто нет невозможно платеж совершить. И вроде бы обычная процедура заправки авто превращается в томительное ожидание 🤦🏻♂️
Единственное преимущество данной заправки - место расположения. Персонал вежливый.
Выезд с заправки иногда затруднён, т.к. находится сразу после трёх светофоров, постоянный поток машин. Заправочный пистолет не совсем корректно работает, фиксатор курка не сразу срабатывает. Иногда требуют предоплату, а если заправляешь полный бак, то потом оформляют возврат. Балами заправить отказали, предложили часть балами, часть рублями. Сообщить остаток балов не смогли, но при этом предлагают частично оплатить балами.
Всегда отвратительно слышно кассиров. Однажды пытались кинуть меня на 500р. Утверждая, что я дал 1000 вместо 1500, камеры просматривать не давали, после слов"вызову службу безопасности" пересчитал кассу и признал вину. Мой совет, здесь наличку не давать
Закончился бензин прямо возле заправки 5 метров. Пришёл с канистрой твердый пластик отказали в наличии бензина пришлось ругаться оператор девушка неадекват ее заместитель наглая хабалистая подруга тоже не айс бэби. Единственное помог дедушка который там работал дал железную канистру. Короче работники заправки не в умате.
Всегда заправляюсь на этой заправке
Преимущества - по дороге на работу, очень нравится бесконтактная заправка, хотя иногда там бывает заправщик. Качество топлива и цены как везде.
Не смог заправиться через приложение Яндекс заправки, оно подзависло, а деньги списали с карты, пришлось обращаться в службу поддержки, деньги вернули часа через три.
Я всегда заправлялся только на АЗС роснефть, но сегодня у меня они украли мои честно накопленные баллы по программе лояльности. У Вас теперь минус 3 машины. Будем заправлять я у других. Правильно говорят :бесплатный сыр только в мышеловке.
2
1
Р
Роман Панкратов
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2022
Один раз при заправке на данной АЗС произошел программный сбой и у меня списались деньги, а бензин не пошел. 2 месяца возвращали. При этом ни один сотрудник не порекомендовал обратиться на горячую линию, что оказалось единственным верным решением. АЗС как АЗС, но осадочек остался....