Роснефть
1307 отзывов
11 августа 2024
Очень удобный,заезд и выезд.
Все сотрудники очень вежливые,быстрое обслуживание.
Я очень рада,что заправка находится рядом,с моим рабочим местом.
Всем спасибо,успехов в работе и продвижения.
1
15 декабря 2024
Наихудшая заправка с которой приходилось сталкиваться. Очень часто очереди. Недавно заезжал заправлялся оплачивая топливо на кассе. Такое ощущение сложилось от персонала, как будто я им что то давно должен. Вроде не хамили но тон персона заставил вспомнить далёкое сельпо лет 20 назад. Сегодня лампочка топлива загорелась недалеко от этой заправки. Подумал что заправлюсь дистанционно, через приложение, чтобы не общаться со столь "вежливым" персоналом, но и тут не без негатива. Во первых заправка очень медленная. Передо мной было всего 2 машины и чтобы подъехать к колонке ушло минут 20. Нет и это не все, у них установлена постоплата. И чтобы заправиться нужно обязательно ждать заправщика и ему сообщать какого топлива и сколько надо, а это ещё заняло минут 5. Плюс ждать пока платёж пройдет. Я бы уже давно по предоплате оплатил, заправил и уехал. Если вам нравиться проводить время на заправках и вам никуда не надо заезжайте сюда. И вы вспомните ненавязчивый сервис глубинки России.
2
11 октября 2024
Обожаю эту заправку и сотрудников! Всегда доброжелательные и приветливые! Все очень четко. Жаль не очень удобный заезд на заправку., но не перестану ездить!
4
3
29 сентября 2024
Хорошая заправка. Качество топлива на уровне. Проверенная марка. Можно сходить в туалет, купить кофе или чего нибудь поесть, а так же что нибудь с собой в дорогу или для автомобиля. Есть автозаправщики, можно оплатить топливо по приложению не выходя из машины. Только частенько тут очереди, а так отличное место! Рекомендую 👍
2
7 ноября 2024
Отвратительный сервис!!! Баланс топливной карты проверить не могут, пришлось заправлять машину двумя заправками, оператор несколько раз переспросила какой бензин и какая колонка, видимо фраза "пятый бензин, пятая колонка" полностью в её голове не помещается. Между заправками мне "предложили" Постоять в стороне и не мешать другим заправляться, хотя в помещении заправки ни кого не было кроме меня. Стою жду!) ... А никто и не собирался вставить в бак пистолет!!! Вторая заправка прошла немного быстрее, но на каждую фразу в ответ хамство. И этот блистательный оператор Наталья! Правда, на мой вопрос как её зовут, она промолчала. Видимо не нашла что нахамить. Уважаемое руководство Роснефти научите свой персонал элементарным навыкам обслуживания клиентов
3
3
16 января
Заправился на данной заправке на 3 колонке через яндекс заправки. Списали деньги, отъехал на 200 метров, за мной бегом с криками бежит заправщик и кричит что я не оплатил заправку. В итоге как выяснилось уже общаясь с яндексом, что данная заправка уже очень старая и часто сбои и не всегда оплата проходит с первого раза. В итоге мне пришлось оплатить на 250 рублей больше, потому что яндексом я не смог заплатить так как кассир сказал платите так. В общем заправка ужасная, постоянные очереди, заправшики работать не умеют, только деньги ждут когда им дадут, кассиры работают не адекватно, все старое и уже давно пора обновлять эту заправку.
30 июня 2024
Отличное качество топлива!
Предоплатная система заправки, с чётким указанием количества литров.
Очереди бывают, но, персонал быстро всех обслуживает.
Есть небольшая парковка, подкачка шин, туалет.
3
1
14 сентября 2024
Отличная АЗС. Качественный бензин, хороший персонал. Всегда предлагают в дорогу кофе и сопутствующие товары.
1
1 сентября 2024
Хорошая АЗС, а главное топливо. Не зря , тут очередь часто бывает. Много таксистов заправляется. Фильтр в баке не засоряется, заправляюсь через день бензином на авто три года тут, тоже показатель!!! Есть туалет, подкачка колёс!!!
16 января
Рядом, удобно и качественно. Вот залог успеха данной заправки. Машин всегда много это показывает что востребованы они.
7 ноября 2024
Персонал хороший, доброжелательный. К ним вопросов нет.
Заправка маленькая, колонки стоят неудобно (не со сквозным проездом, как сейчас делают практически везде, а «лицом» к маркету. Очень неудобно. Кроме ночи, всегда пробки.
25 октября 2024
Пользуемся этой заправкой постоянно, обслуживание супер, быстро.
Но минус - это очереди. Вечером придётся долго постоять в очереди
Все-таки это самая ближайшая заправка на северной стороне Люберец.
1
16 сентября 2024
Девушки за кассой - отдельный вид не дружелюбия. При входе всегда здороваюсь, если подхожу к кассе - здороваются в ответ, если проходишь в уборную принципиально из 2-3 человек за кассой никто не ответит. Очень часто элементарного "здравствуйте" Нет, простых правил приличия нет. Подкатыванме глаз и тд)) вы сотрудников набираете по принципу кто более скандальный?
1
15 декабря 2024
Бензин хорошего качества (авто не разу не ругалось изменений в работе не видел). Цена ниже чем в Москве. Сотрудники приветливы. Почти всегда очередь!!!
21 декабря 2024
Все было отлично ,до того момента как сделали постоплату.Теперь очень не удобно стало .Если возможно сделать как раньше предоплату было бы здорово.
16 декабря 2024
На мой взгляд, самая дешёвая заправка из брендовых в районе Люберец. К сожалению поэтому на ней всегда много народа.
Зато есть безконтактная оплата не выходя из машины.
6 августа 2024
Самая тормозная, самая долгая заправка из сети Роснефть. Кассиры-"сонные мухи" из-за их медленной работы, создаются пробки. И Хватит делать накрученные положительные отзывы, сотрудники Роснефть, это низко по крайней мере. Мы Люберчане, знаем, заправка очень плохая!
1
1
7 декабря 2024
Прошу вернуть предоплату по адресу Инициативная, 3а. В связи с тем, что на данном пункте оплаты и так постоянно очереди, а с введением постоплаты их стало еще больше, заправщиков не хватает для обслуживания клиентов.
1
6 октября 2024
Заправщик Федор и старшая смены Юлия не должны работать с людьми, в сфере обслуживания. Первый нахамил, а вторая показала свое полное безразличие и встала на сторону заправщика, а не клиента, которому нахамили.
2
1
4 января 2024
Всё хорошо. Но есть 2 минуса. Очень большая очередь на заправку. И очень медленно качают топливо насосы на самих калонках. А так топливо хорошее, персонал реактивный и внимательный. Можно оплатить и по карте и наличкой. А так же хорошая бонусная карта.
1
6 февраля 2024
Отличная заправка, кроме цены.
Хотя удивляться нечему при нашей жизни. Цены растут, зарплаты нет.
Заправка хорошая, персонал вежливый. Обслуживаю быстро.
Хотя машин в пик очень много придется постоять.
В общем плохого ничего не могу сказать.
14 августа 2023
Приятное дополнение к развивающимся люберцам и Некрасовке. Нужная и хорошая заправочная станция. Единственный минус это то что она одна на всю округу и бывает в очереди можно потратить уйму времени. Хороший персонал, знает свою работу. Качество бензина как и везде на Роснефти, но радует что по сравнению с ближайшими станциями цена не зашкаливает. Есть и приятные бонусы.
5
25 декабря 2024
Заезд ужас , парковка перекрывающая въезд ! Постоянная очередь, могли бы немного подумать и сделать более оптимальное положение парковки и движения авто на заправке
21 декабря 2023
Хорошая заправка. С удобной оплатой,плати как удобно. Вежливый, опытный персонал. Большой выбор сопутствующих товаров. С большим количеством скидочных программ.
1
28 декабря 2024
Азс Роснефть одна единственная в городе. Тем-более на северной стороне в Люберцах . Постоянно огромные очереди, если и заехать, только ночью.
30 апреля 2024
Хорошая заправка, постоянно заправляюсь, к качеству бензина вопросов нет. Бывают очереди, но не больше 5 мин. Обслуживание средне, иногда быстрее самому вставить пистолет, чем ждать заправщика.
7 октября 2024
Ужасное обслуживание в плане заправки автомобиля, ждал минут 20 что бы заправил заправщик и по итогу самому пришлось заправлять автомобиль …..персонал не вежливый .
2
1
25 октября 2023
На прошлой неделе, 17-во вторник, ехал домой поздним дождливым вечером. Хотелось поскорее добраться до дома, есть и спать))) С удивлением узнал, что вперёд не наливают, а только после оплаты топлива. Бегом под дождём на кассу, даю 5000₽ прошу заправить на 2500. Заправился под завязку и скорее уехал домой. О том, что забыл зайти и забрать сдачу, вспомнил только перед сном... ну настроения это не прибавило... На следующий день думаю: поеду снова через Люберцы, а вдруг?
Прихожу к кассе, прошу старшую смены, а мне задали вопрос: сколько денег составила сдача? Я говорю: столько-то, и мне без пересчёта отдали мои забытые 2500₽. Не так важно, что отдали деньги, как важно иметь совесть и уважение к себе и своему нелёгкому труду на АЗС. Огромная человеческая благодарность этому коллективу!🙏👍
А минус только один. Сначала удобно заправиться, а потом пойти и оплатить топливо.
Ещё раз благодарю за человеческое отношение к покупателям🙏
7
12 июня 2024
Неплохая заправка с удобным подъездом с обоих направлений движения по Инициативной. Много колонок, быстрое обслуживание. Но почему-то перестала работать оплата из Яндекс карт. Очень жаль.
9 декабря 2024
Раньше была самая лучшая цена из всех заправок, но постоянно очереди. Теперь и очереди и цена стала обычная
23 апреля 2024
Ну вот я и отказываюсь от этой сети заправок!!!! Купил в 21 году новый автомобиль с салона, так как ближайшая заправка Роснефть заправлялся только на ней и вот результат!!! Пробег 39000 начал через раз запускаться мотор, решил сменить бензонасос с фильтрами,а там песок и грязь!!! Выводы делайте сами, фото прилагаю. Да и еще до 25000 пробега заправлялся АИ92 , потом начались проблемы и далее заливал АИ95.
4
2
23 октября 2024
Често тут заправляюсь,всегда очередь быстро идет,однозначно хорошее топливо
1
18 января
Хороший большой туалет, приятные заправщики, но постоянно очереди так как на АЗС должен бензин пробоваться, а не кофе.
1 июля 2024
Ближайшая нормальная заправка к дому. Всегда много машин. Вечером и утром в час пик бывают очереди. Бензин 95 пульсар вполне себе. Жаль, ценник все время растёт, как и везде.
9 мая 2024
Быстро, четко, без проблем. Бывает очень много машин, но что делать, единственная Роснефть на всю округу. Вкусный кофе))
4
5 апреля 2024
Раньше постоянно заправлялся здесь 95м бензином. Но однажды, после заправки на этой станции, у меня на авто вышел из строя датчик концентрации кислорода (лямбда-зонд). После этого я проанализировал свои заправки и понял, что иногда после заправки двигатель работал не стабильно. Проанализировав это я сделал вывод, что топливо здесь не стабильного качества.
2
1
28 декабря 2024
Ставлю 2 бала только за новую систему пост оплаты, через яндекс заправки хрен заправишься теперь, раньше тратил на заправку 2-3 минуты, теперь до 10 минут, все только через заправщика и по умолчанию стало до полного бака, капец неудобно. Раньше ввел оплатил заправился. Теперь жди пока заправщик введет сколько тебе надо , а если ты не сказал тебе ао умолчанию зальют полный и не их проблемы что тебе не нужно, пока заправится потом еще пока оплата пройдет. Капец неудобно
21 декабря 2024
Хороша заправка, но с приложение Т- Банка нельзя оплатить только с Яндекс навигатора. А многим выгоднее оплачивать м приложение Т- Банк.
16 января
Качество бензина здесь отличное и по обслуживанию все достойно.
10 января
На автозаправке приятный персонал, чисто всегда на территории.
2 мая 2024
Мне нравится эта заправка! Знаю ее еще с ТНК, вопросов к ней не возникает никогда) В Люберцах помоему самая популярная заправка) Качество топлива хорошее) заправляюсь только тут, несмотря на очереди)🫶🫶🫶
28 сентября 2024
Заехал на данную АЗС, заправщик один, ко мне не подошёл, пришлось самому заправляться. 4-я колонка 95-й с не доливом...
2
9 декабря 2023
Всегда там заправляюсь, очень удобно. Быстро и комфортно... Не разу не подвела меня эта заправка, заправляется вся моя семья, так выгодней.
30 декабря 2023
Сама по себе заправка не плохая, но один сотрудник (заправщик) портит все. Как ни приедешь на заправку он всегда нигативтит, портит настроение, провоцирует на конфликт. Для себя приняла решение больше не ездить на данную заправку, муж, друзья и коллеги поддержали и так же будут ездить на другую азс, пока данный персонаж там продолжает работать. Отношение всех остальных сотрудников всегда доброжелательное.
1
1
19 августа 2024
Приятный и доброжелательный персонал на автозаправке всегда.
1
13 сентября 2024
Качество бензина отличное и по сервису все четко всегда.
1
6 сентября 2024
Обслуживание на автозаправке классное и приятный персонал.
1
9 марта 2024
Заправляюсь несколько раз в неделю только здесь. Удобное расположение. Знаю время, когда бывает пусто)) жаль, не всегда бывает заправщик, уже оставила папу ногтей в пистолете. ))) можно оплатить через Яндекс-навигатор, что для меня является огромным плюсом, так как почти всегда езжу с детьми
1
9 декабря 2024
Спасибо большое за заправку. А старшая у вас классная. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️☀️
16 мая 2024
Постоянно заправляюсь на этой АЗС. Хорошее качество топлива, приемлимые цены, ниже, чем в Москве. Бывают очереди и не маленькие, особенно в час пик.