Отвратительное отношение сотрудников к клиентам - с таким лицом и тонам общаются как будто одолжение делают. На моё замечание предложили к ним не приезжать заправляться а ехать в другое место. Хотела заказать хот дог но на моё замечание что по сосиске на гриле лазила муха - ноль эмоций. Вообще такого хамства давно не видела. На вопрос как вас зовут - спрятала рукой бейдж. Руководители надеюсь это прочтут и примут меру - центр города а тут такой сервис 👎
Предпочитаю эту сеть заправок. На этой заправке порадовало электронное сопровождение процесса ( и номер колонки подсказали и напомнили не забыть извлечь заправочный пистолет ;-)
Давно здесь не был, ещё помню времена, когда был ларёк без входа. Но удобное расположение всё равно подкупало.
Теперь совсем красота! И кофейку перехватить можно, это плюс
Заезжала на эту заправку,здесь была открыта ливневка, не заметила въехала в нее и порвала колесо. Естественно никто мне ничего не компенсировал, даже не извинились. Ну когда увидели ,что я начала фоткать открытую ливнёвку, быстренько выбежали хотя бы закрыли её))) а на мою жалобу было ноль реакции и ливнёвку закрывать не торопились
Доброе утро! Хочу выразить благодарность Демченко Ивану ,Медютовой Татьяне за оказанную помощь 17.12.2023г.Спасибо огромное в оказанной помощи.Руководству надо ценить и поощрять таких сотрудников.Иван потратил 40 минут , чтобы открыть мой бак для заправки А95. Спасибо большое! Татьяна АУДИ А6.Наша компания "СЭМПУС" также является юридическим клиентом на ваших заправках.И мы очень рады , что являемся вашим клиентом.
Обычно не оставляю плохие отзывы, но темноволосая девушка кассир была настолько хабалисто-грубой, что я решил сделать исключение. Я все понимаю, утро, не нравится работать с людьми и тд. Но зачем так отвратительно себя вести с вежливыми и дружелюбно настроенными людьми? В итоге и время потерял из-за нерасторопного нажатия на кнопки сотрудницей и немного подпортил настроение с утра.
Первая заправка была здесь. Спасибо внимательному заправщику. Помог открыть замок на крышечке бака ❤️ ещё и чем-то побрызгал на него, чтобы открывалось лучше. Очень приятно, когда помогают в таких мелочах ☺️
Постоянно пользуюсь услугами данной АЗС из-за очень удобного расположения!!! Качество обслуживания и топлива полностью устраивают!!! Конечно это не огромный комплекс с кафе и большим набором дополнительных услуг (как на трассах), но нужно понимать, что это самый центр города и здесь все очень компактно !!!
Хотя рядом есть хороший торговый центр с парковкой, кинотеатром и ресторанами, который вполне дополнит любые пожелания )))
Отличная сеть заправок, особенно радует что развивают свой сервис, делают их многофункциональными) Качество бензина радует, много где заправлялся, но именно на Роснефть, а не на разных ИП качество топлива отличное!!!!
Если у вас ремонтные работы на АЗС проводятся, значит указывайте это в описании Яндекс карт. Или убирайте вообще с карт значок АЗС. Не стоит вводить своих клиентов в заблуждение. Зря время тратим, пока к вам добираемся за зря по пробкам...
Бензин хороший, по крайней мере, каких-либо проблем у машины не вызвал. На отсутствие
95-го ни разу не попадал. Персонал тоже хороший, работают быстро и квалифицированно. Единственный минус - умники, жаждущие срезать три-четыре машины в пробке и проезжающие заправку насквозь.
✅Неплохое топливо,всегда чётко доливают. ✅Всегда приветливый персонал
✅Наличие туалета и подкачки шин.
Из минусов:
⛔Отсутствие заправщика
⛔Часто в вечернее время закрываются по не понятным причинам, на короткое время.
Очень подозрительная заправка. Обычно, когда лампочка топлива загорается, в бак вмещается 50-53 литра. Тут залили 60 литров. Столько мне ещё не разу не заливали, за 8 лет эксплуатации этого авто
Вопросов к сети азс нет, но конкретно, г.Ростов-на-Дону ул. Красноармейская 105а, 30 мин ждал когда азс откроют после слива гсм. 16:08. Бензовоз уехал в 16:31 (15.03.23г) открыли азс. При попытке узнать когда откроется азс ни один сотрудник не ответил.
:( 😞
Всегда тут заправляюсь, удобное расположение. Место популярное, поэтому надо подгадывать время, чтоб не встать в очередь)) Обслуживают быстро, персонал вежливый, долго на расчёте не держат!)
Бензин заканчивался , а я хотел записаться на Роснефти и эта заправка не раз выручала , рядом других просто нет
Тимур Казаков
Знаток города 6 уровня
16 мая 2022
Я скажу честно - заправлялась себе на ВР и никаких вопросов - бензин чистый, цена как везде, сервис есть. Пока не заехала случайно на заправку ЕКА на Бережковской и не выпила там кофе. И тут покатилась жизнь под откос - кофе за кофе, тут карта скидок и 6-й кофе в подарок…. потом бензин… потом машину помыла на ЕКА… оглянуться не успела как скидка собралась 30 коп.с литра и всё, прощай родной ВР...
К топливу вопросов нет. К персоналу есть. Перед заправкой не сообщают что нельзя воспользоваться картой лояльности. Сюрприз когда начинаешь оплачивать топливо.
1
Ярослав Петухов
Знаток города 6 уровня
17 мая 2022
Люблю свою машину и старюсь делать всевозможное для того, чтобы сохранить её в надлежащем виде. Также это касается и качества топлива, которым я заправляю свою машину. Уже продолжительное время заправляюсь на газпромовских заправках и знаю, что в нашей стране такого высокого качества бензина нет ни у одной другой заправочной компании. Машина с таким бензином работает как часы, что меня полностью устраивает. Также отмечу хороший сервис на АЗС "Газпром Нефть"", обслуживание всегда вежливое и оперативное."
3
1
Мария
Знаток города 25 уровня
3 декабря 2023
Отличное расположение в центре города. Есть заправка через Яндекс. Навигатор
Пытался активать семейную карту на сайте пишут звонить в кол центр в кол центре говорят переходите на сайт . в итоге звонил оператору раз 5 каждый раз ждать от 40 минут до 1 часа , в итоге каждый раз сбрасывали . по итогу отказываюсь от этой азс так как бонусы все эти так себе . ужас не то слов нерв нет
Вчера решил купить топливо в канистру в поселке Лазаревское пересечение улиц Лазарева/Аэродромная обратился кассиру СТРЕЙ ТАТАЯН предьявив топливную КОМПАС и начались качели, то мы такие карты не обслуживаем,работаем только за наличку,нужен сертификат качества канистры и применении в качестве емкости,касса не работает перейдите на другую, делаю шаг и она начинает трезвонить касса свободная подходите подхожу обратно она мне говорит я вас уже послала на другую где очередь большая чего вы опять сюда претесь,короче схватила карту не брежно у вас она пустая чего вы устраиваете скандал на пустом месте звоните своим пусть пополняют,говорю ей там есть литры 200 литров по остатку, ой точно они появились, пробила сумму дала чек спросил а печать ответ печать на другой кассе иду на другию кассу она мне в ответ печать тут идите обратно отсутствует внимание к каждому клиенту не брежное отношение к работе каждый клиент свин и его нужно тыкать носом в бегатьню
Заправляюсь на заправке « Роснефть» не первый раз, да и не первый год!!!Но эта заправка вышла мне боком! Как и многим, как потом оказалось людям, которые заправлялись в то же время, что и я! Через сутки машина при запуске просто захлебывалась и вся дергалась!!! Это при том что месяц назад было ТО и все поменяно! Залило свечи! Бензин 92!!! У других ещё и катушки полетели! У меня вопрос что заливается нам в бак??? Когда же наконец будет контроль за качеством бензина! Очень не приятно! Однозначно меняю заправку!!! Не советую заправляется за заправках Роснефть!!!!!! !!!!!!!!!!!
На семейной карте копил рубли,год не пользовался,после хотел списать рубли, а сказали что счёт анулирован!! При чём карта действует!типа копить можете продолжать!! И зачем она тогда нужна! Воровство и обман!! Вот такой беспредел!