Не заправляют до полного бака, у них, видите ли, пистолеты вырывают и уезжают. Руководство эту функцию заблокировало. За последние годы впервые с таким сталкиваюсь. Каменный век. Заправщиков нет, зато целый охранник так и стоял рядом с кассиром. Ну а вишенка на торте, это ожидание кассира на кассе буфета. Они курить изволили, а 5 человек в очереди ждали. Сервис полный отстой.
Не заправка, а кошмар какой-то, оператор один, как заправлять он не знает, очереди длинные. Еда- везде летают мухи, еда открыта, никак их даже не отгоняют, оператор и еду даёт, и деньги принимает, ни о каких перчатках речи и не идёт. О персонале - они тут хотя бы мед комиссию прошли, перед началом работы здесь? Впечатление просто ужас, заехали позавтракать ….
Вроде бы всё отлично но когда просишь до полного бака оператор говорит что не может так заправить, нужно ей сказать сколько литров залить. Бред какой-то, откуда я могу знать сколько литров зальёться.
1
3
Д
Денис Рыбалко
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Заехал на заправку, зашел внутрь, кассирша просто НАОРАЛА на меня, что они не работают. Разговаривать не учили? Вы вобще кто чтоб на меня голос повышать?
1
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
24.07.2024 в 13.30 кофейные аппараты сломались, тем кто не успел сделать кофе потребовался возврат средств, а сотрудники не знают, как это сделать. 20 минут потерянного времени
Большего колхоза в жизни не встречал!!!
Соляра есть...но ее нет...точнее, кто-то уже вытащил пистолет из бака и повесил табличку - не работает...
Ладно, бывает... но...
Ребята, расскажите им уже, что такое на самом деле - "до полного бака"...
У меня не получилось!
Карточки не работают... приложение не работает...
Тьфу!!!!
Заберите у них логотип, пусть не позорят сеть!!!!
Краснодарский край встретил заправкой Роснефть на которой не было заправщиков и возможности оплаты заправки "полный бак" и ооооочень грязным туалетом
А в остальном обычная заправка сети Роснефть
При попытке заправиться с помощью Яндекс -заправки, у них глюкнула программа, и все стало. Пришлось побыстрее сваливать, пока народ разбирался в чем дело. За нами никто не гнался. Хорошая заправка.
3
Хамзат
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Каждый раз, когда я заезжаю на ИМЕННО на эту заправку, не бывает газа. Не завезли, цистерну заполняют. Одно и тоже....
Топливо хорошее, еда никакая. Обратите внимание на итальянские сендвичи в упаковке. Срок хранения 180 дней. Отвратительнейшие. На заправке их продают просроченные. Потребовали вернуть за просрочку деньги, так старшая смены с таким недовольством общалась, будь то мы ей за товар дали просроченные деньги . В общем отстой.
До полного не заправляют. Сотрудники не доброжелательные. Не слышат, либо не хотят слышать просьбу клиентов. Кофе машина - написано, что требует очистки. Сказали не обращать внимания. Ужасное обслуживание. Впервые такое на Роснефти встречаем
Обслуживание так себе в части где кафе. Девушка хамским тоном нам сообщила, что нам нужно побыстрее выбирать иначе она сейчас вообще-то уходит, видилите слойки у нее размораживаются. Если руководство читает отзывы - пламенный привет сотруднице, которая работала 26.03 в 14.50 примерно.
Отвратительно работают кофемашины.
Заказала кофе, а он без самого кофе. Просто вода с молоком!
Простите, а за что я в итоге заплатила?🤷🏻♀️
Разбираться у меня времени не было.
Кстати говоря, не первый раз такой косяк.
Сам зал большой, уютный.
По бензину не знаю, была проездом.
Ужасная заправка. До полного бака не наливают. Персонал занят разговорами между собой, пришлось привлекать внимание, чтобы обслужили. Заявлена зона как кафе, но практически все позиции отсутствуют. Кофе отстойный, такое ощущение что от кофе только название и цвет, ни вкуса, ни запаха, какая-то непонятная жижа...
Если можно не ставить ни одной звезды, а то и вообще минус звезды!!! Огромные очереди!!! Ни одного заправщика, люди в очередях нервничают, орут друг на друга. В туалет очередь 22 человека, я посчитала. Грязь!!!
Сотрудники НЕ вежливые. Чек за правку предлагают за еду -нет. Качество еды отстойное, даже для заправки. Место у заправки козырное, а сама заправка отстой. Заметьте, два поставил, не единичку, так как бывает и хуже. Но большой сетевой заправки очень плохо
Заправка хорошего уровня. Не только заправиться, но и отдохнуть и покушать можно с комфортом.
3
2
Т
татьяна терехова
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Была очень удивлена,тому как в своё время показывали в СМИ Кущевскую и район , но на самом деле, люди здесь замечательные, инфраструктура отличная,это касается и заправочных комплексов,всем рекомендую!
Бардак полный.Заехали взять кофе и в туалет.У кофе машины срач,а в туалет так и не попали.Уборщица мыла пол и "топтать"запрещено.Во как.А как в торговых центрах моют пол?Короче каменный век и руководству насрать
Качество обслуживания на нуле. Не воспитанный персонал, грубияны! Так же простояли у кассы чтобы купить кофе, через несколько минут выяснилось, что кофе нам не могут сделать. Из плюсов - чистый туалет)
Вежливый персонал, качественное обслуживания. Всё чисто и аккуратно
3
2
Алексей
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Самая "конечная" заправка на м4 Дон , одна касса работает , и один работник , людей собрали , очередь до колонок , позвать ни кого не может в помощь , люди стоят в кафе и там ни кого , ужасная заправка одним словом !!