Rosneft
427 reviews
November 5, 2024
02.11.24 заехали на эту АЗС, зайти в туалет с детьми, заправится и прикупить чего нибудь пожевать. Но моего ребёнка за ногу укусила собака, которая спокойно лежала у входа на АЗС. Прокусила верхнюю одежду и ногу под коленом. Первый сотрудник на вопрос чем эта собака, ответил утвердительно что их, но после того как узнала об укусе, то позвала менеджера, который очевидно стал утверждать что это не их пес. Никакой при этом помощи или извинений принесено не было , как и от службы по работе с обращениями, куда я позвонил после инцидента. Получается всем плевать что на территории АЗС есть агрессивное животное, которое может укусить вас или ребёнка , после чего вас ждёт 6 уколов в течении 3 месяцев. Так что если увидите чёрного белого пса на АЗС, просто будте аккуратнее, за него никто ответственности не несёт!
2
January 5
Огромная заправка куда заезжают все после больших путешествий и безумных пробок в Переславле. Заправщиков нет (заправиться до полного - это 2-3 раза прошвырнуться от машины и обратно), туалет один! И на улице, поэтому если вы с детьми или сильно хотите после пробки - даже не заворачивайте. На заправку и туалет потратить сорок мину при условии что перед тобой одна машина… нам слишком дорого наше время.
1
October 28, 2024
У нас был полный бак, заехали за кофе и перекусом.
Жаль, не было сосисок, взяли другой перекус, пирожное, посидели за столиком, перевели дух перед дальней дорогой.
Кассир работает медленно, скапливаются большие очереди. Непонятно, почему всего один кассир, кстати.
Территория большая, есть где остановиться после заправки или для ожидания. И даже (если я правильно разглядела в темноте) места для курения.
Туалета тут два - на улице и в помещении магазина. Что тут скажешь - туалеты на заправках редко отличаются чистотой и наличием бумаги, но спасибо за то, что они в принципе есть.
Несмотря на очевидные недочёты, сильно оценку не снижаю, ведь необходимые услуги я получила.
2
January 3
Заправка оставляет желать лучшего. Я кое-как вышла из туалета, так как ручки на двери не было, пришлось толкать. Молодой человек, который зашел после меня столкнулся с такой же проблемой, но выйти спокойно не получилось. У него дверь не открывалась совсем. Я позвала на помощь первую сотрудницу, которая с максимальным равнодушием, ответила, чтобы он просто толкнул сильнее. На мои слова о том, что это не помогает ничего не ответили. Он стоял минут 5 в закрытом туалете. Далее пришла другая женщина, которая начала возмущаться, почему это на двери не было какой-то кусочка скотча, на котором видимо держалась защелка. Никакой помощи она не оказала, а просто следующим посетителям стала кричать о том, что туалет не работает. Молодому человеку пришлось выламывать дверь изнутри, потому что никакой помощи мы так и не дождались…
January 13, 2024
Отличная АЗС, отличное обслуживание, хороший персонал!
Чистенько, опрятненько, все вежливо, удобный заезд/выезд с любой полосы. Туалет на улице, но тёплый и ухоженный со всеми удобствами! Неплохой минимаркет
October 4, 2024
Заправщик( в очках,)прячется от клиентов. Выбирает те что больше нравятся. Пожилой человек ели справился с пистолетом. Этот смотрел,не подошёл. Зачем вообще стоит там. Дамы на кассе не умеют работать с баллами. Вообщем обслуживание на 2.
January 2
Лучшая роснефть, на которой я была, очень выгодное топливо и крутая зона отдыха. Просторная заправка, идеально подойдёт чтобы остановиться в путешествии из Ярославля, что я сделала
August 13, 2024
Места много для машин, есть и стоянка, персонал вежливый, чисто как в помещении, так и на улице.
3
1
August 20, 2024
Нормальная крепкая заправка сети, приветливый персонал, неплохой кофе, топливо явно дешевле Москвы
December 16, 2024
Один кассир, в приоритете у которого готовить, а не заправлять. Очередь из 6 человек ждёт когда кассир изготовит 4 хот-дога. Заправка для автомобиля или для еды???
1
November 6, 2024
Отвратительный туалет как и обслуживание. Недовольные сотрудники за кассой то говорят, что хотьоги есть то нет 🤦♂️🤦♂️. То ттовых нет. Сколько ждать - не сказали. Кароче не советую .
August 4, 2024
Самая недоброжелательная заправочная станция из всех, которые я знаю. На всех клиентов реакция типа "ходят тут всякие, работать мешают". Ни приветствия, ни улыбки, ни желания помочь.
1
October 13, 2024
Самая ужасная АЗС Роснефти из всех, что видел. Кассирша пробивает мороженное детям, не озвучивая готовность заправки. 3 человека ждали, меня обслужили только после того как я спросил заправилось ли.
1
July 20, 2024
Отвратительная заправка и худшее обслуживание. 1) неработащий туалет, на вопрос почему? -засор . 2) один работающий сотрудник, очень медлительная , второй ушел куда-то. 3) неработающий автомат кофе. 4) сотрудники не умеют здороваться, собрали очередь из-за своей медлительности и неохоты работать)
Итог- не сходили в туалет, не заправились, не купили кофе, настроение испорчено на весь день, спасибо) если хотите переругаться- Вам сюда:)
4
1
October 18, 2024
Обслуживание на троечку, даже для переславле. Операторы молча, не спросив как будет оплата, по умолчанию пробивают товар. А потом дико обижаются и уходят с кассы
1
April 11, 2024
Это самая ужасная заправка: были 11.04.2024 в 11.00: засранный туалет в прямом смысле, а сотрудники на это не обращают внимания и не реагируют на замечания посетителей, просто игнорируют. Понимаю, что это неприятно, но убираться надо же. Во-вторых, очень НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАя тетя на кассе, вид недовольный, как будто сделала одолжение НАМ, своим присутствием: вставила скобки в степлер, потому что клиент уже настоял, другой даже ждать не стал - уехал, т.к.долго ждать - на кассе и в кафе один сотрудник. Надпись: Здесь Вам рады, надо исправить на Здесь Вам НЕ Рады. Цена на 100 бензин хорошая -65р, только это подкупило заехать. P.s. Может быть руководство заправки прочитает отзыв и по дате/времени определит героев отзыва и примет действия.
5
November 24, 2024
Всегда заезжаю сюда по дороге , заправиться перекусить
Отличное место
November 24, 2023
Отличная заправка. Большая площадка для транспорта. В магазине большой выбор товаров. Бензин дешевле, чем на других заправках. Чисто, аккуратно
1
May 2, 2024
Хорошая АЗС. Удобный подъезд, большая парковка. Почти не бывает очередей. Качественное топливо. Регулярно заправляю свои авто.
3
September 20, 2023
Отличная заправка по дороге в Москву, всегда там останавливаемся! Чаще всего не ради бензина, а просто перекусить и попить кофе, который здесь отличный! Бензин, конечно, тоже есть любой!!!
October 27, 2024
Обычная заправка, невысокие цены на бензин по сравнению с Москвой, бензин вроде нормальный. Есть магазин и туалет. Всегда тут заправляюсь когда еду в Москву
January 23, 2024
Очень хорошая заправка. Работает Яндекс заправка ,что позволяет удобно и быстро заправится. Всегда направляюсь на Роснефть и бензин качественный.
May 26, 2024
Отказались продать мороженое (якобы не пробивается штрих код
Мороженое было последнее, попросила пробить как другое (более дорогое!!!!)
Нет и всё. Разговаривают по-хамски, грубят. «Вы что не понимаете, что мы не пробьем вам?!» я не понимаю. Это не проблема клиента! Не пробьем и куда денем??? Выкинем?
Бензина 95 нет в наличии, только пульсар.
Больше ни ногой на эту заправку!
4
July 20, 2024
Отсутствует сервис от слова совсем, персонал вообще не обращает внимание занимается своими делами. Туалетом вообще нельзя воспользоваться постоянно закрыт на протяжении 3 месяцев заезжаем заправляются после 23.00 и постоянно закрыто
2
3
August 25, 2024
Отличная заправка. Очень удобно и хороший персонал.
3
January 4
Отвратительная заправка. Зашли в туалет, а нас с ребёнком отправили туалет на улицу, когда на улице мороз.
July 8, 2024
Запровляюсь постоянно когда еду в Ярославль и обратно, очень удобно. Бензин с ценой в Московской обл.дешевли почти на 2 руб. Почему такая разница не пойму.
3
July 16, 2024
Очень долгое ожидание в очереди чтобы заправиться. На кассе не был, заправляюсь через язаправки. Вот бы все так делали, а дальше шли на кассу за кофе и сосисками
1
1
January 4, 2024
ТУАЛЕТ ВНУТРИ ЗАПРАВКИ УЖАСЕН!!!!!!!!!!!!!! по всему помещению, хоть оно и просторное, разбросан мусор (в том числе и использованная туалетная бумага), мыла в дозаторе не было, сам унитаз и ободок грязные, туалетная бумага доступна только длинноруким, при этом она газетная, тонкая, рвется моментально! простите, но с такими условиями легче справить нужду в поле👎🏼👎🏼
4
1
June 28, 2024
Заехали заправиться и ребёнок решил сходить в туалет запах не передать словами и грязь я бы понимала если бы был поток машин на заправке была 1 машина и мы заехали ,на вопрос а вы убираете сказали там нормально Ужас
April 24, 2024
Может мне не везет - но как не заеду, какие-то сбои.
То кофе машина нальет жидкий, и понимаешь это уже в дороге.
То бумага в туалете отрывается по листу и не отматывается.
То одна кассирша, и та тормозит, очередь.
А так расположение АЗС удобное.
3
January 10
Снимаю звезду за то, что в здании заправки только один санузел на всех. И огромная очередь.
March 20, 2024
Хорошая заправка при выезде с Переславля. Цены адекватные. Кофе и булочки всегда хорошего качества ✌
1
May 2, 2023
Уровень персонала ужасен. Перепутать номер колонки, это еще как то терпимо, хотя 3-я и 8-я совсем не рядом, так еще и умудрились топливо перепутать ДТ с 92-м бензином, но и это полбеды. Человеку, который стоял на 8-й колонке, заправили мои литры подзавязку, благо клиент оказался адекватный и расчитался(ему на 500р всего нужно было заправиться). Мне сделали возврат и заправили ДТ, на сумму на которую заправили его. Только вот заправлялся я по топливной карте и теперь объянениями со своей бухгалтерией замучаюсь, не сразу поймешь, что к чему и почему. Просьба к администрации, уделить особое внимание к компетентности персонала данной АЗС!
4
2
July 20, 2024
Заправка отстой. Кофе нет. Яндекс-заправка не работает. Работницы заправки не могут объяснить, почему оплата пошла, а бензин нет. С-сервис.
December 31, 2023
Плохое обслуживание. Подъехал заправиться. Зашёл, сказал номер колонки, сколько топлива нужно, вышел, а топливо не идёт. Захожу ещё раз, спрашиваю, когда начнётся заправка. Так девушка заявляет, что ей никто ничего не говорил, хотя смотрела на меня, когда я первый раз подошёл и просил заправить.
1
2
January 22
Чистота впечатляет и вежливый персонал
August 11, 2023
Адекватные цены на бензин, вежливый персонал, всегда можно перекусить, выпить кофе, купить что то в дорогу. Рекомендую и сама заезжаю.
October 7, 2022
Заезд по пути следования в Москву, отличная заправка, достаточное количество колонок, есть база для зарядки эл.мобилей, можно бесплатно подкачать колеса и заправиться водой. Ценник на топливо вполне бюджетный. Кстати, на заправке цены на мороженное подешевле, чем в некоторых городских сетевых магазинах🌝
3
October 6, 2023
Удобная заправка по пути из Ярославля в Москву. Есть площадка с беседками, чтоб перекусить. В остальном же обычная Роснефть)
August 29, 2023
Классный зоопарк, супер звери) детям контактный зоопарк бесплатно!!! Эмоций куча) рекомендую на выходные ) можно перекусить на территории, отдохнуть на скамейках, покормить животных)
April 26, 2024
Нормально для нашей страны цены растут по телеку всё наоборот. Норма для нашей родины
3
November 15, 2022
В целом обслуживание, персонал, качество бензина, качество еды как и на многих других заправках этой сети на 9 из 10! Но существенный плюс конкретно этой заправки в её месторасположении - рядом несколько вышек сотовой связи - что делает бесконтактный способ оплаты буквально моментальным!)
4
September 2, 2024
Прекрасное топливо по отличной цене
August 11, 2024
Среди плюса: комфорт в помещении заправки. Среди минуса: черствость работников заправки. Когда попросил заправить полный бак, так и не услышал от них готовности по факту заправки, в результате драгоценное время потратил в ожидании...
1
May 10, 2023
1) 95-pulsar - бензин высокого качества как всегда.
2) Чистый туалет.
3) Вкусная еда и напитки.
4) Вежливый персонал.
December 15, 2022
Удобное расположение, много колонок, много места, какие-то беседки даже есть. Заправляюсь последнее время через яндекс, поэтому во внутрь чаще не захожу. Когда раньше оплачивал на кассе, тоже норм обслуживание было. Цены не дорогие. Через яндекс бывают тут скидки, последний раз 3р с литра
3
September 29, 2024
К сожалению оплата только наличкой. А если нет наличных денег?
1
2
September 1, 2024
Туалет очень грязный. Бумаги нет, мусор на полу и лужи мочи.
2
January 4
Не работает туалет. Не вычислили заправку. Отвратительно.