Ехали с моря,заехали заправиться и перекусить ,26.09.20,хот -доги сгорели,чек не дали,как потом выяснилось по сумме пробили 2 чая...принципиально вернулась разобраться в ситуации,по итогу та кассир уже незаметно слилась,другая не в курсе,чек не найден((прямо даже немного неприятно стало
Стандартная заправка Роснефти. Но вот дизель, машине не очень понравился. Почувствовал, что мощность потерялась и расход топлива был выше, чем обычно. Хотя, всегда заправляюсь именно на Роснефти.
Удивительно, но оказывается стакан горячей воды стоит на этой заправке 65 руб, как чай, понятно, что нужно сделать чек, но почему не 1/2 стоимости чая???
Цены высокие не только на бензин... Для путник чай по цене. 40 рублей дорого, а в общем не чай, а бульон какой то мутный. Всё там очень дорого, проще с собой обед брать и термос.... или купить в другом магазине.... И нервы в порядке будут, и ограбленным себя не почувствуешь. Не советую что либо там покупать, а если есть возможность, то и бензин лучше залить на другой заправке.
Обслуживание удивило своим вниманием к клиенту, хотя было время не для хороших манер по количеству машин на заправке. Кофе был налит, ...Уборная исправно работает, не как у других брендов заправки....
Один из самых ужасных АЗС, которые я только встречал.
Это нужно умудриться и постараться чтобы настолько плохо обслуживать. Помимо огромных очередей на 2 кассах, между кассой и кафе нет абсолютно никакой организованности и взаимодействия.
Сотрудники/кассиры не знают своих же акций, продукции.
Свой заказ (еда) ждал 28 минут. Не получил чек, по итогу сделали раскоряк холодную еду, когда поняли что косякнули.
Со мной в некоторых ларьках по лучше разговаривают.
Говорю как есть и без преувеличений. Просто поражён самой ситуацией, хотя увидел оценку в 4,6.
Пишу 6.09.19 в 20:30, чтобы обратить внимание на непрофессионализм этой смены.
Плохой бензин.Залил 92 го как и положено
по паспорту, хорошо не много,машина стала тупить отказывалась ехать,еле дотянул до следующей заправки.Там заправился и как заново родилась-полетела! До этого ни когда не заправлялся на Роснефти,знал от других людей,что плохой бензин,но выхода не было,больше к ним ни ногой!
Не только этой заправке, но всей Роснефти- кол! Проехал 4300км заправляясь исключительно на этих заправках через приложение, чтобы на числились бонусы. Но, на 400литров бензина эти начислили 150! бонусов. И то теперь требуют для их списания кучу подтверждений, что это я заправлялся через своё приложение! Смех. В топку этих
По трассе М-4 Дон несколько хороших заправок. Одна из них «Роснефть”. Обслуживают быстро. Предлагают чай,кофе и другое , что может пригодится в дороге. Спасибо работникам
Девчата замучены. Машины едут с юга. Очередь. Я тут я, с желанием заправиться 95м.
А его временно не отпускают. Бензовоз сливает топливо. Немного понервничал, с кем не бывает. Но без грубостей. А так видно, что девчата расторопные и стараются.
Как и на всех заправках сети Роснефть. Всё отлично кроме того что на некоторых при запросе полного бака и оплатой картой просят оплату вперёд. Приходится платить за зовадомо большее количество литров чем может уместится с последующим возвратом денег за лишние. Очень неудобно.
Хорошая заправка, но персонал не следит за тем, чтобы посетители были в масках, как положено. Впрочем, заправился быстро, туалет чистый, бензин хороший
Не заправляйтесь на м4 , на роснефти-бензин разбавленный,обороты плавают ,не сразу снижаются,машина теряет мощность,проверено на горьком опыте второй год подряд
Самый наихудший сервис, который может быть. Трасса М4, около 230 км до МСК , вблизи п. Красный Холм: большие очереди на заправку, к кассе, в кафе, в туалет, совершенно неподготовленный к работе персонал. В общем, кошмар, мрак и полная безалаберность. Если все-таки рискнете здесь заправиться, то запасайтесь временем и терпением. Чай пришлось ждать 15-20 минут, пока кассиры (Кудимова и Никонорова) были заняты раскладкой сахара, палочек, салфеток и включением кофе аппарата, что в нормальных местах делают в начале рабочего дня, а не в час-пик. И, конечно же, все ваши просьбы «а можно побыстрее» будут проигнорированы.
Отличное обслуживание, одно только означает посещение, почему с бонусами карты баллы можно списывать только в родном регионе? А если я в Сочи уже не вернусь? Тогда уже эту карту можно выкинуть? Очень не удобно...
Сломалась у меня машина, и я стоял у этой заправки, решал что делать. А заправщик там, мордатый такой, постоянно мне навязывал эвакуатор в три раза дороже, чем это стоит в том месте. Раз пять предлагал. Пинал по машине когда я отходил, чтобы сработала сигнализация, а может и вообще хотел в салон залезть. А потом вообще подошел и сказал, убери отсюда с заправки свою машину. Я такой наглости давно не встречал на заправках. Очень мерзкий и подозрительный тип. Как таких свиней на работе Роснефнь держит?
На день обращения не смогли предоставить услугу заправки до полного бака с оплатой по количеству заправленного топлива. Предлагали какой-то устаревший алгоритм, по которому водитель должен сначала заплатить за какое-то определённое количество топлива, затем наполнить бак и узнать сколько вошло, далее попросить возврат денежных средств за лишние литры либо доплатить за долив. Из-за неудобства пришлось уехать. В остальном всё как на других АЗС (+/-)
Заехал на заправку залить бензина, а там оказывается очередь, но что делать заправляться нужно всем, стою в очереди. Движемся медленно. Но вот наконец-то я подъехал к колонке, вставил пистолет в бак и побежал расплачиваться. А вот не тут то было! Из двух касс работает одна, и там идет бойкая торговля сосисками хот догами и прочей едой. А это не быстро, нужно подать именно воооон ту сосиску, подогреть, объяснить про цены… Пришлось подождать пока обслужат (или накормят) всех клиентов. Я оплатил бензин, стою заправляюсь и понимаю почему такая большая очередь и почему она так медленно движется.
По качеству бензина претензий нет, но заправляться я буду лучше у конкурентов.
Всегда качественное топливо,заправляюсь много лет на Роснефти,все нравится.Пользуюсь накопительной картой которая в трудные моменты выручает)))
5
С
Супербовод
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Заправщик немного не понимает, где он работает.
4
Ksenia
Level 11 Local Expert
July 24, 2021
Первая заправка Роснефти, в которой отвратительное отношение к клиентам. Туалет не работает, огромная очередь, персонал, который возмущается на клиентов и грубость в ответ на вопрос о санузле. Ужас!
12
ШеФрАйБеК
Level 21 Local Expert
November 1, 2023
Качество топлива, цена
7
1
A
Anonymous review
June 24, 2022
На Роснефти говорят дизель качественней.
5
Евгений
Level 15 Local Expert
December 2, 2019
И цены низкие и качественное обслуживание и баллы копятся. В дальних поездках всегда стараюсь заправляться только на Роснефти. Отличная заправка.
Нормальная заправочная станция. Не плохое топливо. Заливают до полного бака (не везде так можно к сожалению). Можно выпить кофе и перекусить. В качестве минуса можно отметить отсутствие скидочных карт Роснефти.