Rosneft
724 reviews
August 14
Каждый раз проезжая мимо,заезжаю сюда. Персонал хороший, отзывчивый. Зал чистый, туалет всегда работает и убранный . Ассортимент большой, есть что перекусить
1
1
August 26
Посетили заправку 26.08.2024г, нечаянно оплатили не ту колонку по вине сотрудницы, хотя должны были оплатить только продукты. Когда это все выяснилось, они предложили посмотреть камеры машины и готовы были дать номера автомобиля, забрали чек! Когда вышла сотрудница старшей смены, сказала если выдавать номера машины это только через заявление в полицию! В итоге в ходе разговора выясняется, что человек оплатил через Яндекс драйв и у нас произвелась двойная транзакция на сумму 1535,19 копеек. Чек они забрали, на руки обратно не выдали, сказали напишут обратную связь в бухгалтерию и будет рассматриваться это дело. Так же заявление на возврат и копию на руки не дали и чек тоже! Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники давали достоверную информацию и были намного клиентоориентированны, потому что и этот чек и заявление они могли бы выкинуть в мусорное ведро! Отвратительное и невнимательное отношение вашего персонала, в целом заправка комфортная 👍
Так же обращение оставила Т-банк, чтобы оспорили эту ситуацию.
2
1
July 14
Заправились по дороге из Москвы в Коломну. Быстро, четко , чисто. Качество бензина, видимо, хорошее, автомобиль каршеринга весело полетел дальше 🚗
1
1
September 9
Ужасная заправка!!! Почему? Объясняю! Приехали заправится 09.04 поздно вечером (не в пересменку) и мы были на заправке не одни, семьи с детьми и тд.
Мало того, что заправщик матерится так, что уши вянут, дак еще я за все свои года в первый раз слышу, что человек НА РАБОТЕ, НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ не имеет никакой субординации по отношению в первую очередь к клиентам которые приезжают заправится, перекусить и тд, а во вторую очередь к самому себе. Фигня, дальше! После всего его разговора выясняется, что он еще и пьян!!! Я уже не стала сидеть и слушать мат, его недовольство, что он не может запустить колонку и заправить автомобиль. Я пошла на заправку к кассирам спросить кто у них старший смены, главный и тд. Т что вы думаете, мне не здравствуйте, не до свидания отвечает (невменяемо) такая же женщина как и тот заправщик, видимо выпившая… Я просто в шокеее. А разве можно пить на рабочем месте? Подпунктом «б» пункта 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ) закреплено, что появление работника на работе в состоянии алкогольного опьянения является однократным грубым нарушением трудовых обязанностей и служит основанием для его увольнения!!! Дальше еще лучше. Мой муж идет к женщине которая обслуживает покупателей на кассе тоже не вменяемая, не может ничего ответить касаемо её работы и что случилось с колонками (двумя), стоит с видом СМУРФИКА со стеклянными глазами🤬 ИТОГ: Мы уехали с негативными эмоциями, впечатлениями, не заправились!!! Потеряли клиентов потеряли выручку!!Всем бы такой штат сотрудников 👍🏼
1
July 20
Заправщики просто ужасные. Решили заправиться по дороге, заправщика не было рядом и неизвестно где он и когда придёт. Парень решил сам всё сделать, в итоге пришёл один из заправщиков и с надменным видом начал говорить, мол, ничего не трогай, заправщик тут для чего, у нас нет самообслуживания. Как будто с врагом народа разговаривал. Сделайте с этим что-то!!!
2
March 5
Каждые выходные заправляемся на этой заправке. Обслуживание и качество топлива на хорошем уровне. Очень приветливый и компетентный персонал. Вкусный кофе, мороженое и ещё много вкусняшек в дорогу!
3
1
January 23
Хорошая заправка, удобное расположение есть кофе хот- доги и т.д довольно быстрое обслуживание, особо очередей не наблюдалось, поэтому всегда быстро, также имеется туалет и стоянка. Цены ниже чем на газпроме.
2
2
May 7
Хорошая заправка, отличный ассортимент товара и всегда чистый зал. Кафе с хорошим выбором меню, можно перекусить и выпить ароматный кофе.
3
September 2
Отвратительное обслуживание, один заправщик, днем время около 13:00 за 10 мин., не подошёл к машине. Я сам вставил пистолет, попросил кассира о заправке. Мне было отказано! В итоге время потеряно, заправки нет! Я должен бегать за заправщик, чтоб он соизволил подойти вставить шланг?!
2
September 6
Убрали заправщиков, для того чтобы заправиться и оплатить нужно производить непонятные для меня действия, теряешь время, приходится узнавать всё у оператора заправки.
July 9
Хорошая заправка, быстрое обслуживание, магазин чистый, просторный, есть туалет
September 4
ОТЛИЧНАЯ ЗАПРАВКА! ПЕРСОНАЛ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ЧИСТО, КОФЕ ОГОНЬ!
1
1
November 29, 2022
Одна из любимых заправочных станций
-Хорошая цена на любое топливо, качество огонь. Молниеносная заправка
-Свежайшие хот-доги и другая выпечка
-Ароматный и бодрящий кофе
-Очень вежливый и приветливый ВЕСЬ персонал, что очень удивительно в наше время
6
1
December 6, 2023
Очень удобное расположение, прекрасный персонал, ребята-операторы ненавязчивы и можно прекрасно перекусить перед въездом в столицу.
3
July 4
Приехали, сосиски только 2, и те забронированы кем-то.
Почему нельзя иметь сразу несколько заготовленных сосисок? Желательно разных.
June 24
Недовольный сотрудник кашлял на продукты, заказываемые нами. Как минимум могли бы носить маску. Подогрели заказ так, что начинка кесадильи вытекла, сотрудница ответила, что так и должно быть, на замечание недовольно проводила взглядом.
3
August 9, 2023
Сетевая заправка с хорошим бензином, пока не попадался плохой, есть кофе и место для перекуса и отдыха. Работает система скидок для постоянных клиентов,
3
4
November 30, 2022
Хорошая нефтеная компания, заправляют пульсаром, очень хорошее топливо, обслуживание и персонал на отлично, на АЗС есть все и М и Ж, хорошая стоянка. Минус очень дорогие товары....
3
February 18
Заправляюсь только на Роснефть . Топлива качественное . Обслуживание на высшем уровне . Так держать .
4
January 4
Не работает Яндекс заправка. На пустом баке едешь мимо всех заправок из-за возможности оплаты через приложение. А на тебя ещё и орут что это не вина персонала. Уберите информацию из приложения что есть возможность оплаты через Яндекс!
3
December 7, 2022
Цена на 95 самая низкая (50.60₽) по трассе от Коломны до Москвы.
Топливо хорошее, зачем люди выбирают ОЧЕНЬ дорогую красную АЗС...?
Переодически Яндекс дает ПРОМО акцию на скидку -3р на этих АЗС и вообще цена становится очень приятной.
Сама поснефть тоже даёт скидку на топливо.
3
1
August 6, 2023
Вкусные хот-доги, выпечка и кофе. Приветливый персонал.
Приемлимые цены, по программе лояльности часто проводятся различные акции.
По возможности заправлюсь именно на этой заправке.
3
February 26, 2023
Прекрасно заправились, быстро и без очереди. Туалет чистый, большой, туалетная бумага, мыло, все есть. Приятно посещать такие заправки! Спасибо!
3
January 5
Из двух туалетов работает только 1, из-за этого очередь из 7 человек собирается постоянно. Система подвисает- очередь на оплату. Хот-дог стоит 250 рублей, по итогу мы получаем сосиску в тесте
4
1
December 21, 2023
Невкусное (отвратное) кофе и закрытый туалет. На трассе это очень важно.
И главное, что это не только об этой заправке, а вообще о заправках Роснефть. Жаль.
4
February 12
Постоянно там направляюсь ,хороший персонал ,заправщики только бывают устают ,смотрите чтобы топливо не перепутали ,а так всё прилично
December 16, 2022
Хорошая заправка,большая стоянка для дальнобольщиков,кафе,кофе,мороженое,вежливое обслуживание и со стороны заправщиков,дистанционная оплата через телефон!Туалет!
4
1
January 28, 2023
Персонал вежливый. Если познакомится то жалуются на НЕ вежливых поситителей.
Цены на товары как на всех заправках с наценкой 200%
Есть заправщики.
Уборка помещения по графику и в срок.
Посредственная заправка...
Мне бы в пользование такую.
4
June 10
Всегда огромная очередь в туалет, к работникам без претензий все супер
March 15
Чисто, аккуратно, можно заехать, перекусить. Цены на бензин самые дешёвые, поэтому компенсируют высокой ценой выпечки
3
1
January 4, 2023
Обслуживание на высоте. Но главное качество топлива. По возможности всегда заправляю авто на этом АЗС до Питера гружёный и два пассажира проехали 890км.и осталось ещё на 180 км. Бак 55л. Мотор 1.6 поло седан
4
2
September 30
Еду на мск -заправляюсь только там. Отличный персонал, хорошая парковка
1
1
August 21, 2023
Хорошая АЗС. Цена на бензин ниже чем у конкурентов. Хорошее обслуживание заправщиков, денег не клянчат, но заправляют оперативно
3
March 31
Замечательные аператоры. Девушкам спасибо!!!!! Заправился на грузовой от души.
1
1
October 22
Хорошее расположен, мне удобнр
May 27, 2022
Заправка расположена на трассе , цены чуть ниже впереди стоящей АЗС Лукойл , заправку осуществляют заправщики , оплата после заправки , в помещение чисто и уютно , на кассах работают сразу несколько человек , так что очереди нет .
4
August 23
Заправщики не заправляют
Хотя машин нет
Зря им зп платят
2
March 15, 2022
Хорошая заправка. Обслуживание на уровне, персонал отличный. Маркет есть, кофе вкусный. Бензин качественный. Туалет есть, чистый, опрятный. Рекомендую однозначно.
3
June 20, 2023
Заправлялась на Роснефти, предложили оформить карту. Заправилась 95 полный бак и взяла кофе. Балы пришли на карту через несколько минут, хорошая АЗК, приятные кассиры.
3
October 29, 2023
Заправка нормальная, обслуживание тоже на высоком уровне, только пришлось ждать пока идёт пересменка в это время не обслуживают минут 20-30 примерно
4
August 23, 2023
Обычная сетевая заправка, ни чего особенного, большая парковка, магазин внутри, более менее чистый туалет.
4
1
October 22, 2022
Большой выбор выпечки и напитков. Всегда чистый туалет и раковена, что очень важно в дороге. Вежливо обслуживание.
3
January 28
Обслуживание норм, но постоянно не работающий туалет побуждает заправляться в других местах
3
December 18, 2023
Вынуждают покупать более дорогой бензин 95 пульсар. Не первый раз. Видно, что хотят распродать Пульса к концу года.
3
1
November 9, 2022
Всегда заправляюсь на этой заправке на обратном пути с дачи в Москву. После заправки машина летит, количество заправляемого топлива соответствует расчетному и проезжаю я на нем больше, чем заправляясь на других заправках. Чередую пульсар и 95 обычный через раз. Персонал всегда вежливый. Спасибо всем!
3
December 21, 2022
Хочется, чтобы добавили колонки с дизельным топливом для легковых машин, так как фуры перегораживают проезд и есть сложности с заправкой. Персонал заправки дружелюбный
5
1
March 10, 2023
Люблю эту заправку. Неплохой кофе. Всегда чисто и чистые туалеты!!!
Прямо респект уборщице.
3
February 5, 2023
Удобное расположение (в Москву). Всегда заправщики на месте. Помогли заправиться с помощью приложения.
3
June 12, 2023
Я заказл пиццу а этом прекрааном заведение. По чентру была замороженая Моцарта и кусочки льда. Есть это было не возмножно, на вкус отвратителтно.
5
5
July 8
Просто хорошая заправка.
1
1