Роснефть отвратительная организация. Заправить полный бак возможно, только после предоплаты с превышением стоимости, того самого полного бака. Обещают моментальный возврат средств, но это ложь!!! Спустя несколько дней, вынужден был обращаться и расписывать как всё было, чеки, адреса, явки... Роснефть не приличная контора☝️
Являюсь постоянным клиентом азс роснефть. И из всех азс эта самая худшая.. Хотели заправиться, азс не работает. Прождали 10 минут, она так и не заработала. В туалет не пускают, так ещё и огрызаются, практически матом выгнали и не пустили детей в туалет..
Только предоплата!!! При заправке "до полного" не смогли объяснить как и когда будут возвращены деньги на карту, при переплате! Оплатил наличными, заправщик "утромбовал" всё, куда??? ! Первый и последний раз заправлялся на роснефть!!!
Магазин. Кафе. Программа лояльности. Если производить оплату безналом то проблем нет залить полный бак. Вносите на оплату больше денег - лишнее всегда возвращают.
Не сказали, что перед заправкой надо сказать о заправке на кассе.
В итоге потерял 5 мин в ожидании.
Персоналу - 1 балл, а техническому оснащению АЗС - 5 баллов.
Сегодня, проезжая в сторону Воронежа, решили дозаправиться. В баке не хватало до полного 25л, залили "до полного" - оказалось, что в бак "вместилось"... 40л.!? Ну, ладно на литр " ошиблись", НО чтобы так!? Странно, что у контролирующих органов не возникает вопросов к этим барыгам из РОСНЕФТИ?!
Это первая точка АЗС после закрытых на протяжении 200км и туалеты ооочень грязные ,туалетных принадлежностей нат.Руководство , к вам вопрос? На убощицу не заработали? Федеральная трасса. ПОЗОР ВАМ!!!
Это худшая заправка где мы заправлялись. Отвратительный, грязный туалет. Про график уборки и не слышали.
Грубый персонал.
И очень долгая заправка.
Не советую заправляться на данной заправке.
Заправка кошмар! Заправщиков пришлось искать. Теперь мы знаем что такое плохой газ, от которого машину дергает. Везде грязь, туалет это отдельная тема.. глаза б мои этого не видели.
Стоим уже 20мин.ждём пересменку,до сих пор нет... Выходят только кричат, что ждите если хотите, на вопрос сколько ждать отвечают незнаем, как пересменка приедет! время уже 8:06
...
Лучшая заправка на дороги Москва _Анапа на югах благодаря вас Я доехал до Москвы на всех остальных машина троит по страшному
1
Оксана
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Самая ужасная заправка: заправляем ДТ-шланги короткие, пока переставляешь пистолет-он уже отключается, персонал ГРУБЫЙ!!! Потерял 40 мин времени на ней, гоняли туда-сюда. Ни кому не советую!!!!!
Ужасно грязный туалет, весь полностью! Висит график об уборке, что убирались, но по факту как будто не убирались никогда ! Вода в кране почти не льётся, даже руки невозможно помыть.
Очень не удобно, вначале нужно оплатить и ответить на идиотский вопрос* тридцать литров войдёт?* Затем или доплатить или лишнюю сумму вернут. Очень не удобно!
Одна Колонка не работает, оператора на месте нет, соответственно очередь на заправке. Оператор хамит. Я не стал заправлять машину и повёз деньги на ТАТНЕФТЬ.
Не приветливый персонал , при покупке пачки сигарет , пачку не кладут ,а швыряют . Туалет грязный , весь пол черный в летний сезон . На остальных Роснефть азс такого не замечал
Просто ужатое отношение персонала. Ни добрый день,ни до свидания. Сразу начинают тыкать.
Уборная просто ад.
Бензин вообще чем-то разбавлен.
Лучше не стоит заезжать