Росгосстрах
77 отзывов
2 августа
Вежливая сотрудница, оформила полис ОСАГО, проконсультировала исчерпывающе, в том числе по другим видам страхования.
Во время нашего визита выключили свет на районе, правда, но готовый полис позже прислали на почту, не пришлось приезжать снова.
Обслуживание понравилось.
14 июля
Отличная страховая компания. Удобное местоположение офиса. Есть парковка.
11 декабря
Именно это место не советую никому!!! Ничего не знает женщина, посылает в Москву страховать машину, Якобы у нет нет полномочий на это. МРАК 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
7 мая
Время ожидания не было, что очень обрадовало. Возникшую проблему сотрудник решил в считанные минуты, за что очень благодарна. Все было в спокойном и профессиональном формате.
4 января
Сама страховая хорошая, доверяю, проверена временем. Минус звезда за сотрудника, не очень доброжелательная, в не настроении женщина. Сложилось впечатление, что у неё, что то случилось, а недовольство она вымещала на клиентах.
19 мая
Не рекомендую данную организацию к заключению каких либо договоров. Сотрудники работают по шаблону не о какой клиентоориентированности речи даже не идет.
1
24 июля 2023
Очень понравилось, вежливый обслуживающий персонал все понровилось. Делали страховку на авто, женщина которая делала нам страховку не знаю как зовут очень приятная женщина. Советую
3
1
27 августа
Вежливые страховые агенты, все вовремя, без очередей.
2
10 апреля
Центр города, вежливый персонал, хорошая цена ОСАГО.
1
30 июля 2022
Всегда помогут. Коллектив доброжелательный. Офис в центре города. Очень руководитель офиса грамотная , компитентная, отзывчива, не отпустит пока не решит все ваши прблемы
3
2
3 октября 2022
Это как? Живу в московской обл. Ленинский район, дают направление в г.коломна. Ближний свет, хотя в перечне СТО есть адрес рядом с моим домом. Вместо замены пластикового бампера посылают на окраску. Ну, допустим, приеду я в Коломну на машине, ремонт от 3 до 5 дней, и как добираться до дома, а потом опять до машины? Такое ощущение что страховая компания делает все чтобы не выполнять свои обязательства. Де-юро, направили, но де-факто сдать туда, для меня, не реально.
3
26 марта 2023
Росгосстрах замечательная компания, сколько раз приезжаю то компьютер не работает. Ти пограмма зависает, последний раз немогли совместить VIN, и данные автомобиля.
Приехал домой- Зашел через интернет в Росгострах внес данные получил полис.
В офис больше непоеду
3
31 июля 2023
Не раз обращалась за помощью в этот офис, а именно к Сущиковой Светлане! Всегда мои вопросы были решены! Рекомендую!
3
23 декабря 2022
Всё устраивает, работают, быстро, заранее предупреждают об окончании полюса.,всё как надо, отношение к клиенту и комфорт на высшем уровне.пользуюсь услугами более 10 лет.
1
2
18 ноября
Даже слушать не стали
7 апреля 2022
Хуже компании как РОСГОССТРАХ я не встречал!!! По осаго 3-й месяц возьня идёт то реквизиты не так то то не так и если что мы нечего не знаем езжайте в центральный офис а их горячая линия это финиш не на что нет ответов. Как заплатить за разбитый фонарь так реквизиты нормальные а как за разбитую машину все не так хотя документы не менялись!!! 1000 раз подумайте надо оно вам или нет тут страховать. Речь идёт в целом о компании РОСГОССТРАХ а не о ее менеджерах и представителях они вообще не на что не могут повлиять кроме как взять у вас деньги!!!.
4
18 октября 2023
Обратился во второй раз, очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
2
1
25 января 2022
У меня заканчивается полис 27.01.22. Я решил как обычно продлить его сам, онлайн... Ввожу данные и мне пишит что полис начнёт действовать с 29. 01.22.... Это при том что сегодня 25е число.... Начал звонить на горячую линию... Сказали почистить браузер, кеш и т.д...почистил и толку ноль, также через 4 дня ближайшая дата... Вопрос к вам росгосстрах... Как мне ездить те дни без страховки.... Организация мерзкая, сплошной негатив... Не советую никому, ещё раз повторюсь.... НИКОМУ, эту организацию.... Ужас...
4
9 июля 2022
Плохо очень плохо.На сайте в субботу работают а по факту нет.Люди приезжают и уезжают.Руководство подумойте о людях а не освоих амбициях.Сделайте к примеру выходными воскресенье и понедельник.Не все же могут приехать в будни.
3
25 июля 2023
Вежливый и приветлий сотрудник, оперетивная работа.
3
17 ноября 2021
Я не понимаю, что происходит с данной страховой компанией. Хочу семью застраховать по ДМС. Звоню в офис г. Домодедово, мне предлагаю поехать к брокерам. Звоню неделю, Карл, НЕДЕЛЮ, передают куда-то мой телефон, и не перезванивают. Оставляю заявку на сайте-не перезванивают. И это я хочу заплатить деньги, а не выпросить.
3
17 сентября 2023
Все быстро и четко, спасибо
25 июля 2023
Приветлевый сотрудник ответил на интересующий вопрос.
2
19 марта
Грамотные сотрудники
1
9 марта 2022
От рядового сотрудника до управляющего офисом одни женщины да ещё и хамки, лучше бы тщательнее проверяли документы перед ихним приемом, 0 сотрудники и их услуги….
3
1
10 декабря 2023
Не внимательные сотрудники
1
2
31 декабря 2022
Молодцы хорошо и внимательно относятся к клиентам
3
2
21 октября 2022
Делали мне здесь каску на Тойота получилось дешевле чем где либо. Очень доволен
2
4 июня 2022
Приветливый и понятливый колектив)обращался к ним)всё разъяснили и решетили мой вопрос)посоветовали в следующем году обращаться к ним)))
2
25 февраля 2021
Отвратительно е отношения к клиенту.Приехал вписать человека есть фото прав сказали ищите где распечатать хотя оператор сказал фото прав и все.Я спросил почему у вас нельза распечатать сказали что не оказывают такие услуги.Пришлось искать где распечатать.Первый и последний раз страхуют в Росгосстрах.Сотрудники портят все мнение.
6
29 мая 2022
Не страхуйте в этой компании свою машину... Мы со своей страховкой от автосалона РОСГОССТРАХ намучились, приехали в этот офис а нам сказали что они ничего не видят, это не их страховка, потом оказалась что у этого офиса ограниченный доступ... Хочется застраховать и без головной боли пользоваться.
2
2
11 сентября 2021
Худшая страховая! За выплаты нужно бороться только через суд и независимой экспертизы. Ещё и отношение когда начинаешь доказывать свою правоту начинают хамить.
5
13 июня 2022
Удобное расположение, наличие парковки, быстрое обслуживание обслуживание.
2
29 марта 2021
Доброжелательный персонал, быстрое решение проблем, индивидуальный подход, выгодные предложения.
1
2
18 июня 2020
Сотрудницы в офисе компетентные,грамотные. Мою проблему решили. Моему знакомому тоже помогли. Хотя,его никто из др.компаний не хотели брать на страхование. Девченки в офисе суетились,согласовывали и всё сделали. Регионы страхуют без проблем. Нормальный и адекватный офис.
2
22 декабря 2021
Оформлял ОСАО сделали все быстро и качественно
2
6 сентября 2021
Мини отделение, кассы нет, за решением нашего вопроса отправили в Москву в единственный офис
4
4 марта 2020
Очень хочется даже ликвидировать. Сидят и деньги больше в свою сторону собирают. Один раз Митсубиси оутлендер с хозяином обули на год по страховке на 60 р. и ни копейки не дали, сославшись на даты и всё такое. Пришлось бежать к сожалению в порядочную компанию. Советую всем уходить и так отзывы почитать.
3
1
2 октября 2021
Обращайтесь. Росгосстрах платит всегда.
3
2
4 июня 2019
Да обычная стаховая компания,ничего особенного. Я просто рядом живу и постоянно хожу мимо нее. Меня клиниь народ который там работает и клиенты. Выйдут возле крыльца встанут и начинают курить все вместе. Так там тогда пройти не возможно. Дым,буподавно,столбом стоит. Самому сложно пройти в этом чаде,а с ребенком тем более.
4
12 апреля 2021
Пытался оформить здесь ОСАГО, но из за отвратительного обслуживания выбрал другую компанию...
4
16 сентября 2021
Хорошие сотрудники приятные на общение и внешность.
2
1
6 мая 2022
Офис небольшой, но никогда не ждал долго!
2
7 февраля 2021
Офис страховой компании. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
1
3
25 апреля 2022
Дорого! Страхуйте через Сбербанк онлайн.
3
5 марта 2020
Приятный коллектив, гибкий руководитель, не удобно расположены помещения внутри
2
4 июня 2021
Хорошие работники, помогут сделать страховку в вашу пользу
1
25 мая 2021
Отвратительная организация хамское отношение от сотрудников до руководителя.
4
3
10 апреля 2020
Оформляла мед. страховку когда выезжала за границу "дикарём". Пришлось подождать,не все специалисты могли её сделать.
27 декабря 2017
Спасибо новой сотруднице Дарьи из офиса Домодедово на Кутузовском проезде,12,за вежливое обращение с клиентами.До этого обращалась не один раз и не один из сотрудников таких, как Светлана Александровна, менеджер Юлия, не могли мне помочь в интересующих меня вопросах. Грубые, хамоватые, таким не место в компании, прошу руководство центрального офиса Росгосстраха присмотреться к этим кандидатурам и их работе. Иначе распугаете всех клиентов. Надеюсь мой отзыв будет полезным для руководства данного офиса.
3
1