Росгосстрах
99 отзывов
23 июня 2024
Добрый день! Офис удобно расположен нелалеко от выхода из метро "Водный стадион" ( минут 5 пешком). Также рядом много автобусных остановок. Обслуживание быстрое и вежливое. Очереди не было. В субботу офис работает, что очень удобно. Рекомендую.
1
15 декабря 2024
Отличный и профессиональный коллектив. Быстро всё оформили Офис расположен не далеко от станции метро и главное работает в выходные и в субботу и в воскресенье.
24 ноября 2024
Офис расположен рядом с метро Водный стадион, удобный подъезд, сотрудник очень вежливый, внимательный, очереди нет, график работы очень удобный 7 дней в неделю. Рекомендую.
13 сентября 2024
Не довольна обслуживанием данного офиса. Сотрудник не внесла изменения в полисы осаго и каско, где именно внести можно не сказала, никакой клиентоориентированности совершенно. Уже когда сказала зачем вы тут сидите сказала про один из офисов в Москве на киевской. Отправила разговаривать с голосовым помощником, кстати который говорит, что внести изменения можно в Любом ближайшем офисе. Моя оценка 1 сотруднику, зашли разговаривала по телефону, второй раз зашли сидела в телефоне, никакой помощи совершенно! Жалко нет бейджика с именем, что бы указать конкретносотрудника.
1
27 августа 2024
Хочу выразить благодарность Вячеславу за оперативное обслуживание, за доброе отношение к клиентам. Очень ответственно относится к своей работе. Даже помог мне найти ошибки страхования в другой компании. Приходите в офис и останетесь довольны.
5 декабря 2024
Удобно расположено.
Здравствуйте! Мне понравилось и цена, и быстрота оформления, и консультация! Скорее всего, приеду оформлять и КАСКО здесь!
3 апреля 2024
Отличный офис, расположен удобно. Персонал профессиональный, приветливый. Стараются помочь в решении всех вопросов. На ожидание уходит минимум времени. Работают быстро. ОСАГО стоит более, чем адекватно, что радует. Очень благодарен Росгосстраху за правильный подбор сотрудников.
1
28 июля 2024
Второй раз оформлял полис ОСАГО в этом офисе. Всё происходило профессионально, быстро,доброжелательно. Большое Спасибо Ногтеву Вячеславу Юрьевичу!
5 октября 2024
Отличный офис, добрые и отзывчивые сотрудники, всё делают быстро , качественно и с учётом пожеланий клиентов
2 октября 2024
Здравствуйте, осталось прекрасное впечатление от помещения офиса, очереди нет, специалист помог мне оформить правильно оплату и вежливо ответил на все вопросы, их было много)
Благодарю ☺️
6 октября 2024
Опыт взаимодействия очень положительный, максимальное ожидание у меня составило минут 5. Сразу осмотрели автомобиль и подписали акт. Не ошибся в выборе вас, спасибо!
19 июня 2023
Мы обратились в офис в праздничный день и он один из немногих работал, что приятно удивило. Вячеслав внимально выслушал наши пожелания по оформлению ОСАГО. Довольно быстро оформил полис. Потом я пыталась самостоятельно добавить еще водителя в полис онлайн и в итоге заблокировала полис. Обратилась к Вячеславу в его выходной день. Он не отказал мне. И у него получилось исправить мою ошибку и добавить водителя. Очень компетентный,вежливый и оперативный сотрудник)))
31 октября 2024
Отлично обслужили, и внесли все данные с учётом пожеланий, подсказали как получить доп скидки при оплате
22 декабря 2024
Оформил полис ОСАГО быстро, все обьяснили, без лишнего навязывания. Удобно, что работает в субботу и воскресенье!!!!
19 мая 2024
Обратились в офис для оформления ОСАГО (приятно удивила цена), удобный для нас график работы (воскресенье), все оформлено быстро и профессионально.
10 января 2024
Возникла необходимость обратиться в этот пункт или как его назвать филиал. При оформлении онлайн автостраховки допустила ошибку, пришла исправить к ним. Там мне сказали ,что не смогут исправить. И велели звонить на горячую линию и там мне скажут ,что делать. При этом чётко мне сказал сотрудник,что сегодня нет смысла,звоните завтра т.к полюс начнёт действовать только завтра ,пока он не действует с ним нельзя ничего сделать. Я повозмущалась,знаю ,что в филиале исправляют ошибки. На счёт завтра я им ещё сказала,а завтра типо мне скажут что надо было до начала действия полюся.
Я поехала в другой филиал. Там тоже не сделали. Следом я поехала в основной офис. Там мне все сделали. Я рассказала им что обратилась в филиал на Адмирала Макаров. На что мне сказали,что у них нет Там официального филиала. И еслиб я обратилась завтра то потеряла бы 26%суммы.. так что делайте выводы.
1
30 сентября 2024
Страховал не одну машину!!! И каско и осаго!!! Всё быстро, удобно и по хорошим ценам!
13 июля 2024
Обращался по оформлению ОСАГО дистанционно (телефон+watsap). Представитель компании Вячеслав по представленным документам опративно расчитал стоимость страховки и отправил её проект для ознакомления. Затем оплата и получение полиса - тоже удаленно и быстро. Ну и ещё паралельно с этой работой Вячеслав внес необходимые изменения в действующую страховку.
Итого по их работе: удобно, быстро, вежливо. Рекомендую.
1
16 марта 2024
Хочу поблагодарить Вячеслава Ногтева за профессиональную работу. Быстро и качественно выполнена было внесение изменений в мой страховой полис ОСАГО. Большое спасибо! С уважением, Алексей М.
1
25 мая 2024
Сложно было найти каско для такси ,но Росгосстрахе помогли и сделали быстро ,взял каско с франшизой,посмотрим надеюсь с ними не будет проблем насчёт выплат или ремонта , особенная благодарность Вечеславу менеджеру отзывчивый ,и помог подобрать оптимальный продукт
1
21 ноября 2024
Первый раз была очно, теперь делаем ОСАГО онлайн. Всегда быстро, вежливо, другого и не надо
5 марта 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот офис. Всегда быстро, грамотно и качественно обслуживают. Предложат и объяснят лучшие варианты. Рекомендю.
6 июня 2024
Всё отлично!
Работают в выходные,подъехал очереди не было.Делал Каско,цены ниже средних!
Даже от Коптеров страхуют.
Вячеславу респект!!!
14 января 2024
Хочу поблагодарить агента Вячеслава Ногтева за профессиональную работу. Продлевала ОСАГО, всё было сделано оперативно и качественно.Страхую у него автомобиль третий год, рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо.
8 февраля 2024
Добрый день!
Офис выбрала по территориальному признаку - удобное расположение. А в качестве бонуса удалось еще и вопрос по переоформлению ОСАГО решить оперативно! Спасибо Вячеславу!
25 мая 2024
Доброго дня! Обращаюсь в этот офис уже не первый раз. Всегда отвечают без задержек. Отвечают на все мои вопросы. Рекомендуют полезные варианты. Претензий нет. Очень приятно работать с ними.
23 ноября 2023
Делали Каско на автомобиль. Всё быстро осмотрели и оформили с приятной скидкой. Доброжелательные сотрудники! Обязательно вернёмся в следующем году для продления. Рекомендую!
29 июня 2024
Расположен удобно. Персонал дружелюбный. Нужно было изменить номер авто в ОСАГО, сделали это бесплатно.
8 октября 2023
Обслуживание в этом отделении очень хорошее. Сотрудники вежливые. Вячеслав очень помог ответить на все вопросы. Настоящий профессионал. Работа качественная и быстрая.
25 августа 2024
Всё, сделали быстро и чётко. Спасибо большое! 👍
13 марта 2024
Внимательный, вежливый персонал, профессионалы своего дела, спасибо за индивидуальный подход к клиентам.
28 декабря 2023
Нужно было продлить ОСАГО, проблема решил быстро и чётко. Подсказали и объяснили, главное напомнили вовремя заранее. Спасибо, с наступающим Новым Годом
6 декабря 2024
Расторгла страховку, почему это надо делать в офисе, причем не в любом, а в конкретном - не понятно
17 декабря 2024
Рядом с метро. Быстро . Удобно. Не дорого.
26 ноября 2024
Быстро и профессионально!
Отдельное спасибо Ирине!
6 декабря 2023
Обратилась для продления действующего осаго. Вячеслав был постоянно на связи несколько дней подряд, консультировал по всем возникающим вопросам. Видно что заинтересован в помощи клиентам и работа не делается "спустя рукава". Спасибо за оперативную и профессиональную помощь👍
30 ноября 2023
Не первый год обслуживаюсь, в том году приезжала в офис, оформили страховку быстро и со всеми разъяснениями. В этом году решила оформить страховку онлайн, все посчитали, ответили на все вопросы, все необходимое выслали. Полностью довольна обслуживанием!
1 августа 2024
Приехали для того чтобы расторгнуть договор но в данном офисе это сделать невозможно 😒
19 мая 2023
Хороший отдел, отдельное спасибо Вячеславу, быстро помог решить вопрос со страховкой, которую многие другие страховые делать отказываются из-за возраста автомобиля (25 лет)
Приемлемые цены и приятное вежливое общение
17 сентября 2024
Как всегда, ничем не могут помочь. Вписать в полис надо ехать на Киевскую. Бредятина
10 февраля 2024
Не равнодушный профессионал высшего уровня. Если бы все ТАК относились к своей работе, мир был бы лучше. Спасибо.
6 июня 2023
В офисе не был, но!!! Имел глупость онлайн оформить ОСАГО , страхователь жена я езжу допущенный у нее прав нет. И вот они применили к мне КМД (стаж) 1,17 это для новичков и соответственно 21000₽ сняли. А мой безаварийный стаж 39 лет коту под хвост с скидкой 50%. И теперь я пытаюсь доказать что я не новичок, а хренушки пишите письма на Эл. Почту за 30 дней рассмотрим. Очного приема нет!
1
30 сентября 2023
Всё понравилось, посчитали страховку, вышло очень выгодно. Сделал карту ВТБ, через месяц пришло на счёт 1500 рублей, сотрудник Вячеслав помог со всем разобраться. Рассказал и подсказал всё.
27 апреля 2023
Отлично работают. Сотрудник Ирина, настоящий профессионал, отзывчивая , делает всё быстро ещё и скидку сделали. Рекомендую!!!
4 июля 2024
обратился за полисом ОСАГО и получил его за несколько минут . заполнили сразу , оплатил и все готово .
24 сентября 2024
Быстрая и качественная работа сотрудников!
22 июля 2023
Очень хороший офис, посчитали страховку, вышло очень выгодно. Сделал карту ВТБ, через месяц пришло на счёт 1500 рублей, спасибо сотруднику Вячеславу. Рассказал и подсказал всё какие нужно!
17 февраля 2023
Приехала в субботу, нужно было внести изменения в полис каско. Сидит скучающая тетка в телефоне , сначало было хотела помоч, но как только услышала, что полис оформляли не здесь, сказала, что ничем не может помочь, изменения нужно вносить только в головном офисе и обратно уткнулась в телефон. На мои слова, что на горячей линии сказали, что можно в любом офисе, ответила, что горячая линия сидит в Калуге и ничего не знает. Поехала в другой офис (не головной) и все переделали без проблем.
1
22 сентября 2023
Страховал машину в воскресенье, быстро все сделали. Не успел присесть даже. Цена дешевле чем в других страховых, сотрудники доброжелательные. Я доволен
22 сентября 2024
Сервиса ноль,вопрос не решили,отправляют в главный офис