Отвратительное отношение к клиентам. Нет элементарной вежливости. Страховой полис кинули в мою сторону (не положили, не передали, а именно кинули). Ещё и на вопрос отвечать не стали. Отношение как у королевы к холопу.
Раньше было лучше. Или это когда покупаешь полис и отношение лучше, а когда приходишь просто вписать относятся как к ничтожеству?
Крайне не рекомендую. Буду уходить в другую компанию
Всячески пытаются избежать выдачи дешевого осаго, особенно при оформлении онлайн.
2
1
Show business's response
Артемий С.
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Пришли продлить полис ОСАГО. Сказали что у них не получается через сайт, но можно попробовать оформив КАСКО. После возражения, что навязывание услуг не законно, отметили что не отказывают в оформлении полиса, а документы требуют согласования сроком до 30 рабочих дней.
Дать письменный отказ в покупке ОСАГО отказались. Если клиент пришел с деньгами без штрафов и без ДТП, а его посылают, то страшно представить, что будет при страховом случае...
Очень посредственное отношение к клиентам. Сами не информируют, приходится звонить самому и выяснять, не появился ли полис, и можно ли его забрать? Оказывается, что можно, но по приезду в офис отдают лишь копию. Оригинал, говорят, на следующей неделе приедет. Жду звонка уже второй месяц...
Зачем гнать в офис чтобы вписать водителя в страховку - не понятно. 21 век, всё онлайн можно сделать. К девочкам работникам вопросов нет, спасибо, всё быстро и понятно.