О клиенто ориентированности не слышали. Совсем. Если сделаешь замечание, то поступят на зло тебе. Повышение тарифа стабильно 20р каждый год. Причем задним числом.
Поставил единицу.
Спросил внука, выпускника лицея: "Скажи самое главное, чем лицей отличается от обычной школы?"
Внук, подумав: "Учиться было интересно".
Сейчас там учится его сестра.