Я приобрел полис для своего автомобиля, возникла необходимость внести изменения в полис, зарегистрировался на сайте в личном кабинете и не обнаружил свой полис. Обратился на горячую линию, у них нет прав сказали обращайтесь в техподдержку. Я написал письмо в техподдержку потому что контактного телефона нет. Пришла стандартная отписка зайдите в список полисов и напротив нужного полиса карандашик и внесите изменения, хотя мой вопрос заключался в том, что полис не отражается в списке. Звоню на горячую линию, рекомендуют обратиться повторно в техподдержку. я предложил им расторгнуть договор, да конечно приходите, но деньги не вернем, потому что есть какая-то статья по которой без документально подтвержденных причин они деньги не вернут. Объясняю, что мне не нужен полис в который я не могу внести изменения, я его брал для такси, и постоянно есть потребность вносить изменения, такая причина не является основанием для расторжения. ОЧЕНЬ негативное впечатление от общения с операторами горячей линии и техподдержкой. Вопрос с полисом я решил переоформлением в страховой компании ИНГОССТРАХ, потерял 13836,02 руб. Никому не рекомендую связываться со страховой РОСГОССТРАХ.

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Хуже страховой просто нет!!!Чтобы возместить ущерб от дтп,в котором я пострадавшая сторона, прошел месяц (и только приняли решение,деньги еще ждать нужно),ежедневные мои звонки в компанию,нервы и как результат мизерные выплаты,которых не хватает покрыть весь ущерб!!!Не страхуйтесь здесь,чтобы потом не жалеть,поберегите нервы и деньги!

Инкогнито 6663

Level 6 Local Expert

Самая поганая страховая компания!!! Выплаты по ОСАГО самые маленькие, затягивают процесс всевозможными согласланиями и т. д.

Rosgosstrakh

Add photo or video

Services

Contacts

Business hours

Features

36 reviews