Rosgosstrakh
812 reviews
May 30, 2022
Мой вопрос оперативно решён, спасибо сотрудникам офиса
3
May 30, 2022
Сотрудники вежливые, но найти центр урегулирования убытков тот еще квест…
1
3
July 20, 2021
Ужасная компания. Полис с ошибкой три месяца переделать не могли, вечные отмазки. Электронный полис в своём кабинете не вижу. Страхуйтесь где угодно, но не в этой компании.
4
June 9, 2022
Без подсказки не найдешь, как попасть в отдел урегулирования убытков. Все сделано для того, что бы отбить желание клиента пытаться добиться выплат по страховому случаю (политика компании, видимо) (ОСАГО).
3
3
June 5, 2022
Хороший офис, быстрое оформление и обслуживание
5
1
July 25, 2022
Парковка только для сотрудников, отказывают в ОСАГО , не называют причин
1
October 1, 2021
просто отвратительно, грубят , не здороваются , обьяснить нормально ничего не могут , собирают консилиум. На горячей линии говорят одно , по факту приезда получается другое.
7
2
February 20, 2023
Страхуюсь здесь. Но пока сказать что либо сложно..
2
June 7, 2021
Очень профессионально, быстро. Сотрудника вежливые и заботливые.
5
February 19, 2021
Как взять день за страховку так сразу.
А как получить выплату при дтп - нужно набраться сил терпения и еще иметь в запасе кучу времени потому что ходить придется не один раз!
10
1
November 4, 2019
Я пришел в офис, с европротоколом, меня приняли через 15 минут и минут 20-30 ушло на то, что бы все данные перенести. Отпустили, потом назначили дату экспертизы. Посмотрели машниу все зафиксировали. Позже позвонили, назначили дату ознакомления с решением. Каждая дата и время были не единственными, мне сотрудница предлагала всегда варианты, а не так что бы бросить все и лететь тогда когда скажут. В итоге все прошло комфортно и быстро. Машина сейчас стоит на ремонте, там дело и качество зависит уже от работников СТОа, как заберу посмотрим как там и че. Но к работниками Росгосстраха никаких претензий вообще нет.
6
13
June 28, 2023
Отличная организация!
1
1
May 31, 2020
Добиваемся ремонта по ОСАГО более 2 месяцев , машина давно находится в пункте ремонта, страхрвая никак не может согласовать ремонт. Уже проведено 100500 допосмотров, страховая тупо тянет время.
Никому не рекомендую РГС, более хамского отношения не встречала, даже среди страховщиков.
Претензии к руководству не работают - судя по ответу видно, что их просто не читают.
Елинственный способ добиться справедливости от них -жалобы в роспотреб, союз страховщиков и иск в суд. Что мы и планируем сделать)
14
August 12, 2023
Хорошая страховая
2
February 5, 2022
Один развод, при досрочном расторжении договора ничего не выплатили. Больше никогда не свяжусь с этой компанией
10
March 29, 2024
Предлагают дешманский ремонт
1
1
September 17, 2020
Вынесли мозг конкретно, выплата мизерная! собрали кучу документов, приезжал даже эксперт на оценку.
Ежегодно страховали жилье в Росгосстрахе, по 30000р. оплачивали страх.премию. В этом году произошел страховой случай, и выплатили 4000р.
Мы были в шоке! на эти деньги ни как не решить проблему. Больше страховать в этой позорной компании ни чего не будем!
19
3
December 15, 2023
Все работают время тянут . Лучше не стало
February 21, 2020
Приезжаю во 2й раз. 7 февраля 2020 года был заключен договор на ОСАГО автомобиля. Авто ьыл продан. Не могу расторгнуть договор. Объяснения, что полис заблокирован. Договор был заключен агентом, деньги мною былы внесены. Мне не понятно, на руках действительный договор компании, я орлатила услуги компании. Предмета договора больше не сушествует, авто продано. Вопрос почему не могу рассторгнуть договор и получить деньги? Почему, я должна врикать в тонкости работы компании с агентами и ждать пока кто-то внесет деньги в кассу компании? Посему, я назожусь в зависимости от внутренних плохо отрегулированнвх отношений в компании и агента? Я внесла дегьги, договор действительный. Почему я не могу расторгнуть договор ККК N3011802679
20
3
February 23, 2023
Отличный оператор, все решили за считанные секунды! Рекомендую!!!
2
2
October 25, 2022
Не видитесь на рекламу данной организации. Сервис ужасный. Клиентоориентированность 0. Усложняется всё. Бюрократы.
2
3
October 29, 2022
Найдут 100 причин чтобы не платить по страховому случаю.
2
1
January 29, 2020
Подлые циничные преступники, Меня инвалида подло вместо вклада подсунули не говоря ч то страхуют страхован е жизни на три года! За три года начислили мне доход 38 рублей применяя агрессивный МИССИЛИНГ!
ХОТЯ В ЭТОМ ЖЕ ДОГОВОРЕ в пунктте 2 говориться что если страхуется инвалид 1,, 2 , или третей группы, то такой договор считается недействительным. И так обманывают страховые компании миллионы обездоленных инвалидов и ветеранов Жулики и преступники! Подрывают доверие к власти и банковской системе
21
3
May 24, 2022
Никогда не обращайтесь в эту компанию, издевательство над клиентами!!!
5
February 10, 2022
Отвратительное отношение, даже не буду вдаваться в подробности. Просто сменю страховую компанию.
4
March 31, 2024
Был красивое здание.
3
August 6, 2022
Обслуживание клиентов в рамках стандартов компании!
7
1
August 14, 2020
У других просто еще ни разу не страховалась, все устраивает, все прекрасно, и сотрудники очень вежливые и компетентные
4
7
September 17, 2021
Банк пушка, ставки огонь, приложение ещё модифицировать и будет топ🔥
4
2
November 17, 2021
Был в данном офисе по вопросу возврата денежных средств за полис ДМС. Менеджер уточнил суть обращения, выдал бланк заявления, быстро и без проволочек всё оформил. Денежные средства перечислили в течении 10 рабочих дней
1
July 29, 2020
Ужасный сервис медицинской страховки.
Жена в тяжелом состоянии вызвала врача на дом в 8-40 минут. Ждем уде до 20-30 вечера, врач так еще и не приехал....
Всем наплевать, главное им получить оплату за подис, дальше - говорите к лампочке....
15
2
June 23, 2022
Очередей нет, всё быстро получил. Спасибо.
3
2
July 5, 2021
Ответы предоставляют в последний, отведённый по закону, день.
Направили на ремонт на СТО, те требуют доплаты, так как страховая «мало насчитала». (Машине меньше месяца с даты покупки в автосалоне)
Второй месяц пешком без машины.
Не рекомендую данную страховую компанию.
8
June 30, 2023
Обслуживание 10/10
January 6, 2023
Лучшая в мире организация
4
1
June 21, 2022
Руководству следует проверить компетентность сотрудников.
4
March 4, 2023
Обслуживание отличное
3
February 15, 2023
Единственное место, где не спросили ни одного лишнего вопроса) Все по делу👍
January 28, 2023
Потрясающее место
3
1
January 2, 2023
Всё быстро и четко
1
February 13, 2020
Отличное место, бываю здесь каждый будний день с 9 до 18, иногда даже до 23 задерживаюсь. Мне нравится, буду приходить еще.
9
12
June 1, 2022
Ни кто ничего не может девочки не о чем к руководству не попадешь
2
1
July 29, 2021
Сижу один нет очереди уже 30 мин и не известно когда примут, говорит что занята.
Застрахую авто в другой компании.
6
2
October 17, 2019
Один раз была застрахована в Росгосстрах по ограниченному Каско, обратилась по страховому, все оперативно и качественно, но по выплатам очень мало к сожалению, а в целом неплохо.
5
7
March 28, 2020
Сотрудники такие же как и сама компания - хамло да и только. Одна мадама не стала принимать заявку на расторжение договора страхования в последний день периода охлаждение, при этом официально никакого документа не выдала. Теперь по судам придется нервы тратить.
14
2
August 27, 2022
Самая известная, надёжная страховая компания в России. Лучшее страхование имущества.
3
2
November 19, 2021
Позвонил - оставил заявку по страховке , обещали позвонить из отдела - Оставлял постойную заявку - так и не набрали . Зато уже какой раз долбят звонками Оценить разговор . Маркетинг и подход из нулевых
7
1
November 15, 2021
Один сотрудник, очередь 50 человек, локдаун, 1,5 метра)))) офис на обручева
9
1
June 18, 2022
Как из самой крупной компании превратиться в аутсайдера страхования? Не знаете,а спросите в Росгосстрах, они смогли!
2
1
November 25, 2023
Хорошо.