Самая ужасная страховая в мире, полгода ждем ремонт! Машине менее 3 х лет, диллерский центр выставляет одну стоимость, а страховая другую В меньшую сторону, и мотались к ним по телефону не работают ток приезд! Это просто АД !!!!! ХУДШИЕ !!!!!
Машина сына пострадала в аварии, сын не виноват, страховая направила в свой сервис, там озвучили стоимость ремонта, но страховая одобрила только половину стоимости, независимый эксперт тоже подтвердил стоимость ремонта 150 т.р ремонта который озвучил сервис, страховая добавила ещё 20тысяч к 80-ти тысячам и всё, никогда не страхуйте в Росгосстрахе
РГС это одна из самых крупных страховых компаний России! Пользуюсь страховыми продуктами этой организации всегда доверяю надёжности и профессионализму. Обслуживание клиентов проводят квалификацированные специалисты, быстро и качественно. Многообразие предложений по страхованию это отличительная черта компании, охвачены практически все сферы жизнедеятельности человека, его эдоровье, быт и бизнес!!! Приглашаю всех к сотрудничеству с этой компанией!
Вводят народ в заблуждение, по телефону. Если Вам, необходимо отменить платные услуги по страхованию, необходимо ехать в центральный офис расположенный на большой ордынке.
3
2
N
Natali Bu
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2023
Записана была на 12 часов дня. Приехала раньше времени. Девушки были очень приветливые. Раньше положенного времени обслужили меня. Проконсультировали, помогли мне разобраться с документами. Осталась довольна.
В офисе нет даже эл олчереди.
Не квалифицированный колл-центр, абсолютно не могут сказать куда и с какими документами надо подъехать.
И там им справка банка не нравится надо из лк - бред
Много лет страховала квартиру в Россгострахе. В 2016 г. был залив квартиры, по факту которого была выплачена адекватная сумма. В ноябре 2021 г. сильно залило квартиру, вышла из строя проводка во всех помещениях, испорчена мебель, требуется ремонт пола, стен, потолков, прокладывание новой проводки во всех помещениях в квартире 50 кв.м. Получила возмещение от с/ к Росгосстрах за все эти повреждения 112 т.р. Однозначно буду страховать квартиру в другой с/ к.
Выскажу лично своё мнение. Я очередная, из многочисленных, кто будет судится с этой компанией. Считают себя абсолютными монополистами, не идут на контакт, позволяют себе незаконно менять решение по форме страхового возмещения. Ужасно. Однозначно расторгнуть действующий договор и больше с этой компанией не связываться никогда. Если бы можно было поставить "минус", поставила бы.
Компания предоставляет страховки, за них потом если будет страховой случай не получить денежные средства, по сути пустая трата денег. Сотрудники настолько не компетентные, что даже объяснить не могут причину отказа, просто пишут тебе набор букв и всё. Не рекомендую данную компанию
В банке Открытие при открытии вклада уговорили заключить инвестиционный договор страхования с СК Росгосстрах жизнь. Условия по договору полностью переврали, выдали документы без самого текста договора. На деле окпзалось, что если я не буду вносить каждый год в течение пяти лет по 150000 руб. по этому договору, то внесенная мною первоначальная сумма не возвращается. Никого не волнует, что у тебя нет денег. Проценты тоже никто не гарантирует. Это полный развод и обман доверчивых граждан узаконенным способом. Остерегайтесь!
Отвратительная страховая компания, 1 офис на всю Москву и область, который решает вопросы по расторжению и добавлению пользователей в полис. Скорее всего и страховые убытки тоже не покрывают.
2
Гроций Гуго
Знаток города 11 уровня
28 августа 2023
Обращался по вопросу расторжения ОСАГО.В очереди был вторым.Очень компетентный вежливый менеджер.Деньги вернулись на счёт во время.Спасибо за работу!
Ужасное место, как и сама компания. Одни ***. Вместо ремонта маленькая выплата. Теперь бегай по всей Москве и ищи где подешевле, чтобы вписаться в копейки, которые они кинули не согласовывая со мной.
Сдал машину в ремонт по направлению ОСАГО, в сервисе сказали что все сделают в лучшем виде. Прошло 30 рабочих дней, я без машины полтора месяца( перебиваюсь на такси и каршеринге). За пару дней до окончания ремонта, звонит сервис и говорит что машину можно забирать! Я на радостях беру такси комфорт и еду забирать свою ласточку! В итоге по факту обнаруживаю что к ремонту машины даже не приступали, сервис сказал что страховая им не перечислила денег и ремонт они не производят. Я в шоке, что мне теперь делать? Машина разбита, ремонтировать не хотят и денег страховая так и не перечислила.
Хуже компании я не видел. Работают такое ощущение зомби или от ларька набраные. Некомпетентные и неграмотные. Покупая машину навязали полное каско . По страховому случаю при звонке не могли принять решение. За час перенаправили на 10 диспечеров, никто не мог решить вопрос. Я чуть с ума не сошёл слушая бесконечную музыку и невнятные ответы. Только через две недели решили вопрос и то в филиале Санкт Петербурга. Более тупых операторов я не встречал. Но и то разрешили только покраску элемента а ремонт нет. В общем некому не советую тут страховаться. Ноль полнейший а не компания.
Живая очередь. Ждала минут 5,принчл молодой человек, хороший ,вежливый специалист, помог, всё объяснил. Закончился срок действия карты, получила через кассу.
Приехал к открытию, работать начали вовремя. Свой вопрос решил за 5 минут без каких-либо затрат.
Одно предложение - вписывать в страховку можно только в этом филиале, что жутко неудобно!
Рядом с метро. Многофункциональный офис. Очень внимательный персонал просто моментально и грамотно оказали мне нужную услугу. Отдельно 5 звёзд Алёне и огромное спасибо. Подъезд на авто аккуратно улица одностороняя. Рядом большой ТЦ ну и кафешки разные.
О чем можно говорить если в компанию невозможно дозвониться .. сайт написал что полис осаго мне надо оформить при присутствии .. пыталась выяснить ближайший офис., сайт куда они отправляли посмотреть висел .. а автоответчик твердил одно - оформите онлайн ., и Фесеее.. так что нафиг такая Компания в которую то без страхового случая не дозвониться .. а я даже боюсь представить когда стразовой наступит что делать ..
После того как компания взыскивает деньги с матери,потерявшей ребенка деньги (подросток переходил дорогу в неположенном месте и его сбили,страховая решила убытки взыскать с матери),это просто уже зашквар,никогда не обращусь к этим аморальным личностям за услугами, мало того, расскажу всем друзьями и знакомым, чтоб ни ногой в это место..мне жаль вас, товарищи рукамиводители,вы совсем потеряли человеческий облик((
Отвратительная работа по ДМС. Наблюдаю в течение года.
Не дозвониться, раз. Отказывают в согласовании 80% случаев, два. При том, что случаи страховые. Требуют странные подтверждения от врачей («пришлите протокол на почту”), три.
Издевательство над врачами и людьми.
Оплата страхового полиса в этой компании - выброшенные деньги.
Приехала в офис. Не смогли качественно проконсультировать. Не смогли внести изменения в полис, а именно смена документа. Отправляют на другие филиалы. Там так же помочь ни чем не могут. Отвратительное обслуживание!
Отвратительная компания, чтобы расторгнуть договор при кредитовом страховании требуют оригиналы, при этом по электронной почте все направлено и подтверждено
Приобретали страховой полис Каско, очень быстро, информативно, не дорого (реально рассчитывал что будет дороже!).
Отдельная благодарность Любовь Друми! Вы настоящий профессионал! Огромное Вам спасибо 😊!!!
Замечательно. Дмс на высоте просто. Муж был в прямом контакте с человеком заражённым ковидом. Звоню уже час никто н еотвечает. Завтра пойду на работу и заражу нахрен всех. Спасибо, очень крутой сервис. И ещё добавлю, пробую звонить в скорую - тоже никакого ответа. Замечательно. Браво
Отвратительное отношение к клиентам ,надменное общение ,полное отсутствие желания помочь и подсказать!!!!!совок одним словом ,банально вписать жену в полис не смог и толком ничего не подсказали !!!!!не рекомендую ,следующий страховой полис будет в другой организации!!!
Страхуйтесь по ОСАГО в любой другой компании но не здесь !)
После ДТП подал документы , насчитали сумму к выплате 39.800р подписал договор о согласии выплаты ЭТОЙ суммы , по итогам 2 недель приходит 30.000р
Неделю звоню в компанию , где мне говорят что вот со дня на день Вам произведут доплату по страховому делу ..... Денег нет
Звоню , по итогу мне говорят что в компании была внутренняя экспертиза без вашего присутствия и сумму к выплате сократили , если не согласны то пишите заявление и обращайтесь в суд
Мне вот интересно как была произведена экспертиза без автомобиля 😂
Если даже на их пункте приема документов в Олимпийской деревни мастер сказал что ремонт у них будет стоить 42.000😂
Вообщем клоуны ещё те
Если хотите адекватную страховую Вам точно не сюда !)
Обращалась,чтобы переделали данные в страховке.3ошибки!отчество мужа,серия ТС и мой пол оказался М.....отказали,на рассмотрение 30дней,страховка недействительна,и типо это мои проблемы,что надо проверять что подписываю.возмутительно!предложили оформить новую на последующий год,но к ним теперь ненагой.И еще,в течении 1года небыло ни одного страхового случая,а стоимость увеличилась на 3700🙄это как вообще понимать???
Надо разделить организацию РГС, ка страховую компанию и как арендодателя всего комплекса по адресу Киевская, 7, к. 2.
Как арендодатель - полная жесть, дичь, абсурд. Привет из "плохих" 90х.
Всем арендаторам повыкручивали руки, повыгоняли, залоги часто не возвращают, перемещают с этажа на этаж, люди тратят деньги на ремонт постоянно, службы работают не синхронно (требования разные, противоречат друг другу и каждой наплевать на соседнюю (кураторы разные и система отчётности тоже разная). Менеджер, который занимается организаций переговоров с арендаторами - пример неадекватности и пофигизма.
Про услуги для посетителей и арендаторов - можно забыть, что они д.б.: туалетной бумаги часто не бывает, качества она такаго, что закупки по ходу дела ведутся на ЦБК, том же, где производят нождачную бумагу, в туалетах вонища, старые разломанные туалеты.
Зато часть здания, которая для руководства РГС - супер ремонт.
Как я понимаю РГС вошёл в гос. группу Рособорон... Поэтому они перестали быть рыночными и им проще получить дотации сверху нежели подстраиваться под рыночных арендаторов.
В итоге совок по качеству.