Росгосстрах
Как добраться
Кировский проспект
62 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
136 отзывов
13 января
Я хотел бы выразить своё возмущение действиями сотрудников вашей организации «Росгосстрах», а именно офиса в городе Ростове-на-Дону, расположенного по адресу Кировский проспект, дом 84/1.
Сотрудники вашей организации воспользовались моей неосведомлённостью о порядке подачи документов и предоставили мне документы, содержащие информацию о дополнительном соглашении.
В процессе подачи документов менеджер предложил мне подписать заявление (Подача документов) и копию заявления (Получение документов), которые содержали около 10 страниц и требовали около 10 подписей с моей стороны. В этот момент сотрудник, осматривавший автомобиль и выполнявший фотофиксацию, незаметно подложил в общую стопку документов протокол согласия на выплату минимальной суммы в размере 14 000 рублей вместо суммы ремонта в размере 25 000 рублей. Затем он быстро поставил печать с вашей стороны («Росгосстрах»).
Когда я начал изучать документ, я выразил своё несогласие с происходящим, на что мне ответили, что все вопросы и несогласия должны быть оформлены в письменной форме через сайт и официальное письмо, и что у меня есть 5 дней на подачу жалобы.
Считаю, что сотрудники вашей организации должны были объяснить мне, что я подписываю, а не подкладывать в стопку документов протокол с заведомо ложной информацией.
Таким образом, я считаю, что сотрудники вашей организации в офисе в городе Ростове-на-Дону, расположенном по адресу Кировский проспект, дом 84/1, действуют обманными методами в интересах вашей организации, и считаю данных сотрудников Мошенниками
Я не буду рекомендовать вашу организацию и не буду пользоваться вашими услугами в будущем.
21 октября 2024
Компанию пока оценить не могу, но сайт!!! Это же ужас ужасный, три дня пытались оформить полис ОСАГО онлайн - постоянно все слетает, информация не запоминается системой, каждый раз все по-новой. И - самое главное - в самом конце ввести проверочный код просто нереально, его не принимают! На горячей линии сказали писать письмо в центр поддержки, срок ответа - 15(!) дней. Спасибо, оформим лучше в другом месте
2
7 октября 2024
Висела на горячей линии 19 минут, слушая каждую минуту, что время ожидания специалистов менее минуты. Дожидалась, задаю вопрос об адресе филиала в конкретном городе. Мне не отвечают, а начинают допрос, а зачем, а почему. А у меня конкретный вопрос - адрес!!! Ответ не получен!
1