мою квартиру затопили соседи сверху. Ущерб был значительный: испорчены обои, ламинат, мебель. Сотрудники компании вежливо и быстро приняли заявку, оформили все необходимые документы.Еще через 17 дней я получила на свой счет сумму страховой выплаты. Хочу отметить профессионализм и слаженную работу девочек в офисе! Они не только быстро и эффективно решили мою проблему, но и поддержали в сложной ситуации.
У меня была авария не так давно, надо было урегулировать все вопросы, в том числе и получить выплату либо же отправить машину в СТО для ремонта. Короче говоря, хлопот вроде бы много, а на деле я решил все быстро и безболезненно. РГС предложили два варианта развития событий, я выбрала сразу везти машину в ремонт, и страховая его выплатила полностью. Честно сработали 👍
Считаю что мне повезло, так как я оформила страховой полис только год назад, застраховала недвижимость, свою квартиру. И вот недавно соседка сверху затопила меня. При чем затопила так, что пострадало все: и потолки, и полы, и мебель. Ремонт нужно делать заново, а мебель новую покупать. В результате получила всю сумму компенсации, а если бы не страховка, не получила бы ничего
Обслуживание в офисе понравилось, спокойно и вежливо оформили заявление по каско, по сути заранее знал, что случай 100% страховой, и не переживал, однако получить подтверждение своим мыслям у сотрудников тоже приятно
Не сразу решилась оформить страхование недвижимости,но теперь понимаю,что это было не зря. Сразу после страхования случился пожар у соседей и наша квартира также частично загорелась через вентиляцию. Выплату сделали нормальную.
В автобусе у меня выскользнул из рук смартфон и разбился, в течение 1,5 недель страховая компенсировала все затраты на ремонт , не создав лишних бюрократических сложностей. Спасибо
Ребята быстро отреагировали, приняли заявление и организовали ремонт на сто. Обратился по осаго, столкнулись с такси на выезде с парковки. Весь процесс прошел гладко, без задержек
Нет претензий к ним. В отделении оперативно урегулировали вопрос. Ущерб от ДТП был мной исправлен в том числе благодаря выплате от Росгосстрах. Рекомендую эту компанию, их страховку.
Вышла из строя бытовая техника. Я сразу же обратился в местный офис Росгосстраха. Порадовала оперативность и гуманность подхода. Общался с одним менеджером Евгением, ему спасибо за помощь. Благодаря страховой выплате быстро заменил сломанные приборы на новые)
Недавно по неосторожности я повредил чужую машину при парковке, так на след. день обратился в отделение роса. Оценили ущерб и подал все документы, спустя недели полторы-две была перечислена компенсация на ремонт. Не пришлось лишний раз волноваться, обрывать им провода. На мой взгляд, этой компании можно доверить сохранность своего имущества...
3
Антон В.
Level 24 Local Expert
June 18
Успешно завершилась моя недолгая эпопея насчет выплаты по страховке (несчастный случай). Я настраивался на долгую и нудную бюрократическую волокиту, но все прошло гораздо проще. Сотрудники страховой в офисе нормально все подсказали и помогли заявление написать и правильно все оформили. Если бы не они, то я точно бы запутался во всех этих документах
В Росе быстрые выплаты. Смотрите: У меня ДТП было 1 февраля. В тот же день подала в офисе заявку на выплату. И через 1,5 недели я деньги уже увидела на карте. Итого от обращения до получения денег прошло 2 недели. Может конечно со сложными случаями разбираются дольше, но у меня все прошло быстро и четко.
Моя машина попала в аварию, славу богу, никто не пострадал, так, ушибы, и я обратилась в страховую компанию буквально на следующий день. Оформление документов прошло без лишних сложностей, к размеру выплаты тоже вопросов нет
благодаря страховому полису, я смогла пройти полное лечение без затрат своего кармана. считаю, что лучше стабильно раз в год немного потратить на страховой полис, чем мало ли чего раскошеливаться большими суммами!
Зашел внести изменения в полис ОСАГО. Внезапно -без очереди. Девушка сразу приняла, 5 минут и вопрос решился. Спасибо!
Диана Гусева
Level 8 Local Expert
May 20
Отношение сотрудников лояльное. вежливые и всегда все объяснят, если не понятно. я страховала здесь свою квартиру, было множество вопросов после того как у нас дверь взломали во время отпуска. в итоге все оформили, а через 11 дней прислали компенсацию (украли плазму и кухонную технику).
Я обратилась в Рос по поводу получения денег (повредили во дворе авто). Сотрудники у них сориентровали, какие документы прислать и пообещали уведомить, как определят сумму к выплате. Через 5 дней пришло смс от страховой, еще через 2 дня деньги мне перечислили на карту.
3
Елена Шиншинова
Level 25 Local Expert
May 26
Сломала ногу, восстановление и реабилитация заняли 3 месяца. Отправила заявление и документы, как только немного оправилась. Много их не требуется, кстати. Паспорт, выписка с мед. учреждения, договор. Без бюрократии, что экономит время и нервы. Сумма пришла чётко по договору через 2 недели.
В прошлом году я потерял работу, обращался получить выплату) Приятно удивился скоростью реагирования компании. Деньги с страховки поступили на мой счет в течение недели.
3
С
Саша
Level 28 Local Expert
May 28
Нравятся условия страховки, поэтому тут уже 5 лет. Последнее ДТП случилось по осени. В машину влетел самокатчик, остались царапины. Через день после подачи заявления в офисе, направили на ремонт. Подкрасили хорошо)
1
S
Sega N.
Level 5 Local Expert
June 6
Регулировал происшествие по КАСКО. Рабочие спиливали деревья и ветка на лобовое упала. Естественно, трещины. Не стал судиться, по своему полису запросил возмещение. А с выплаты в ближайшем к дому СТО просто заменили лобовое. Норм
Варя
Level 7 Local Expert
May 22
Приняли заявление сразу, пришла уже с собранными документами, без беготни и нервов. Девочкам в офисе спасибо за готовность идти навстречу клиенту!!! Еле успела доехать с работы, 15 минут до закрытия, но меня приняли и все сделали, одобрение на выпалту пришло быстро
Росгосстрах радует своим сервисом и обслуживанием. Условия выгодные, ребята молодые знающие. Помню решили проблему по количеству выплаты.
1
Leon Bogdanov
Level 5 Local Expert
May 20
Я получал выплаты по поводу банковской карты. Случай был типичный, в принципе, ничего такого. Страховая нормально выплатила деньги, мне и не пришлось переживать. Все разрулили.
Забегал сюда. Ибо деньги не пришли в сто. Один сотрудник выручил. Прям сам переживал за мою ситуацию, приятно было видеть. Через 3 дня деньги пришли, ок
Что могу сказать. 10 лет страховал ам как по каско так и по осаго постоянно общался со страховым агентом Э. За три дня созвонился с Э. И попросил оформить осаго. На что сказала конечно и три дня меня катала завтра после завтра. Наслушавшись приехал в офис когда уже закончилась страховка, чтоб оформить непосредственно там. Другой агент оформил, оплатить через терминал нельзя только сомнительный перевод или нал. Там в процессе оформления вышел руководитель офиса и предложил оформить дополнительно страховку к осаго на случай ДТП если у виновника будет отсутствовать осаго. И при этом спросил не собираюсь ли я в дальнюю поездку на что я ему ответил что через два дня, его ответ что как раз и нужно оформить чтоб быть спокойным в дороге. В процессе оформления они обманули меня со сроками действия полиса что не как не вписывалась со сроками моей поездки. Так что будьте внимательны даже при том что очень долгое время с ними сотрудничал в сфере страхования транспорта и при этом глазом не моргнули обманули!
Пришлось как-то обратиться года три назад в этой страховую компанию, очень неприятно обслуживают, невежливо. Да и страховые условия стали плохие, был когда-то клиентам, ничего хорошего не могу сказать.