Росгосстрах радует своим сервисом и обслуживанием. Условия выгодные, ребята молодые знающие. Помню решили проблему по количеству выплаты.
1
Варя
Level 7 Local Expert
May 22
Приняли заявление сразу, пришла уже с собранными документами, без беготни и нервов. Девочкам в офисе спасибо за готовность идти навстречу клиенту!!! Еле успела доехать с работы, 15 минут до закрытия, но меня приняли и все сделали, одобрение на выпалту пришло быстро
Забегал сюда. Ибо деньги не пришли в сто. Один сотрудник выручил. Прям сам переживал за мою ситуацию, приятно было видеть. Через 3 дня деньги пришли, ок
Что могу сказать. 10 лет страховал ам как по каско так и по осаго постоянно общался со страховым агентом Э. За три дня созвонился с Э. И попросил оформить осаго. На что сказала конечно и три дня меня катала завтра после завтра. Наслушавшись приехал в офис когда уже закончилась страховка, чтоб оформить непосредственно там. Другой агент оформил, оплатить через терминал нельзя только сомнительный перевод или нал. Там в процессе оформления вышел руководитель офиса и предложил оформить дополнительно страховку к осаго на случай ДТП если у виновника будет отсутствовать осаго. И при этом спросил не собираюсь ли я в дальнюю поездку на что я ему ответил что через два дня, его ответ что как раз и нужно оформить чтоб быть спокойным в дороге. В процессе оформления они обманули меня со сроками действия полиса что не как не вписывалась со сроками моей поездки. Так что будьте внимательны даже при том что очень долгое время с ними сотрудничал в сфере страхования транспорта и при этом глазом не моргнули обманули!
1
Show business's response
Виктория Мороз
Level 17 Local Expert
April 9
Страховку выплатили. К ОСАГО они ответственно относятся. Менеджер помог вникнуть в процесс получения выплаты. По срокам - быстро отработали. Не имею претензий к уровню обслуживания
1
Leon Bogdanov
Level 5 Local Expert
May 20
Я получал выплаты по поводу банковской карты. Случай был типичный, в принципе, ничего такого. Страховая нормально выплатила деньги, мне и не пришлось переживать. Все разрулили.
Год назад задели мою машину я обратился в росгосстрах так как я страховал у них машину мне страховку через неделю выплатили мне очень нравется это компание там очень хорошие люди рабтают 👍
Некомпетентный и хамоватый персонал. Сами создпют проблемы клиентам своей хатаностью, но как то решить ее не пытаются. Элементарно не принимают даже писем, не ставят входящий номнр. Постоянная текучка у них. Не советкю никому.
Пришлось как-то обратиться года три назад в этой страховую компанию, очень неприятно обслуживают, невежливо. Да и страховые условия стали плохие, был когда-то клиентам, ничего хорошего не могу сказать.