По всем вопросам касаемо страхования обращаюсь сюда, так она существует уже давно, и хорошо себя зарекомендовала. Оформляла здесь и автострахование и страхование недвижимости, все прошло на отлично. Пока что за три года страховой случай не наступил, что конечно плюс. Так же если есть какие вопросы, я их решаю через офис, на мой взгляд более продуктивно.
Девочкам спасибо большое, прекрасное обслуживание, работают быстро и качественно!
Приемлемые цены! Советую!
Условиями осталось довольна, обязательно вернусь к вам!
Сначала оформляла здесь только автострахование КАСКО, но потом решила оформить и ОСАГО. Понравилось отношение менеджеров в офисе, и подсказали все подробно, и обслуживание у них было оперативное, без навязывания услуг. Впечатления после посещения офиса Рос остались положительные. Урегулирование вопросов тоже быстрое и четкое.
Приятно было беседовать. Компетентен, спокойный сотрудник. Знающий свое дело. На все мои вопросы грамотно ответила. Не первый раз обращаюсь в этот офис. Буду обращаться ещё. Сейчас в наше непростое время такие кадры очень ценны.
Приехал за 20 минут до обеда сюда узнать все по страховке КАСКО. Сотрудники офиса общительные, приняли как положено, без спешки все рассказали. Оформил, условиями доволен
Взала дачу, т.к бываю все равно в ней ограниченное время, застраховала от основных рисков. Нравится что в РГС можно эти опции взять под себя. Рекомендую!
Сначала оформил в Росе автострахование. Потом понял что тема хорошая, и еще и страхование недвижимости оформил. Большой плюс, что у них есть разные продукты.
Подруга посоветовала квартиру застраховать. Она предварительно все разузнала, так что мне оставалось только посмотреть на ее аналитику. Оптимальным посчитали РОС. Взяла страховку в этом офисе, т.к. близко к дому.
Лучшая страховая компания. Менеджеру большое спасибо
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Коновалова
Знаток города 5 уровня
13 июня 2024
После обсуждения с мужем решили застраховать баню в Росгосстрах, чтобы в случае пожара была подушка безопасности... Лето жаркое будет, высокая пожароопасность. Офис удобно расположен и там мне пошли навстречу по всем моим вопросам.
2
Иван
Знаток города 8 уровня
14 июня 2024
Хотел расспросить про страхование машины, думал оформить мини каско, так как авто китайское, не везде оформляют оптимальную страховку. Благодарю Росгосстрах за честность и за хороших сотрудников. Все разложили по полочкам, условия по полису устраивают.
4
Артём Ж.
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Очень приятное и культурное обслуживание. Всё прошло супер. Анастасия очень приятный человек.
Доброго времени суток!!! Обращался в этот офис вот с какой проблемой: не мог поменять в электронном полисе ОСАГО госномер и номер СТС ( поменялись после постановки на учёт), в личном кабинете выдавал, что не найдены документы водителей и страхователя. Предлагал сфотографировать их с двух сторон, фото больше 2 МБ не принимал..., Хотя эти данные я не менял!! На горячей линии проблему не решили, предложили обратиться в офис!! Посмотрел на Яндексе рейтинг офиса Конева, 10 -1,4 из 5))) Короче ехал ругаться!! А по итогу менеджер Ольга сделала всё за 5 минут... Спасибо ей!! Посмотрим, что будет при обращении с другими вопросами!!))
Просидел в очереди два часа, чтоб продлить страховку. ПРОДЛИТЬ. Не оформить ! И вот, контрольный в голову! Чтобы оформить ОСАГО мою машину должен осмотреть агент, который свяжется со мной по телефону в течении 30 календарных дней! ЭТО ЧТО ЗА НОВАЯ ФИШКА!!! и если это по закону, то почему об этом не предупреждают за месяц. Машине три года, ОСАГО только в РОСГОССТРАХе. Ни одного ДТП. 31.12.2021в 24:00 страховка заканчивается. А я сижу жду агента. Работаю по сменам, в МЧС, агент попал в ДТП. Не дай Бог. а я дома, потому что он не продлил мне ОСАГО и я немогу попасть на службу. Что б ему и помочь. Страна непуганных идиотов!!!
заканчивается страховка оформлял на пол года и вот прихожу в офис а мне говорят что продлить не могут нужно ехать в белгород на осмотр машины для продления я живу в Старом Осколе это что за само управство вам платят деньги а вы еще таким идиотизмом занимаетесь
9
Посмотреть ответ организации
Евгения Дементьева
Знаток города 8 уровня
19 июля 2022
Беременная. Обратилась в офис для продления страхования жизни при ипотеке. В первый приём провела в офисе 1 час 20 минут. Обещали вечером все будет готово. Но тут неожиданно выяснилось что если ты в интересном положении, то должен ещё кучу документов предоставить. Предоставила документы на следующий приём(те, которые просили!) но выяснилось что нужно ещё- а какие они сами НЕ ЗНАЮТ!!!!Так и сказала женщина сотрудница из г.Белгород. Срок скоро истекает, как страховать я не имею представления. Сотрудники абсолютно не компетентны!!!!!!
Ужасная страховая компания, клиентоориентированность нулевая, вместо того чтобы оформить страховку отправляют в белгород к страховому агенту на досмотр автомобиля который они не в праве производить.
Обслуживание хорошо,время ожидание пришлось подождать,если оплата наличными то надо либо без сдачи либо на телефон сдачу переводят через терминал можно банковской картой.
08.04.21г. Посетил офис страховой компании Росгосстрах. Заканчивается срок действия старого договора и решил продлить его действие, но уже в другой компании. От знакомых слышал разные отзывы, неплохо отзывались и о Росгосстрахе. Некоторые посетители жаловались на иногда большие очереди. Я пенсионер, возраст 74 года. Зашел в офис и увидел просторное помещение, за рабочими столиками 2 менеджера и 2 клиента. Освободилось место и меня пригласила к себе за столик менеджер Бражникова Ольга Игоревна. Просмотрела все документы и стала все рассказывать об ОСАГО автомобиля, о стоимости продукта,спросила, будем оформлять.Стаж у меня большой, цена получилась низкой. Действия менеджера четкие, быстрое оформление. Были предложены еще виды многих страховых услуг, которые можно оформить в компании. Время на оформление составило минут 10-15. Ольга Игоревна вежливый, тактичный, грамотный менеджер. Так держать! Спасибо большое! Пенсионер Виталий Григорьевич, г. Старый Оскол
Доброго дня всем автолюбителям !!! Почитав отзывы была удивлена !!! Сейчас застраховать автомобиль проще простого , онлайн , е-осаго , различные страховые платформы , другие страховые компании . Вообще нет никаких проблем!!! Пора уже научиться пользоваться интернетом !!! Удачи на дорогах.
Бражникова О.И.вежливо меня отфутболила к агентам или в другую компанию.сослалась на п.1.7 правил осгов в котором сказано что ск имеет право осмотреть автомобиль( не понятно кто где когда) я не возражаю но там же сказано что при оформлении осмотр не требуется
Отвратительная компания,застраховала автомобиль страховка не начала действовать автор продала,пришла подала заявление на возврат денег,сказали вернут в течении двух недель но увы уже третья неделя пошла денег нет,и мало того ещё и 23%забирают от суммы.НЕ РЕКОМЕНДУЮ .....
Личный кабинет выдает ошибку, нужно идти в офис. В офисе стоит большая очередь, неспешно работает всего один человек, которому пора на обед.
Вышла еще одна сотрудница, сказала, что она вообще в отпуске и клиенты воруют ее время.
Не рекомендую эту компанию.