Оформлял Осаго в известном банке, почему то банк предложил страховку Росгосстраха. Цена меня устроила и я оплатил, но полис мне не выдали и на почту не пришел. В банке сказали ехать в офис РГС. Приехал на сл день, девушка нашла меня по ФИО и сказала, что оплата прошла, но полис до конца не оформлен и еще в данных допущена ошибка в ВИН номере. Я звонил в банк ругался, но они ничего не сделали. В итоге девушка в РГС попросила чек оплаты, сделала мне новый полис без ошибок, который к стати вышел дешевле чем в банке, попросила написать заявление чтоб вернуть мне лишне уплаченные деньги. Конечно мне пришлось потратить время на все, но работа сотрудника достойна похвал! Больше я в банках оформлять страховки не стану, лучше приеду в офис, где все четко сделаю!!!
Больше 10лет страхую авто у этих милых, позитивных и с высоким профессиональным опытом девушек. Приятно что звонят и напоминают об окончании страховки. Оформляют на удалении, всё что нужно это просто приехать, расписаться, оплатить и вуаля - страховка в кармане. И главное время потраченно минимум.
Оформил ОСАГО онлайн, сделали с ошибкой (автозаполнение с прошлого полиса было), за исправление в офисе взяли дополнительно. 28 лет безаварийного стажа не засчитали, никаких скидок, только наценки.
Приехал в 17.50. Никого не было уже. Такое вот отношение к работе. Оставлю жалобу на официальном ресурсе Росгосстраха. Так не делается,человек после работы летит торопится а в итоге вы просто решили что вы можете раньше уйти домой.
Хотела проконсультироваться по поводу оформления страхового полиса, девушка отказала в консультации и отправила в головной офис! Странный подход к клиентам 🤦♀️
В прошлом году навязали дополнительно здоровье застраховать. В этом году страховался сам через интернет, оказалось что ещё и стаж не учитывали. С экономил 1500р. И ещё очередь там вечно была, сдачи не было, по выходным не работали.
В Россгострахе хотели с мужем оформить полис ОСАГО. Подъехали нам специалист посчитала, но когда дело дошло до оплаты выяснилось, что безналичного расчета нет! Пришлось ехать снимать деньги.