Совершенно некомпетентные сотрудники.
Принаполнении различного пива, на половине бутылки закончилось пиво в кеге.
После 10 минут попыток что то сделать, мне просто отдали недолитую бутылку со словами:
Я тут недавно работаю...
Ничего сделать не могу...
Вы вообще инструктаж сотрудников проводите????
Очень раздосадован такой ситуации
Хамоватые сотрудницы.Парень искал воду и в ее поисках случайно зашел в служебное помещение,подумав,что это еще один отдел.Сотрудницы начали хамить и нести на него,мол "вот служебное помение нашли,а воду нет", возмущались.Неужели нельзя было подойти и показать где вода?
К слову,в холодиьнике ее не было,она лежала на полках в углу,где ее можно не заметить…
Делала заказ алкоголя для корпоратива, через интернет магазин, осталась очень довольна! Сотрудники провели слаженную работу, собрали весь заказ из разных точек в одну! Очень удобно!
Оплатили, приехали, забрали! Отдельная благодарность Владиславу за его работу и клиентоориентированность!
Будьте внимательны на кассе и все покупки сами пересчитывайте. Кассир умышлено завышает итоговую цену при оплате наличкой и потом пытается не выдать вам чек. Администратор явно в курсе данной схемы судя по поведению.
Для Сб :чек №42403 смена 233
2
Марина
Знаток города 12 уровня
3 июня 2022
Замечательный магазин, есть моё любимое грузинское вино, в магазине не только алкоголь, но и сопутствующий товар. Ассортимент хороший, хинкали, чебуреки наивкуснейшие) Всегда интересные акции! Магазин в шаговой доступности от моего дома, поэтому бываю тут часто. Рекомендую друзья!
Продавцы вежливые, директор замечательный! Всегда помогут с выбором. Наконец - то магазин стал на все 5 звёзд..
8-я линия Васильевского острова, 55
я зашёл купить пива, поставив одну банку на кассу я ушел в зал,в это время я говорил по телефону и мне мои друзья предложили взять ещё одну....взяв из холодильника ещё одну я продолжал общаться, затем поступила просьба от друзей "не брать". я поставил назад в холодидильник банку и тут на меня налетели:УКРАСТЬ ХОТЕЛ,МЫ ВСЁ ВИДЕЛИ.....я попросил пробить то, что оставил на кассе....мне было отказано, и некая ОЛЬГА(ДИРЕКТОР МАГАЗИНА) оказала мне в покупке с фразой: пошёл вон отсюда, пусть твоя мать так существует.
Два вопроса: мою Маму за что приплели? я не выносил ничего и мне отказали в обслуживании......это нормально?.....у меня работал диктофон в это время и можете посмотреть записи камер.....я в суд на вас подаю за дискредитацию.....и директора за личное моральное оскорбление моей Мамы я привлеку.
Отличный персонал, очень понимающий и всегда подскажет по интересующей продукции
Ловит настроение и поддерживает диалог
Девушки приветливые и комфортные !
лучший Росал вселенной
Отвратительное обслуживание директора магазина Ольги. Пришли с молодым человеком, вели себя абсолютно адекватно, молча выбирали необходимый товар. В это время мой молодой человек 1 раз поцеловал меня в щеку, на что директор проорала на весь магазин "А Я ВАМ НЕ МЕШАЮ????". (Честно говоря,
помешала 😕) После этого, в хамском тоне и с грубыми словами начала орать на нас за то, что в руках мы держали напиток, хотя могла просто попросить его оставить на входе. После чего наговорила кучу грубостей и, можно сказать, "выгнала" из магазина. Больше ни ногой в этот магазин, из-за таких необразованных и грубых продавщиц просто пропадает желание заходить даже при надобности.
Вежливый персонал, готовы помочь с выбором. Тут можно купить даже какие-то продукты помимо напитков. Спасибо, что починили лесенку на входе, уж очень она была скользкая.
Замечательный магазин, особенно когда он стоит рядом с пушечной пивнухой
Если после пива вас не вставило можно посетить это прекрасный магазин и купить догонки
Магазин не оснащен хорошим дизайнерским решением и вообще выглядит как рыготня, но в функции продовать алкоголь - просто замечательно
Хороший и своевременный магазин. Встретишь сабутыльника в трудный час. Но сегодня днём девушка продала коньячок и сказала,что у них не пьют и отправила за дверь
крайне безголовые продавцы, не предупредив в 10 утра вскрыли бутылки на праздничный стол, заставив до этого купить не нужный мне товар, чтобы по кассе пробить
Разбитые ступени при входной зоне. Так же при входной зоне в магазине грязь не убрано. Все не опрятно, в такой магазин заходить не хочется. Сотрудники кричат друг другу на весь магазин.
Магазин отличается от других росАлов тем, что у них нет бара, работают они с 10до22. Соответственно нет пьяного быдла распивающего на стойке. Нет очередей на кассе, всегда приятная атмосфера, вежливый персонал. Ассортимент как и во всей сети, есть разливное пиво. Скидки на товары очень радуют(карт скидочных у них нет-акции для всех что тоже не может не радовать). Что касаемо качества товара - пока нареканий не было. Через приложение антиконтрафакт алко проверяли много раз - все соответствует. Рекомендую 😉👍