Ros-bilet.ru
581 review
May 3, 2023
Покупала билет на этом сайте по рекомендации родственников. Сайт простой, понятный, удобный. С оплатой тоже проблем не возникло. Есть вся необходимая информация о перевозчиках. После оплаты билет приходит на электронную почту. Удобно также, что в письме с билетом есть ссылка, по которой можно аннулировать билет, и ссылки на самую необходимую информацию о поездке.
Хотелось бы, чтобы больше внимания уделялось перевозчикам, на автобусы которых продаются билеты, поскольку в случае моей поездки всё прошло отлично, а когда по тому же маршруту, но с другим перевозчиком через две недели должна была ехать моя родственница, автобус просто не приехал.
2
7
January 7
Много направлений. Несколько раз заказывала для друзей место в автобусе, передавала посылки.
Минус, что транспорт не комфортный( старый), тесно ехать и бывает так, что надо из Геленджика в Сочи, а место дают только из Новороссийска. Приходиться переплачивать. Учтите еще возврат 300р
3
June 22, 2023
Покупала билеты Москва-Судак и в обратном направлении на автобус перевозчика "Воплощай мечты", так как это был самый быстрый рейс, хорошая оценка перевозчика и приличные автобусы на фото размещённые на сайте рос билет. .Перевозчик кошмар!!! Автобус старый развалюха с неработающим кондиционером, опоздал в обоих рейсах в Крым на 6 часов, в Москву на 10 часов. Три раза писала отзыв на перевозчика. Его не опубликовали. Последние отзывы на сайте сплошь положительные. Звонила на горячую линию с вопросом о жалобе на перевозчика. Мне сказали писать на сайте. В итоге отзыв не опубликован, ресурс вводит в заблуждение предоставляя заведомо неверную информацию!!!
14
March 29, 2023
Впервые воспользовался сервисом Рос-Билет ру. Впечатления остались положительные. Заказ билетов прост и понятен практически любому человеку. Большой выбор вариантов ценовых предложений по выбранному маршруту поездки. В основном большинство отзывов о Рос-Билете. ру положительные, что немаловажно. Буду пользоваться данным сервисом и в дальнейшем :)
5
7
March 21, 2023
Только хорошее могу сказать об этой платформе бронирования. Отличный сервис и низкие цены без наценки. Регулярно езжу по маршруту Санкт-Петербург - Смоленск, ниже чем на росбилет цен нет. Удобная система бронирования, понятный интерфейс, нет лишней информации и рекламы, билет приходит на почту сразу же. Также удобно что система сохраняет данные пассажира, не нужно каждый раз вводить паспортные данные.
2
9
January 8
Купили билет по маршруту Армавир Луганск на нём указано место где пассажира заберёт автобус. Простояли на трассе минут 40 при сильном ветре. До перевозчика дозвониться невозможно. Автобус проехал мимо, водитель соизволил позвонить и начал с претензий почему мы стоим на трассе а не приехали на автовокзал. Хотя в билете указано что остановка именно на трассе и нам было проще добираться до автовокзала. После этого мы 25 км гнались за автобусом. К Рос Билету у нас ни каких претензий нет кроме того что надо указывать в билете точное место посадки. Ни каждый пассажир сможет догонять автобус. Номер билета ЭБ 19190004 от 03.01.2024
3
1
July 29, 2023
Очень удобно покупать билеты, ездил с Сочи в Анапу и обратно, брал билеты заранее, все отлично, документы приняли к зачёту на работе. Призванивают пассажиров и пишут в вацап, очень был доволен напоминанием. Рекомендую.
4
April 22, 2023
Впервые пользовался автобусом из Крыма (Симферополь) в Волгоград. Раньше летал или на легковом авто ездили. Но ситуация по Крыму сейчас другая. Учитывая, что катаюсь по стране с 2009 года на автобусах активно - опыт имеется.
Что хорошо : быстрая покупка на сайте, цены и вправду адекватнее чем у остальных агрегаторов или перевозчиков; билет ясен и понятен, есть телефон водителей.
Что не очень : нет ответственности - вся надежда на адекватность перевозчика и водителя - мне понравилось, что нас забрали почти вовремя и звонили мне и попутчику водители.
Качество самого автобуса было желать лучшего - старый, грязноватый, было в дождь протекание в салоне прямо на пассажиров. Два раза останавливались на поломки, поэтому опоздание на место прибытия -2 часа. Водители мужчины в возрасте, клиентоориентированны, адекватные.
По поводу расположения остановок в Симферополе - очень удобно.
Но больше в Крым на автобусе - нет желания. Только поездом.
1
4
July 10
Купили билет Евпатория -Луганск на 04.07.2024 на 7.30 Рейс отменили по тех. причине. Деньги так и не вернули.
1
June 25
Приехала на вокзал, меня нет в списках! Дали другое, конечно, в конце салонаЯ место у окна впереди выбирала, потому что плохо переношу поездки иначе. +вы заставили меня нервничать+ на вокзале билет стоит на тысячу дешевле. Ужасно
1
October 15, 2023
Неоднократно покупали билеты на данном сайте, но последний случай просто шокировал. Купили билеты Тбилиси-Ростов, перевозчик не приехал в назначенное время, не известил о изменении времени, не отвечал на звонки, один номер был недоступен из указанных на билетах. При попытке вернуть средства, нам сообщили, что мы опоздали на полтора часа, хотя приехали за полчаса до отправления и искали нужный нам автобус. По правилам на сайте мы имеем права возместить стоимость билетов, но, видимо, недобросовестные тут не только перевозчики и это уже мошенничество. Крайне разочарована данным сервисом.
10
1
November 26
Красавчики.нет проблем вообще ,операторы всегда помогут в трудной ситуации ,в отличии от других фирм
January 7, 2023
Пользуюсь сервисом давно, а так же заказываю билеты своим родственникам, потому что тут всегда самые низкие цены, причём дешевле, чем на официальном сайте, спрашиются они вообще зарабатывают? 😄
Ради любопытства искал подобные сервисы с такими же ценами - не нашел.
Ну еще момент, мне нравится что они дают гарантию, то есть деньги лежат у них, и в случае проблем с автобусами они могут вернуть средства, что нельзя сделать, если платить напрямую. Поддержка достойная, хотя проблем не возникало серьёзных. Не забывайте, что вы покупаете билеты не у сервиса, а у водителей и компаний, если они как то кинули вас, например отмена поездки, и при этом не предупредили этот сервис, то вина лежит не на сервисе, так работают все компании подобные. Ну а так все ровно вернут средства , главное звоните водителю заранее, в билете номер указывают
3
9
May 7, 2023
Купил билет на автобус от Минвод до Тбилиси от фирмы Кинг делюкс 17апреля,поездка прошла отлично,всем советую и рекомендую.Руководство и водитель настоящие профессионалы своего дела,заботящиеся о своих клиентах!Спасибо за поезду в следующий раз только с вами!
1
5
August 13, 2023
Здравствуйте! Меня зовут Юрий. Езжу частенько, и всегда выбираю фирму РОС-БИЛЕТ. РУ потому-что рейс дальний, и едешь просто одним словом кайфуешь👍автобус хороший, шофера управляют автобусом на высшем уровне. Приезжаю всегда с поездки отдохнувшим и в хорошем настроении. Очень благодарен директору Владимиру Михайловичу, помог мне с выездом, и сказал обращайтесь! Ребята вы лучшие, спасибо🖐
1
5
June 1
Сайт Ros-bilet совсем сырой!
Работает плохо. Купила билеты в Крым и обратно, оплатила вечером онлайн. Утром автобус просто не приехал в назначеное время. Деньги вернули на пятый день полностью. Хочу отметить что цена на билет ровно вдвое выше официального перкврзчика!
1
July 23
Заказывала на сайте билеты на автобус, схема автобуса не соответствовала действительности. Места были не те.
May 26
Постоянно приобретаю билеты через это приложение, минусов не увидела. Связь с водителем всегда есть и когда опаздывала, перезвонили сами , уточнили где я. Спасибо!
2
November 9
Рейс отменили. Не сообщили, пока сам не позвонил. Ни какой альтернативы не предложили. Деньги не вернули ещё.
August 30, 2023
Покупали билеты Сочи-Белгород на 29.08.23. Это один сплошнейший УЖАС!!! Во-первых, время прибытия и посадка пассажиров в билете указана не верно! Если бы нам не позвонили на кануне, что надо подойти раньше, то мы бы так и не уехали, когда мы звонили с утра уточнить правильно ли мы подошли на место посадки, то нам сказали, что надо идти в сторону Лазаревского и сбросили трубку. Если бы не «третье чувство», то мы так же снова не уехали, хотя приехали по месту назначения, что было указано в БИЛЕТЕ!
Когда мы смотрели время прибытия в г. Белгород, то было указано 00:32 30 августа, мы на это время уже договорились с арендодателем квартиры( т. к. не из этого города), чтобы он вошел в наше положение и заселил в час ночи, но нам сказали, что мы приедем только к утру! А на утро у нас уже были куплены билеты на поезд!!! И как после этого вообще можно сотрудничать с этой компанией??!!! Большая часть автобуса была крайне недовольна данным сервисом!!!!
Просто -5 звезд за такую неорганизованность и неправильное время и место. Из-за этой компании мы потеряли деньги, время и нервы.
6
October 30, 2023
Купили здесь 2 билета Самара-Уфа на 30.10 в 8:20. Перевозчик ИП Лобанов Е.Н. Ждали у ТЦ El Rio, как и было указано в билетах. Полошли к 8:00, прождали до 9:45 и машина так и не подъехала!!! Звонили по указанному телефону раз десять - никто не ответил! Это ужас какой-то. Естественно никуда не уехали! Я просто в шоке от такого и с таким безобразием сталкиваюсь впервые!!! Предупредить хотя бы можно было бы, что рейс отменен. Мы простояли на морозе больше полутора часов в ожидании и все бестолку!
Написали на почту о данной проблеме и ждем возврата денежных средств!!!
ИП Лобанов Е.Н. - в черный список. Так нормальные люди не делают!
6
October 16, 2023
Взяла билет через этот сайт за месяц до отправления, по итогу оказалось, что в дни, на которые у меня билеты на всю семью туда и обратно (всего 6 штук), перевозчик не осуществляет перевозки. Узнала я это за несколько часов до предполагаемого выезда только благодаря своей тревожости и бдительности, дозвонилась до перевозчика, иначе стоять нам всём на трассе в 2 ночи. Ошибку признали, деньги вернули, но 3 дня на зачисление. Испортить поедку-это сюда. Из положительного могу отметить только работу горячей линии и то, что проблема операторами стремилась быть решённой.
9
August 21, 2023
Ехала 19 августа 2023 года из Ставрополя в Ереван. Купила билет компании Пегас тур с водителем Саркисом! Хочу сказать, что не смотря на длительную 18 часовую поездку и переезд несколько границ, это было лучшее путешествие в моей жизни! Очень вежливый, тактичный и отзывчивый водитель, на любые просьбы сделать остановку, мы получали только одобрение,танцевали, пели и смеялись все пассажиры. Комфортабельный транспорт! Обратно поеду только с этой компанией и водителем!
5
August 11, 2023
Купил билет Владикавказ-Батуми 31.07 перевозчик Мкртчян Э.В., в назначенное время никто не приехал, при звонке на телефоны указанные в билете никто не ответил. Оказался ночью в чужом городе в общем, не знал что делать, прождал ещё час на заправке(место посадки), встретил там такого же бедолагу как и я, в итоге договорились с попуткой, благо там оказалось много таковых. Короче благодаря рос билету оплатил билет дважды, можно сказать. Письмо на почту написал желая вернуть деньги, пока никто не ответил.
P.S. После публикации отзыва, со мной связался по почте менеджер росбилет, я объяснил ситуацию( к слову, письмо которое я сразу написал на почте компании обнаружено не было, хотя адрес я перепроверил и папку спам тоже смотрели) они направили запрос перевозчику, перевозчик проигнорил запрос, и росбилет вернули мне полную сумму. Поменял оценку с 1 на 4, минус балл за стресс, но спасибо за возврат
4
July 2, 2023
Я очень довольна, что воспользовалась этим сайтом и с легкостью приобрела нужный билет в Москву. Все прошло отлично. С оплатой тоже не было никаких проблем. Всегда буду советовать своим знакомым приобретать билеты только на вашем сайте.
2
6
August 17, 2023
Добрый день. Ехали из Лермонтово 16.08.23. Автобус просто корыто. Вместо комфортабельного, как было указано на сайте, получили рухлядь. Я ещё могу понять много людей поэтому багаж валялся в салоне. Опоздали на час, тоже понимаю, пробки. Но где откидывающиеся сиденья? Дорога не близкая, подлокотники не работают, туалет воняет, света нет, кондиционер еле дрищет. Заявленный Wi-Fi отсутствует, ладно без него можно обойтись. Сидели на местах, лицом к лицу, а между нами был стол, не то, чтобы поспать, ноги некуда было поставить. Ручную кладь, тоже некуда положить, всё на коленях. Это на первом этаже автобуса. На втором этаже, просто жара. Уважаемый перевозчик ИП Пащенко автобус с номером 785 (морячка), вам бы стоило понимать, что вы оказываете ПЛАТНЫЕ услуги людям, а не перевозите скот. Или у вас другой принцип, денег срубил и больше ничего не надо. Не советую перевозчика ИП Пащенко. Фото сделано во время остановки, без пассажиров. Но за этим столом четверым сидеть просто жесть.
5
September 1, 2023
Не рекомендую данную компанию ! На горячую линию не дозвонишься, при возврате билета за 10 дней до рейса , удерживают 5%
Покупала билет Чебоксары-Уфа, сделала возврат за 10 дней до рейса , сначала удержали 15%. Я напомнила о законе (о правилах возврата билета), они решили что нужно смягчить и удержали 5%. По закону, должны вернуть всю сумму, так как я отменила за 10 дней
Так же, каждый сотрудник владеет разной информацией . Один говорит , вернем всю сумму, другой говорит удержим 5%, совсем не компетентны, юристов в данной компании нет, так как не могут ответить профессионально на мою жалобу🙁
Клиентоориентированности тоже нет!
Везде хорошие отзывы! На официальном сайте невозможно оставить плохой отзыв)))
Билеты дешевые , компания зарабатывает на удержании 😉
6
June 4, 2023
Заказывала билет впервые, очень удобно, что есть направления в сторону освобождённых территорий. Хороший выбор среди маршрутов и удобная оплата. В том числе бронирование частичной предоплатой. Билет приходит на почту со всей информацией о поездке.
Спасибо за отличный удобный сервис.
1
8
April 17, 2023
Сегодня первый раз воспользовался Рос-Билетом — покупал билет из Еревана в Тбилиси.
Собственно, цены оказались ниже чем у самого перевозчика, так что это несомненно огромный плюс.
Зарегистрировался на сайте достаточно быстро, также нашёл нужный мне рейс, а потом за практически минуту (если не меньше) прошёл оплату. Без багов и вылетов, всё удобно. Затем получил электронный билет — который, как я понял, и не нужен вовсе, ибо достаточно паспорта.
Думаю и дальше буду пользоваться сервисом — как минимум гляну билеты обратно из Тбилиси в Ереван.
Однако есть и фидбек:
1. При регистрации на имейл приходит письмо с логином и паролем — это плохо с точки зрения безопасности. Доступ к имейлам может оказаться у кого угодно, а многие люди без компьютерной грамотности и вовсе один и тот же пароль используют. Так что, да, пароль надо прятать, а не показывать в письме.
2. Объективно интерфейс и дизайн сайта устарел, причём неимоверно. Не сказать, что он ужасный — вовсе нет! Он выполняет свою функцию, а это самое важное. Но всё же, хотелось бы функции вроде динамической фильтрации автобусов по, например, размеру или наличию каких-то плюшек, вроде Wi-Fi.
Кроме этого, всё понравилось — да и даже дизайн можно в некий плюс записать, ибо он максимально простой и делает своё дело без всяких свистелко-перделок.
1
5
August 2, 2023
В первый раз пользовался услугами данной компании. Очень всё понравилось, удобно можно купить билет через сайт на нужное направление по всей России за отличную цену. Рекомендую!!
4
August 8, 2023
ИП Яцунов, заявленная информация на сайте не соответствует действительности. было заявлено, что в автобусе есть миникухня, туалет, по факту этого не было, водители хамили, перед началом поездки в ультимативной угрожающей форме проинформировали пассажиров , что с нами будет если мы нарушим правила . Мы все цивилизовпнные люди и пониманием , что есть определенные правила, которые необходимо соблюдать в поездке, и зачем угрожать, можно было спокойно их перечислить. Во время поездки водители останавливались и подсаживали пассажиров за наличный расчет не проверяя у них паспорта, подвергая тем самым нашу безопасность. Так в Ростовской области подсадили мужчину, который был в алкогольном опьянении, в пути он добавил ещё алкоголь и начал приставать к девушке пассажирке. Парня вышвырнули вместе с вещами на плохоосвещкнной трассе. Зверство так поступать с человеком, какой бы он ни был, но вышвиривать где попало это жестоко, могли бы высадить хотя бы в каком нибудь населенном пункте и передать его полиции.И в завершении время прибытия в конечный пункт было с опозданием на два часа.
7
August 12, 2023
Ужасное отношение. Купили 16 билетов Ольгинка-Ставрополь на Вашем сайте. Мало того, что водители отказались брать людей по этим билетам, сообщив что у них есть только 10 мест. Ночью оставили людей на улице в чужом регионе и уехали со словами "им всё равно на Ваши билеты", только в более грубой форме. После того, позвонили на Вашу горячую линию 8800.... оператор обещал, что вернут деньги в в 100% размере в течении суток. Напишите нам на почту, написали деньги до сих пор не вернули, сказав что разбираются в ситуации. Ответ будет в течении 2 рабочих дней уже прошло больше времени и денег нет! Могу прикрепить видео с водителями которые кричат матом на 18 летних детей и уезжают без них. Верните деньги за 10 билетов людям которых бросили на дороге.
7
December 9
Отличный сайт для покупки билетов на международный рейс. Удобный выбор билетов , удобная оплата. Билеты всегда содержат верную информацию по посадке-высадке пассажиров. Никогда не возникало никаких проблем
August 10, 2023
Компания по бронированию , понравилась . Понятный сайт , информация корректно отображается , удобно визуально воспринимается . Понятные разделы сайта . И самое главное , все быстро , оперативно по брони !
4
July 1, 2023
Отличный и удобный сервис, давно приобретаю билеты онлайн и оплачиваю их картой, это очень удобно и быстро. Не надо стоять в очередях в кассу. Просто выбрал удобный для тебя рейс, ввел данные паспорта, оплатил картой - и билет у тебя "в руках", даже печатать его не обязательно. Рекомендую.
1
7
November 12, 2023
Сайт дал полчаса на выкуп брони: удобно для покупки билетов туда-обратно. Билет был электронный, на посадке спросили только паспорт - никаких распечаток или показов с экрана смартфона, опять же удобно, отлажено. Тем не менее, сайт позволяет скачать билет в любое время. Цена оказалась значительно ниже других сервисов.
! Обратите внимание, негативные отзывы касаются перевозчиков.
4
March 25
Пользуюсь сервисом не первый раз. Остались только приятные впечатления. Надежные перевозчики, удобство оформления и возврата билетов. Рекомендую.
3
August 19, 2023
Сначала мной был приобретён билет на 16. 08.2023 г. номер 15698265, за 2500 рублей. Однако, поездка не состоялась. За 3 часа до отправки мне позвонил перевозчик и сообщил об отмене рейса из-за поломки автобуса, а затем за час до времени отправки позвонил ещё раз и сообщил, что рейс все таки состоится, но на небольшом автобусе и мне предложили ехать на какой-то, дословно "сумочке с боку". Естественно при таких качелях, то едем, то не едем, я отказался от билета на 16.08 и приобрёл новый билет на 17.08, номер 15883236, за сумму уже 5500 рублей. Не хило, я вам скажу цену задрали. Ну, ок, ехать то надо, сроки поджимают. И тут начался цирк. В день отправки за 4 часа до отправки опять звонит перевозчик и сообщает, что на одно место, именно моё, было продано 2 билета! И у меня есть 2 варианта, либо отказываться от билета вновь, либо ехать опять на "сумочке" до каменск-шахтинска, а там пассажир выйдет и я смогу занять его, а вернее свое место! Это что за бред вообще! Я уже молчу как по-хамски общалась дама, звонившая от перевозчика. Так как вариантов других уехать у меня просто не было, я был вынужден согласиться. И по итогу, ехал почти 3 часа СТОЯ, не было никакого бокового места или той самой "сумочки" для сидения. Через часа полтора после отъезда из Ростова подсел ещё один пассажир, который также ехал стоя рядом со мной на ступеньках в середине автобуса. Это просто отвратительная поездка, хамское и наплевательское отношение к пассажирам. Вы думаете я услышал хотя бы извинения? Нет, на меня ещё и наехала дама, звонившая от перевозчика, мол ей по хрену мои претензии, или едете как предлагают или они аннулируют билет. Скотское отношение к пассажирам! Я больше никогда не воспользуюсь услугами ИП Старостенко и сайтом рос-билет.
5
January 13
Всё понятно и быстро купила билет, позвонила на горячую линию оператор всё разъяснил мне, помог. Спасибо
Посмотрим как транспортная компания проведёт свою работу, уезжаю в феврале.
4
June 21
Отличная платформа.Брал билет неоднократно до Красноярска из Томска и обратно у ИП Николаева,все вовремя ,без нареканий.Автобусы новые
1
August 14, 2023
Это была самая ужасная моя поездка, первый и последний раз тут покупаю билет, Алекс Тур *** и обманщики, специально указывают время посадки в автобус в Симферополе в 22-50, а потом вас везут в Керчь на вокзал, где до 6-25 надо ждать электричку и самостоятельно ехать в Тамань, то есть ночевать на вокзале с 2 ночи до 7 утра и пофиг, ты с маленьким ребёнком или пожилой человек, это просто ад!!! Бессонная ночь, все выходные насмарку, опоздание прибытия в Краснодар на 5 часов от заявленного времени!!! А представьте, если ещё был бы билет на самолёт тыщ за 60 к определённому времени и я на него опоздала бы!! В общем, больше никогда через Росбилет заказывать не буду, кидалово и никакого контроля качества.
5
April 14, 2023
Очень часто приходится ездить по работе,выбор пал на компанию Рос.билет.ру.и не разочаровался.Все очень организованно.Билет купить и выбрать место можно на сайте,что для меня очень удобно.Все очень понравилось,буду и в дальнейшем пользоваться этой компанией.Всем советую👍👍👍
1
5
October 4, 2023
Будь осторожны, этот сервис продает билеты на несуществующие рейсы. Купили с компанией билеты на рейс Анапа - Ставрополь, в итоге оказалось, что купили левые билеты, потому что изначально в билетах отсутствовали посадочные номера, и это уже вызвало подозрение. При этом еще в посадочной ведомости наших фамилий не оказалось. Перевозчик ИП Бурмакова конфликтную ситуацию не решила, а потом и вовсе перестала трубку брать. Совет, берите только билеты на автовокзале.
8
December 16, 2023
Отличное приложение. Здесь при возврате билетов задают вопрос о причине сдачи билета. И если причина уважительная, то возвращают полную стоимость билета. Пользовалась другим приложением, там такого нет. И при покупке билетов предоставляют большой выбор и простоту оформления . Очень довольна, буду рекомендовать другим .
1
4
September 2, 2023
Подбор маршрута и оформление билета - 5. Но перевозчики не проверяются. Купив билет по маршруту Сочи-Симферополь за 4700 на Рос-билете, перевозчик ИП Бадалян В.В., нас посадил в рейсовый автобус 858 другого перевозчика, билет в котором стоил 2800. Разницу, я так полагаю, положил себе в карман. На жалобы в рос билет на неоказание заявленных услуг, ответа нет уже 18 дней.
6
July 19, 2023
Нужно было быстро приобрести билет на ближайших день, это удалось сделать через сайт ros-bilet.ru, Процесс оформления билета занимает немного времени, бронь лучше сразу оплатить. Бронь приходит на почту в описании билета стоял телефон по которому нужно связаться с перевозчиком это удобно. Поездка состоялась, все прошло отлично.
1
4
July 8, 2023
Хотел бы обратить внимание на мошеннические схемы водителей, с помощью которых они вымагают денежные средства у пассажиров.
Ехали 01.07.2023 на рейсе 21.45 Москва - Волгодонск, гос номер автобуса СК 388 61 RUS.
Примерно в период времени между 23 и 00 часами, находясь в салоне я сделал один глоток содержимого моей фляжки. При этом я никого не трогал и не причинял никому неудобств, в основном пассажиры спали. Увидев меня в камеры видеонаблюления, незамедлительно прилетел один из водителей и начал громко кричать, разбудив пассажиров, выражаться нецензурной бранью и угрожать физической расправой.
Тут же в течение пяти минут остановил автобус посреди трассы в не установленном и необорудованном для этого месте и заставил нас сойти с рейса.
Не взирая на всевозможные уговоры и обращения к здравому смыслу (так как оставление нас в таком месте - это ровным счётом оставление в опасности, между прочим уголовно наказуемое деяние), водитель настаивал оставить нас в этой глуши и намекнул на штраф 3000 рублей с каждого.
Понимая всю серьёзность его намерений и полную не адекватность поведения, мы были вынуждены отдать ему по 3000 рублей, (всего 6000), однако никакой квитанции об оплате указанного штрафа он нам не выписал.
Поэтому на ум и приходит вывод, что это чётко отработанная схема развода пассажиров на деньги (запугать пассажира, высадить его по среди дороги и вынудить платить).
После того, как мы расплатились с водителем, он зашвырял чемоданы в багажный отсек и разрешил нам вернуться в салон, попутно обматерив других пассажиров, вышедших покурить из-за наших разборок.
Очень безобразный экипаж, я вижу такую неадекватность и беспредел впервые.
И вообще оператору данного рейса, я посоветую проверить экипаж на предмет употребления наркотических средств.
Так же хотел обратить внимание на поборы за багаж по 100 рублей с пассажира, опять же без выдачи какой-либо квитанции (нормальный бизнес получается у них в обход кассы), тогда как в соответствии со ст. 22 ФЗ от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»), каждый пассажир имеет право без дополнительной оплаты провезти в автобусе одно место ручной клади, если его вес не првышает 20 кг., а габаритные размеры по сумме длинны, ширины и высоты не более 120 см. (например, 60 см. х 40 см. х 20 см.).
Таким образом, на лицо все признаки мошеннических действий. Дорогие друзья и будущие пассажиры, знайте свои права и не попадайтесь на такого рода провокации! Всем добра!!!
13
September 28, 2023
Прекрасный сервис для покупки билетов на автобус,пользуюсь не первый год.Рекомендую!!!Но вот компании перевозчики бывают разные,рекомендую тщательно выбирать!!!
5
July 11, 2023
Доброго дня! Хочу поделиться поездкой на автобусе Тула- Геленджик 11.07.2023г. Автобус Р778ВВ. Сделали бронь билетов14721703
14721705,14721707 на сайте, позвонила диспетчер сказала автобус с Тулы выезжает в 9:00. Приехали раньше и возле автобуса простояли 3 часа т.к. он сломался. На эл. Почту написал о переносе даты поездки, сделали отписку что автобус на маршруте и возврат или перенос даты делать не будут. Позвонил по телефону с почты, сказали что перенесут дату и в итоге полная тишина. Компенсацию выплачивать не хотят, что по их вине была задержка автобуса.
Автобус весь гремит, с полок все падает, про сопроводителя вообще молчу, не чего не говорит и не объясняет, только с телефоном бегает и болтает. За детский билет должны брать 50%, а берут 4700! Ребенок несовершеннолетний 8 лет( стыдно с ребенка драть такие суммы)
Не рекомендуется к поездке и заказу билетов данного перевозчика и этот сервис.
7
April 10, 2023
Пользовался сервисом впервые. Понравились его простота и удобство. Есть возможность приобрести билеты на автобусные маршруты, которые не предлагают официальные сайты автовокзалов. Для людей, следующих в командировки, сервис предоставляет все документы, необходимые для отчетности работодателю. Цены довольно демократичные, буду рекомендовать друзьям.
8