За свои деньги очень достойно. Два года там останавливались и всё было хорошо. Персонал добрый, отзывчивый. Единственный минус, под окнами рынок, но зато всего 5-7 минут ходьбы до Невского. В общем, если вы хотите бюджтное место прибывание в Питере и недалеко от центра, то Roof story для вас подходит.
Заселились в отель к ночи (поздний заезд). Девушки на ресепшен как сонные мухи. Поднялись в номер, на потолке жуткие разводы от сырости, вентиляция шумит так, что в номере невозможно находиться. Позвонили на ресепшен чтобы решить проблему - обещали через 5 минут решить. Позвонили снова - сказали еще 15 минут. Прошло еще 20 и мы позвонили сами, нам сказали, что надо вызывать техника…попросили возврат средств, который также делали очень долго, пытаясь уговорить нас что проблему решат, правда когда никто не говорит. Забрали деньги и уехали в другой отель. Так еще и на островке поставили статус «незаезд», когда как по их вине не смогли остаться в этом отеле.
П.с.: Пока стояли на ресепшен ждали возврата средств услышали, что в соседнем номере потоп, девушка администратор на ресепшен никуда не торопясь сообщала об этом второй девушке.
Отель понравился. Приветливый персонал. Номер брали на троих. Мебель, сантехника, ремонт - все новое, чистое, свежее.
В номере предоставляются полотенца, гель для душа, шампунь. Окно нашего номера выходило на рынок Апраскин двор, с рынка днём слышалась реклама. Для кого-то это может показаться минусом. Но мы приходили в отель только ночевать, поэтому рынок нам не мешал.
В отеле кухня общая, в которой есть чайник, столовые приборы. Кухней не пользовались, т.к. рядом есть сетевой Теремок, в который ходили на завтраки.
В целом отель удачно расположен. Невский проспект в 12 минутах ходьбы- прошли его весь пешком до Дворцовой площади. Недалеко находится дом Зингера, Казанский кафедральный собор. Метро Сенная площадь от отеля в 8 минутах ходьбы - удобно добраться до аэропорта.
Для тех, кто приехал в Санкт-Петербург погулять, этот отель может быть отличной бюджетной альтернативой хостелу.
Ещё раз большое спасибо сотрудникам отеля.
Искали место для размещения на время путешествия. Едем в Санкт-Петербург с трехлетней внучкой. Поэтому хотелось бы отель в центре, недалеко от метро. По отзывам выбрали этот отель. По ценам нам подходит. Очень порадовало, что через 5 минут после бронирования мне позвонили из отеля, чтобы уточнить время нашего прибытия и условоия размещения (количество кроватей). Большое спасибо! Это обнадеживает, что наш отдых будет приятным!
1
Show business's response
;
;))
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
В первую очередь про Месторасположение отеля, оно оставляет желать лучшего , окна некоторые выходят на рынок (днём и даже иногда ночью очень шумно из-за некоторых «особенных») Так что учитывайте , если вы не переносите разные обезьяни выкрики , то лучше и не рассматривайте этот отель на долгое проживание. А если в целом, то находится отель в двух шагах от метро и остановки. Отсутствуют сетки на окнах , комары не давали спокойно спать , но присутсвует сплит что не раз спасал от жары даже в санкт-петербурге. В номере есть полотенца, наборы для душа и чистки зубов на каждого гостя. Так же хочется отметить ,что убирают номера по твоему желанию(есть спец. табличка и можно подойти к ресепшену и попросить поменять либо постельное белье либо полотенца). Соседствует с этим отелем заведение перекусить, честно, не пробовала там ничего и не хотела рисковать.
Расположение неплохое, в номерах чисто, данная гостиница стоит на рынке , где довольно много иностранных граждан (СНГ), вроде бы неплохо, но как-то неуютно там.
Неудачное расположение, отель примыкает к рынку. Номера очень маленькие, в номере нет холодильника, чайника, фена. Вид из окна на соседние дома и крыши, но самое ужасное - скверный запах из канализации, причём по всему верхнему этажу и ужасная духота от крыши.
Отличное место! Чистота, хорошее расположение (прямо у Садовой, при этом во дворе и не шумно, 15-20 мин до Казанского пешком). Очень приятные и понимающие администраторы, спасибо большое Амине и Софье, всегда были готовы помочь, подсказать. Рекомендую этот отель.
Все чисто, красиво, персонал приветлив и доброжелателен, уборка номеров каждый день. Из минусов-слышимость, как будто бы кто то ещё живёт с тобой в номере.
Хороший отель в центре Питера, за свои деньги это отличнейший выбор, в номере есть свой душ и туалет,так же до номера можно подняться на лифте, а на ресепшене вам все расскажут и подскажут
За свои деньги очень добротный отель. Находится на территории рынка, к этому нужно быть готовым, своя специфика в этом имеется), зато близко от всех основных достопримечательностей. Если едите на машине, то можно смело заезжать на территорию рынка и парковаться рядом с отелем, т.к. в переулке парковка платная. Мы остались довольны.
отличный отель, отличные сотрудницы на ресепшене, отличные номера. В номерах убираются каждый день. При выезде можно оставить вещи на хранение пока ждёте самолет/поезд и гулять без груза. Лифт пару раз не работал но это не критично. А вот кафе я вам не советую на первом этаже.....
Очень комфортное место, кровати мягкие и все чисто. Есть чистые полотенца, также мыло, шампунь и гель для тела. Очень близко остановка на трамвай, от неё легко доехать на метро, так же очень близко продуктовые магазины и рынок. Все очень круто! За такую цену вдвойне приятно. Спасибо!)
Номера грязные, персонал грубый и резкий, за 2 ночи и 3 дня даже мусор ни разу не убрали, не говоря о полотенцах или влажной уборке, однозначно там больше не остановлюсь ..
Шумомзоляция ужасная, фен и утюг нужно брать и отдавать каждый раз на рецепцию. Вид из окон ужасный, вокруг трущебы рынка, рабочие с пяти утра кричат под окнами. Порадовало расположение прямо в центре, все в шаговой доступности.
Отличный отель ! Месторасположение очень удобное ! 2 км от вокзала если ЖД путём . Чистые номера , в номере телевизор , кондиционер, много розеток , персонал вежливый ! Если ехать в Петербург, то остановиться здесь будет правильным решением !)
Если только переночевать, то вполне. Чисто, ничего лишнего. За чашками, ложками и фоном нужно идти к администратору. Очень смутил антураж снаружи - рядом что-то типа рынка, барахолки, со всеми вытекающими. Но, от центра близко. В нашем номере окно было только на потолке, открыть возможности не представлялось. Персонал вежливый и приветливый.
Неплохой отель за свою стоимость)
Администраторы вежливые и отзывчивые)расположение удобное) ремонт свежий)
Немного расстроил беспорядок в номере, пятна на стенах и шторах. Но в целом неплохо
Отдыхали в период с 22 по 25 июня, отель отличный! Номер просторный 5 местный, чистый, дружелюбный перносал. Все достопримечательности рядом! Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Удобное расположение. Мы заранее предупредили что заезд у нас будет не в 14:00 в а 01:00 ночи 🙈 проблем ни каких не было, просто оплачиваете как обычные сутки. Девушки на ресепшене очень милые) у нас пропала горячая вода, оперативно пришли все сделали. В самом номере чисто, постельное белье отличное) вообщем все понравилось. Если приедем еще раз , обязательно здесь остановимся) определённо рекомендую )
Приезжали в том году, все было нормально. В этом открыли лобби, сделали лифт, но ванная оказалась с жуткой шторкой, плесенью и не уходящей водой, а еще украли зарядку, которую я забыла в номере. Молодцы.
В номере чисто , Мебель новая, удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности , очень тихо, не смотря на центральное расположение, приятный персонал.
Из хорошего, только отношение персонала.
Все остальное ужасно.
Стены из картона, мебель скрипит при каждом движении, страшно, что развалился. В санитарном отсеке, ванной комнатой или душем, не поворачивается язык назвать, жуткая влажность, вонь и плесень. Белье на постели чистое, но сами одеяла, подушки такого ужасного качества самой дешевой синтетики. В кулере на этаже нет воды. Никакого звания отель не заслуживает. Хостел. За безумные деньги.
Были приятно удивлены! За день до заезда позвонил администратор и уточнил, какие кровати нам необходимы. Заехали в 13 часов, номер был уже готов.Мы искали номер, где будет именно три раздельные кровати(не допместо).Большая площадь номера, три раздельные кровати с хорошими матрасами, подушками и бельем, постоянная горячая вода с хорошим напором -все это было в номере Superior. Приветливый персонал. Посуду, фен и чайник предоставили на весь период пребывания по запросу бесплатно. Гостиница на второй линии от Садовой - шума машин под окнами нет. Никакого шума от рынка мы тоже не слышали, как и соседей. В номере были два больших обогревателя. Вид из номера просто на крышу-нам он неважен был. Потолок стеклянный- можно видеть небо) Уборка производилась каждый день. Возле номера была кухонная зона с кулером. Очень порадовало, когда в наступивший час выселения - 12 часов, никто не зашел и не потребовал мгновенно освободить номер, а дали спокойно закончить сборы. Вобщем очень рекомендуем!
Соотношение цена/качество.
Снимали отель через приложение «Островок»,очень удобно!
Проживали 4 ночи в одном номере и 4 ночи в другом(в последнем невозможно было дышать в уборной)запах плесени или канализации испортил всё впечатление от прибывания.
В остальном всё хорошо,на уровне