Психиатрическая клиническая больница № 1 им. Н. А. Алексеева, Клиника расстройств пищевого поведения
August 2024
5
Я проходила лечение от РПП в дневном стационаре и сейчас продолжаю в амбулатории. Поначалу было немного страшно госпитализироваться, особенно после прочитанных здесь негативных отзывов о клинике, но я все-таки решилась и очень рада этому.
От больницы и персонала только положительные ощущения. Здесь к каждому пациенту индивидуальный подход, консультации в любой момент когда это нужно. Также, я прошла здесь дополнительные обследования в отраслях, которые меня беспокоили по здоровью в целом.
Отношение ко мне было очень внимательное и бережное, благодаря чему я смогла наладить отношения с едой, избавиться от перееданий и навязчивых мыслей про еду, чувства вины после приема пищи. Для меня это большой прогресс, тк болею РПП я давно.
Также, я стала комфортнее чувствовать себя в обществе, перестала бояться ездить в метро, улучшились отношения с родственниками, друзьями и коллегами и ещё много чего.
Очень хочется поблагодарить весь персонал клиники, особенно Евгению Владимировну и Аллу Владимировну - вы классные ❤️
Спасибо за то, что помогли мне справиться с самой собой и раскрыть те стороны себя, о которых я даже не могла и подумать! Благодаря вам я чувствую себя более жизнерадостным и свободным человеком!
Neptun
February 2024
1
во-первых, очень очень очень много людей, плавать невозможно. вечером после работы (а наверняка многих интересуют такие посещения) свободно всего 2 дорожки (либо 1, если есть аквааэробика), остальные дорожки всегда заняты спортсменами. так вот дорожки очень узкие, которые около края бассейна, ноги постоянно цепляются за бортик. также на этих двух дорожкках ОЧЕНЬ много людей с разными скоростями плавания (за 1 проплыв в 1 сторону мне двинули по голове 3 раза), индивидуальные занятия с детьми и с взрослыми....нормально плавать негде вообще. такая ситуация сохранялась до 22 часов точно, потом не знаю я ушла.
во-вторых, чтобы из бассейна попасть в спа зону нужно либо мокрой спускаться на 1 этаж и идти в соседнее здание по смежному коридору мимо холла где приходят люди с улицы и постоянно открывается входная дверь, где очень легко простудиться
либо выйти из бассейна, высушиться, помыться, одеться, пойти в спа зону чтобы снова там переодеваться в мокрый купальник....потом после спа естественно мыться и сушиться опять....очень неудобно.
Dentastajl
April 2023
1
Ходила в эту стоматологию около 2.5 лет к доктору Ситниковой. Я выбирала стоматологию и доктора с первоначальным запросом о том, что у меня детская травма, связанная с посещением стоматологов, поэтому, я искала максимально аккуратного и чуткого врача. Администратор на ресепшене расхвалила доктора Ситникову и я стала к ней ходить. Изначально мне все нравилось, я даже оставляла положительный отзыв о клинике и докторе, но недавно произошла ситуация, которая полностью изменила мое мнение и отношение.
Я пришла лечить обычный кариес. Когда я зашла в кабинет, там было открыто окно и был сквозняк, и это в -13 градусов. Я попросила его закрыть, т.к. была только недавно после болезни. Окно закрыли, но очень с недовольным видом.
Мне укололи обезболивающий укол, но он мне не особо помог и при сверлении было больно. У меня такая особенность зубов - повышенная чувствительность и низкий болевой порог, о чем доктор Ситникова знала все 2,5 года, которые она меня периодически лечила. Все посещения она со мной общалась так, будто бы понимала и даже успокаивала, но оказалось, что она просто притворялась все эти годы. Потому что на последнем лечении я узнала все, что она на самом деле думала. Доктор мне сказала, что я ломаю ей психику тем, что мне больно (классно, да?), что она не может работать и что мол я "записываюсь всегда специально первая", чтобы потом она не могла работать с другими людьми. Это вообще нормально? Я записываюсь тогда, когда мне предлагают свободные окна, даже с работы под это дело отпрашиваюсь!
Также, во время лечения, мне в пример были поставлены другие пациенты, которые, "с тем же уколом лечат каналы, а не какой-то обычный кариес". Это заявление я вообще никак не могу прокомментировать, т.к. считаю, что человек, который осознанно идет в медицину просто не может не понимать таких простых вещей, что у каждого человека разный болевой порог и к каждому нужен индивидуальный подход. Я к Вам не за "спасибо" прихожу, а отдаю немалые деньги за лечение, чтобы выслушивать подобные заявления в свой адрес!
Также, во время лечения, снова было открыто окно, напомню, было -13 градусов. У меня по зубам холод побежал и я снова попросила его закрыть. Открытие окна было связано с тем, что ассистировала доктору беременная медсестра. Я все понимаю, но это совсем не повод открывать окна в -13, тем более если пациент уже попросил закрыть окно! если сотрудник по каким-либо причинам не может работать, то поставьте другого ассистента! Что, собственно и сделали в середине лечения (непонятно только почему не в самом начале).
Также, доктор мне сказала, что мне вообще нужно лечить зубы под общим наркозом. Спасибо, но за каждым поверхностным/средним кариесом вы мне предлагаете травить свой организм общим наркозом? И почему-то все предыдущие 2 года получалось без него обходиться, а теперь нет, цирк просто.
В самом конце лечения доктор сказала мне "больше ко мне не записывайтесь, я не хочу лечить ваши зубы". Здесь у меня тоже нет никаких комментариев, просто оцените клиентоориентированность персонала, а также отношение к постоянным клиентам, а также, вранье, которым кормила меня доктор все 2,5 года.
И все вышеперечисленное мне было сказано, конечно же, пока мне лечили зуб, наверное, чтоб ответить ничего не могла, да?
Администратор на ресепшене сразу же после этой ситуации превратилась из милой в хамоватую особу. А что, уже ведь сказали мне не приходить, можно и не притворяться вежливой.
Несколько раз звонила чтобы забрать выписку из своей карты медицинской, чтобы отнести ее в другую клинику лечащему врачу. Изначально мне сказали, что администратор сама ее заполнит, через 10 дней как я позвонила - мне сказали, что какой-то другой главный администратор будет ее заполнять, когда - не знают, тк очень загружены. сроков никаких не дали, на любой вопрос - ответ "не знаю". я стала выяснять фамилию и кто занимается этим вопросм, что так сильно занят, что не могут снять ксерокопию с карты. и просто магическим образом после попыток узнать фамилию ответственного мне перезванивают спустя час или два, с супер вежливым и милым голосом, говорят "Анастасия, доктор все заполнит во вторник и сможете забрать карту, по готовности мы вам позвоним". УЖЕ ДОКТОР будет заниматься этим вопросом, а не администратор и не старший администратор, как было сказано ранее. По готовности, конечно же, мне никто так и не позвонил, что уже даже не удивляет.
Остались исключительно плохие эмоции и ощущение будто 2,5 года мне просто нагло врали в лицо.
___________________________________________________________
Дополняю отзыв 18.04.2023: несколько дней назад отпала пломба, которую поставили в этой клинике менее 2х лет назад. Пошла к врачу в другую клинику, чтобы поставить новую пломбу и провести осмотр моих зубов. Врач в клинике сказала, что нужно менять еще 1 пломбу, которую мне поставила в Дентастайле доктор Ситникова 2 месяца(!!!) назад. Выяснилось, что пломба неправильно установлена, под ней не дозакрыта полость, в которую проникает еда и со временем разовьется кариес. За это лечение с меня в клинике взяли 12 тысяч, которые теперь даже никак не вернуть и ничего не предъявить, потому что оплату просили по переводу, чеков не давали.
Оказывается, в этой клинике проблема не только с подходом персонала к клиентам, но и с профессионализмом - пломбы, которые стоят по 2 года и неправильная их установка.
Afimall City
March 2023
1
куча людей, выходы неудобные. всегда путаюсь, слишком огромный для меня
из полезных магазинов - одно золотое яблоко
Minimarket
March 2023
5
В моем доме, очень удобно. Привозят товары, которые не встречаются в сетевых магазинах, в основном это касается молочных десертов)
Yakitoriya
March 2023
5
Очень приятно, что под каждой порцией написано количество калорий. Прям спасибо большое за это!)
Kusochki
March 2023
1
Балаган, одним словом.
Абсолютно не понравилась атмосфера: шумно, неуютно, навязчивые и наглые официанты, конкретную зону можно забронировать только заранее за месяц вперед.
Бронируют стол на 2 часа, пришли с подругой раньше на 15 минут, нас отказались посадить, пришлось ждать в дверях. Зато, когда у нас оставалось еще 20 минут до конца брони к нам ДВАЖДЫ подошли и попросили уйти, потому что видите ли у них пришли другие гости с бронью на этот стол. Мы чисто из принципа остались сидеть до окончания нашей брони, потому что как-то это несправедливо. Почему к одним гостям одно отношение, а к другим другое??
Огурцы мне на лицо так и не наклеили....девушка все столы вокруг нас обошла, но наш стол будто игнорирвала.
Из хорошего - еда была вкусная, но я ела куриную грудку с запеченым картофелем, такое блюдо само по себе испортить сложно.
Termy
March 2023
5
Посещала несколько раз, всегда довольна.
Еда вкуснейшая, бань и саун очень много, на любой вкус. Посетила сеанс лимфодренажного масажа - очень понравилось.
Единственный минус - в старом хаммаме воняет то ли сыростью, то ли плесенью...в него не хочется заходить даже.
Но там есть и второй хаммам, который просто шикарный (из новой зоны)
Nebo
March 2023
1
Сегодня с подругой посетили батутный центр «небо» на метро Сокол.
Впечатления, мягко сказать, не очень.
Безумно много детей, которые, к слову, очень наглые (как и их родители, но об этом далее по тексту).
1) Правилами запрещено находиться более 1го человека на 1м батуте - детям на это все равно. Они видят, что батут занят, но все равно заходят на него, тем самым создавая небезопасную ситуацию. Куда смотрят тренера, родители и администрация - непонятно.
2) Родители этих же детей сами точно также нарушают правила, абсолютно не уважают чужие границы и таких людей было подавляющее большинство. Тебе на голову на воздушной подушке запросто могут просто прыгнуть, хотя, видимость отличная, прыгните рядом, нет, нужно именно другим людям на голову! Реакции от тренеров (которые там на каждом шагу) никакой! Зато когда детям надо полетать на тарзанке над воздушной подушкой, все должны с нее уйти, что возмутительно! Мы заплатили деньги не за то, чтобы уходить с КАЖДОЙ зоны потому что там видите ли приходят дети, которые АБСОЛЮТНО не умеют себя вести и со стороны организаторов НИКАКОЙ реакции.
3) На входе наглые мамашки со своими детьми лезут без очереди, девушка на ресепшене никак не реагирует, во время обслуживания одного человека прерывается на то, чтобы обслужить наглую мамашку с ребенком.
4) На кассе перед посещением сообщают о том, что нужны носки с силиконовыми накладками или чешки чтобы не скользить на батуте, а если у вас нет, то или купите носки (ужасного качества, считай, одноразовые) за 400 (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) рублей или вас не допустят, классно, да??
и совсем не важно, что вы уже купили билеты онлайн на сайте, на котором ничего про носки не написано!
Сами зоны оборудованы неплохо, интересно все попробовать, но отвратительная организация времяпровождения со стороны центра оставляет желание больше никогда его не посещать.