Роникс-Сервис находится во дворе большого жилого дома (расположение ближе к Университетскому проспекту). Идти от метро «Университет» очень приятно по ул. Николая Коперника - слева здания Большого Московского цирка и театра Наталии Сац, находящиеся среди большого уютного парка, в солнечную погоду у меня получилась непродолжительная восхитительная прогулка до посещения парикмахерской. Помещение салона на первом этаже дома само по себе небольшое, но оборудовано прекрасно, в зале звучала приятная музыка, везде чистота и свежий воздух. Обслуживала профессионал своего дела, отличный мастер Тюменцева Алена - подобрала приятного оттенка краску, хорошо прокрасила седину, красиво подстригла и уложила. Оплатить работу можно картой. Спасибо большое Алене и персоналу салона.
Отличный салон рядом! Всегда доброжелательные и приветливые мастера и администраторы. Кроме того, что приятно здесь находится, все работают с душой и супер профессионально. Мой любимый мастер Ирина Малышкина. Приходишь не в лучшей форме, а выходишь красавицей, да ещё и заряженной позитивом! Приходите, сами узнаете как здорово в Рониксе! Рекомендую.
Сегодня впервые посетили данный салон.
Решила рискнуть и постричь сына первоклассника) Мастер Инна Прядка замечательно постригла мальчика. Была очень любезна и даже вела милую беседу с ребенком , чтобы немного его развлечь во время стрижки.
Также приятно , что в салоне адекватная стоимость на детскую стрижку -800₽.
По времени процесс занял 35 минут , включая мытье головы.
Мы очень довольны!
Спасибо !
Хочу поблагодарить мастера маникюра Масытову Арзуу. Арзуу - мастер высшей категории, профессионал с большой буквы. Спасибо администрации салона Роникс за доброжелательность и профессионализм. Самая высокая оценка.
Пользуюсь услугами салона много лет. Очень доброжелательна и спокойная обстановка. Маникюр делаю постоянно и только здесь. Довольна обеими мастерами . Назгуль и Анной. Стриглась у Ирины Малышкиной, все понравилось. Еще обращалась в ателье и тоже все удачно. В общем мне нравится , как организована работа. Прихожу сюда, как к добрым знакомым. С администраторами тоже дружеские отношения. Рекомендую.
Аня - отличный мастер маникюра! Очень добросовестная, аккуратная, деликатная, старательная, профессиональная. А еще с ней очень приятно и мило разговаривать.
Знаю этот салон более 6 лет. Делаю маникюр. Мастер Аня. Очень доброжелательный, корректный, высоко профессиональный мастер. У меня сложные ногти, очень хрупкие-с этим мастером все проходит на отлично. Внимательна, терпелива, позитивна. Спасибо огромное. Записаться очень просто, напоминание приходит вовремя, атмосфера комыортная.
Приходила на стрижку кончиков одним срезом. Мастер Ирина. Приняла сразу, хотя я подошла минут на 10 раньше.
Очень понравилось обслуживание, выполнили услугу за двадцать минут. Все вежливо, приятно, остались только положительные эмоции
Советую!
Спасибо большое мастеру , не знаю правда имени, очень красиво постригли бабушку , очень довольны , прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, чисто , теперь будем сюда ходить . Спасибо!🤗🥰
Боялась обращаться в данное заведение из-за расположения в спальном районе, и не зря, испортили причёску при элементарном запросе. Очень расстроилась, потому что покромсали волосы так, что исправить будет нелегко. Пожалуйста, не ведитесь на дешёвый ценник, исправить испорченную прическу будет гораздо дороже.
Прекрасный сервисный центр Роникс, который я посещаю уже более 20 лет!
Мне нравится там все: и отношение к клиентам и профессионализм мастеров и теплая атмосфера. Очень рекомендую всем . Попробуйте один раз воспользоваться услугами и станете постоянными клиентами! Удачи!
Парикмахерскими услугами салона Роникс польщудст много лет.
Всегда приветливые и доброжелательные администраторы, сагка кофе и оьрдряющие слова. Стилист Алёна настоящий мастер своего дела. Спасибо!
И так начнем !
Зашел, поинтересоваться где находится ателье…
Очень похожая на администратора (точнее лучше бы там никого не было)
С взглядом «типа че я зашел» вместо здравствуйте , продолжает на меня молча смотреть и придерживать ногой дверь (видимо обедает, а я отвлекаю), жует еду, наверное думая, что вернусь когда она прожует. Поздоровался, но она снова жует и тогда все-таки спросил
- а здесь ли ателье?
Хорошо, что ответили
- да.
Но мы допустили большую оплошность задав ещё один вопрос.
- Классно, а здесь ещё и массажный салон?
В ответ снова молчание и знаете это как в зубах что-то застряло и человек цокает)))
Вопрос повторно
- у вас ещё делают здесь массаж?
Ответ
- да….и все понимаете , все.
Ни какой информации, какое-то описание, может цены, может ассортимент, зачем нужен админ?
Вывеска на улице гораздо информативнее чем она (администратор), кстати как и вывеска ателье.
Блин, опять вопрос с моей стороны
- можно посмотреть?
ответ
- НЕТ ! Все занято и снова молчание.
Ради приличия прошу визитку , чтобы просто не выйти оттуда как идиот )))
Хотя уже нет шансов и сомнения, что я именно он:))))
Живу 14 лет тут и не заходил туда впринципе, т.к. как казалось с виду колхозное заведение, так оно и случилось или нет?
Но этого мне так и не удастся узнать потому что после этого «администратора» больше и не хочется.
Просто научите вежливым словам человека, хотя бы.
Можно начать со слов здравствуйте, спасибо , пожалуйста и до свидания, а там и посмотрим, может и через 14 лет ещё что-нибудь напишу, но хорошее.
Я делаю стрижку в этом салоне у Лены Федюковой. Лена- мастер своего дела, всегда посоветует, что вам лучше. Стрижка получилась красивой и легко укладывается. Сервис, атмосфера в этом салоне на уровне. Приходите, не пожалеете!
Мастер Елена настоящий профессионал своего дела. Всегда лучше меня знает что нужно моим волосам. Полностью ей доверяю . С ее укладкой смело можно на любое мероприятие, хоть на Красную дорожку! Администратор Анжелика сама чуткость. Всегда приветлива и максимально учитывает интересы клиентов.
Отличный салон, около дома. Все мастера своего дела, приятная девушка-администратор. Времени для записи много, мелирование держится долго. Прихожу на окрашивание около года и только к мастеру Алене! Руки потрясающие, не быстро, но это того стоит - прекрасная работа
Мы давно являемся клиентами Ирины - лучший мастер по шугарингу. Когда она меняет кабинет, мы преданно следуем за ней.
В настоящей момент, Ирина арендует кабинет в этом салоне. Любой здравомыслящий человек понимает, что условия аренды подразумевают, что текущие клиенты любого мастера (не важно арендует он кресло или кабинет) в будущем могут стать клиентами салона, но не дама, которая работает администратором.
Так как я здесь не в первый раз, другой администратор сама всегда предлагала воду, кофе. Это элементарная вежливость к клиентам арендатора. Текущий администратор четко делит клиентов на своих и чужих. Сказала, что кофе клиентам Ирины мы не делаем, так как она арендатор.
Администратор выглядит очень ограниченной дамой. Не помогает владельцам бизнеса развивать его, понижает рейтинг. Как вы думаете захочу ли я воспользоваться услугами салона с таким подходом?
А владельцам бизнеса: администратор - это визитная карточка салона. Если так встречать клиентов, дальше порога они не пройдут.
У меня вопрос, для каких целей там "администраторы" Если так можно назвать, так как они вообще не справляются со своими базовыми обязанностями. На мой взгляд, только брать оплату!
Про сервис я вообще молчу, они с ним даже не знакомы!
Салоном может называться только статусное заведение!
Ну а чего можно ждать от сотрудником, если руководитель даёт ответ на негативный отзыв спустя три месяца, в котором пишет, что беседа проведена с админами, от которой толку ноль!
Пользуюсь услугами Елены Федюковой не первый год .Замечательный мастер своего дела . Обладает тонким вкусом и мастерством! Елена- настоящий профессионал. Рекомендую!
Чудесный салон! Находится очень удобно для меня,в соседнем доме. Очень довольна мастером Аленой. Всем рекомендую! Чудесные стрижки ,покраска,укладка. Весь персонал очень внимательный. Всегда напоминают о записи. Все проводят через кассу. Пользовались с мужем услугами и Ателье. Подшив,ремонт шуб,обуви.Все качественно и быстро. Услугами довольна. Спасибо . Перевалова М.В.
Однозначно 5! Долгое время пользуюсь услугами салона, в первую очередь хочу отметить работу Малышкиной Ирины, от которой всегда уходу с великолепным настроением. Огромное спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность стилисту-парикмахеру Алёне, просто замечательный мастер с золотыми руками, я очень долгое время пыталась добиться идеального холодного блонда и ни один мастер не мог сделать то, что я хотела, постоянно получалось абсолютно не то и цвет уходил в желтизну, когда мне нужен был пепельный оттенок(( но однажды попав к Алёне я наконец-то получила то, чего так давно хотела😍 Мастер сразу предупредила что выход в нужный мне цвет пройдёт в несколько этапов, что это нужно в первую очередь, чтобы не навредить своим волосам, всё мне детально объяснила, рассказала так же про домашний уход, чтобы поддерживать оттенок, и в итоге я теперь счастливая обладательница холодного блонда 🥰 теперь только к ней хожу и однозначно рекомендую мастера, она настоящий профессионал🧡 фото нашего преображения ищу рубрики «до/после» тоже прикладываю для наглядности
Много лет уже хожу на маникюр к Гуле. Неизменное качество и скорость работы! Как же приятно! Иногда не успеваю записаться, приходится делать абы где, не сравнить!
Проверенный временем салон. Вежливый персонал. Админы всегда предложат чай, кофе. Качественно подстригают, делают сложные окрашивания. Можно приобрести уход за волосами, шампунь, кондиционер и тд. Очень рекомендую!
Отзыв на маникюр. Палитра маленькая, некоторых цветов, которые есть в палитре на самом деле нет. Помещение крошечное и пыльное, все тюбики в пыли. Маникюр кривой , вся кожа вокруг ногтя в лаке для ногтей, ПРОСТО УЖАС. А ЦЕННИК БЕШЕНЫЙ! В общем отстой , больше ни ногой!
Меня обманом заманили в этот Роникс, не оказали услугу, которую обещали, при помощи шантажа, навязали не нужную мне услугу, деньги провели мимо кассы.
10.05.2022 я позвонила в Роникс, что бы записаться на 11.05.2022 к Федюковой Елене на стрижку, года полтора назад я стриглась у нее и мне понравилось. Администратор сказала, что 11.05 Федюкова не работает, но есть мастер Алена и она прекрасно стрижет сессон. Мне надо было насторожиться, когда я услышала провинциальный акцент администратора, но я согласилась на Алену, прекрасно, делающей сессон. 11.05.2020 я пришла в Роникс к назначенным 14 часам, Алена намочила мне голову. Я показала длину и сказала , что на эту длину хочу сессон. Минут 30 Алена ровняла кончики, я несколько раз напоминала про сессон, в конце концов, я взяла расческу и выяснила, что с одной стороны головы Алена мне волосы и не расчесывала - там были спутанные пряди. Тогда Алена сказала, давайте я Вас подсушу и по сухому подстригу сессон. Что мне было делать?! Я согласилась. Алена мне вытянула волосы при помощи фена и круглой щетки, взяла одну пядь на расческу и растерянно сказала: «Но сессон, это когда все ровно». То есть про сессон она слышала, но не видела. На этом она закончила и девахи принялись считать. Они насчитали мне и сушку, хотя это была услуга, навязанная мне при помощи шантажа, и стрижку, которой не было. Насчитали мне полторы тысячи рублей. Кассового аппарата там нет, карты не принимают. Расплатиться мне предложили или наличными в руку или на телефон администратору. Отдала наличные. Уже дома увидела, что кончики ровные, а все остальное криво косо и клочками. Такое впечатление, что две подружки уборщицы выдали себя одна за парикмахера, другая за администратора, потому что одна подметала у кресла мастера, другая мыла полы на входе.
Сухой остаток: меня обманом заманили в этот Роникс, не оказали услугу, которую обещали, при помощи шантажа, навязали не нужную мне услугу, деньги провели мимо кассы.
Вывод: скоро парикмахеры будут гоняться за нами по улицам с ножницами наперевес.
Позвонил узнать, сколько стоить покраситься в пепельный цвет. Сориентировали примерно по цене, времени. Записался, все как бы ок.
Но у меня поменялись планы, примерно через 10 мин, первое, что сделал, отменил свои записи на день, в том числе позвонил в «салон красоты». Сказал, что не смогу прийти. В ОТВЕН УСЛЫШАЛ: «БРЕД КАКОЙ-ТО» и сбросили звонк. Тут я упал в осадок от такого отношения к клиенту. Сразу перезвонил и возмутился в ответ, услышал« ну вы хотите на другое время/день?» На что я ответил, «крайне не корректно так разговаривать и особенно кидать трубку, и на этом попрощался. Если такое позволяют себе по телефону, то страшно думать какие «процедуры» могут сделать. Крайне не рекомендую данный салон. Очень разочарован.