Порекомендовали это место из-за большого выбора материалов. Выбор действительно хороший. Конструкторский отдел - тоже нареканий нет.
А вот сроки - прибавляйте пару дней точно к максимальному сроку. Сдавать в срок видимо не в их правилах, судя по отзывам (которые я изначально не почитала).
Ну хорошо, не в срок, но сдали. Но когда приехали получать на склад - мой заказ был не упакован. "Хорошо - подумала я, - хоть проверю на предмет сколов", потому что эту проблему тоже часто описывают в отзывах. Попросила не упаковывать, дать проверить сначала, заказ не большой. На что мне сказали, что не положено. "Вот упакуем, а потом и проверяйте". Видимо на вред что ли... Может просто поменять немного отношение к делу и к Заказчикам?
Отличная мебельная база. Большой ассортимент, средние цены для обычных клиентов, грамотный персонал. Есть разные услуги: распил, раскрой, проектирование и т. д
Рекомендую, отличные ребята, девчата, серьезный подход. Качество материалов отменное. Выставочный зал пять + можно выбрать, потрогать , увидеть ! Парковка )) самое главное выбор материала очень богат🤝
Сначала о плюсах.
Ассортимент ЛДСП действительно лучший в городе, и выбор фурнитуры радует.
Теперь о минусах.
Расположение и график работы оставляют желать лучшего. Огромный минус — мне отгрузили заказ без одной детали, самой нужной.
Я уже пятый раз покупаю ЛДСП и его распил в компании «Рондо». Всегда получал все детали по заказу, но сейчас они стали упаковывать заказы по несколько штук в упаковке, что затрудняет проверку количества на месте.
Вот и в этот раз, прождав час в ожидании заказа на загрузке, я на автомате загрузил весь шкаф в легковую машину и отправился счастливый. Через два дня, не разгружая машину, я отправился на дачу и обнаружил, что одной дверцы не хватает. Обратился в компанию, где мне пообещали поискать, но так и не нашли у себя.
Теперь у меня единственный вариант — заказать новый огромный лист ЛДСП и оплатить раскрой ради одной дверцы.
В целом моё общение с компанией было успешным. Хочу обратить внимание новых клиентов на необходимость проверять количество деталей при приёмке и не забирать остатки от распила, так как они тоже упакованы вместе с нужными деталями.
(заказ 9676 от 16.04.24)
Отвратительное отношение к клиентам! Никакой обратной связи! Зак аз был сделан 15.11.24,пообещали , что будет готов в течение 7 рабочих дней. 30.11.24 заказ всё ещё не готов, при попытке позвонить и узнать о сроках готовности переводят на менеджера который никогда не берёт трубку либо у него занято, обещают, что передадут информацию и с нами свяжутся, идёт уже третий день бесполезных попыток узнать срок готовности заказа и ожидания обратной связи от менеджера! Однозначно более сюда ни ногой и никому бы не рекомендовали!
Если коротко-отвратительно!!сделали заказ 21.09,сказали,что в течение 2-х недели будет готов,на дворе 12.10-он не готов!!к слову,работы там на час,сделать 2 реза и закромить.Менеджер просто сбрасывает звонки,никакой клиентоориентированности,в чате тоже не соизволивают отвечать,видимо,только через жалобу от них можно чего-то добиться!если хотите,чтобы вам сорвали все сроки-тогда вам в Рондо!
Очень большой выбор мебельной фурнитуры И не только фурнитуры Также можно там заказать ламинат распил можно заказать просто кухню можно заказать вытяжки встраиваем технику многочисленные и во-первых недорого и быстро всё делают и размеры столешниц которые можно заказать не как у всех 60 А если где-то и 60 говорят то они заказывают 3 месяца А здесь вронто всегда быстро и с любым размером тебе пришлю то что надо от 60 до 120 шириной столешницу
Сделали заказ, не можем доз вониться до логиста Андрея много дней. Менеджер Лариса кормит обещаниями и говорит что он часто отсутствует на рабочем месте. Просит звонить ему почаще. Нам что делать нечего? Мы в отличие от Андрея работаем. Ужасное отношение к клиентам. Вопрос что делает Андрей на работе, пьёт чай?
Очень хоро шая компания, приятное обслуживание, качественный распил и кромление( немного бы ещё дорабатывали бы торцы кромки 2мм на фасадах и углах). Но есть и ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ НО: если нужно допилить или докромить деталь - оставляйте в течении недели сделаем. Ребят, у вас с головой все норм???? Какая неделя? На следующий день и то неприемлемо. У любого распиловочного цеха должны быть дежурная пила и дежурный кромкообрабатывающий станок, на которых и делаются незапланированные допилы
Ужасное отношение к клиентам,зашла та кое отношение что ты как пустое место,чувствуешь себя некомфортно в общении,хотят избавиться от клиента,делают вид что тебя нет!ужас!!!!ответа так и не получила по продукции,зря потраченное время
Очень даже ничего!! Выбор огромный при самой низкой в городе цене!! Советую всем!! Единственный минус находятся на краю географии!! Но это компенсируется приятно низкой стоимостью,качеством товара и большим выбором!!
Впервые была в этом центре.
Покупала кухонную мойку, которую нашла через интернет.
Менеджер быстро оформил заказ, оплатила в кассе и получила на складе.
В общем все заняло минут 10, что очень порадовало.
В самом центре большой выбор комплектующих для кухни и шкафов.
Магазин впечатлил, теперь знаю куда обращаться.
Советую.
Одна из самых старых компаний нашего города по фурнитуре и мебельным заготовкам. Обращаюсь к ним периодически. Всё нравится: и цены, и ассортимент, и помощь консультантов. Но расположение это просто "караул": доехать на автобусе нереально. До остановки идти метров 500 по дороге без тротуаров по которой носятся грузовики. С учётом того, что они расположены в низине и у Камы - просто Арктика.
Короче, туда только на машине или на такси. Но там есть всё что нужно по комплектации мебели. Куча консультантов, которые знают о чём говорят и вполне адекватные цены и сроки распила.
Так что рекомендую!
Б ольшой выбор фурнитуры. Низкие цены. Заказывали столешницу для кухни. Специалисты сделали раскрой, обработали края. Все качественно. Подходит не только для оптовиков.
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании.
Заказывали мебель, кухню и шкафы. Во время заказа менеджер Дарья, отвечала исправно на все наши вопросы, вносила коррективы. Оплатили заказ, дождались доставку.
По факту полученного заказа:
1- все детали были исписаны маркером, который нужно было оттирать от светлой пленки достаточно долго.
2- на производстве были допущены ошибки, были просверлены отверстия не с той стороны у комплектующих, что так же усложнило процесс сборки мебели.
3- забыли положить детали ко всем заказам, без которых ни кухню, ни шкафы полностью собрать не удалось.
Ждём комплектующие до сих пор!
Конкретно по менеджеру Дарье, девушка стала очень грубой и неприятной в общении, перестала брать трубку, отвечать на сообщения.
Обещала отправить комплектующие до нг, ничего не отправила, ушла на новогодние праздники!
В этой организации мы заказывали мебель первый и последний раз.
Пожалуй лучшая компания по поставке фурнитуры и организации распила мебельных деталей.
Огромный ассортимент, профессиональные кадры.
Особенно отдел продаж и ребята с производства.
Поставляют быстро, мебельные фасады нужно выбирать правильной фабрики(качественные). У меня претензий по качеству поставленных фасадов нет. Ассортимент большой, на сайте организации актуальный.
Качество мебели ниже среднего. Брак и недочеты переделывали по л года, пока на сайте обращение к руководству не написала. После чего, за неделю все исправили. Отношение конструктора это отдельная история...
Заказывал распил ЛДСП. Заказ был выполнен качественно, быстро, в срок. Отдельное спасибо за помощь менеджеру по раскрою Анне. Цены приемлемые. Буду обращаться ещё.
Хорошая компания по распилу , торцеванию, и изготовлению мебели. Персонал вежлив,отзывчив, внимателен! Удобное время работы, открываются рано, в субботу работают! Цены приятные , ассортимент большой. В целом компания стремительно продвигается вверх с каждым днем улучшая и модернизируя свою деятельность!!!
Компания в Перми работает о чень давно! Всегда пользовались её услугами, всё было хорошо. Но сейчас с логистикой всё очень плохо. Если скажут доставка неделя то ожидать придётся две! И на звонки где доставка. Отвечают логист вам перезвонит в течение получаса. Но так некто и не перезвонит! Пока сам не приедешь и на уши их не поставишь. Ужастная отношения к клиентам!
Отличный ассортимент. Цены приемлемые. Не особо контактные сотрудники на 1 этаже, сложно добиться хоть каких-то пояснений по ассортименту. Сбои в работе сайта, не отслеживается заказ - поэтому минус звездочка. При этом, однозначно, рекомендую обратить внимание на данный магазин-склад-фабрику при самостоятельном изготовлении мебели или изготовлении на заказ, поскольку цена и качество продукции выигрышнее чем в других аналогичных организациях.
Менеджер Татьяна очень порадовала, все отлично отрисовала, все хотели учла, несколько раз меняли эскизы. Отличная фурнитура, фасады AGT очень порадовали качеством. Для сборки требуется профессиональные сборщики- очень важно кто собирает!Рекомендую сборщика Антон Львович
Отличный магазин мебели,большой выбор.Делают все быстро и само е главное качественно.Всегда подскажут,как лучше сделать и почему.Приятные работники,делают все размер в размер.
Ассортимент просто супер. Цены тоже неплохие. Все для изготовления мебели есть.
Гай Август
Level 4 Local Expert
February 19
Отвратительная работа всей команды. Похоже директор такое же, раз устроил такой бардак. Тебе стыдно должно быть.
Менеджеры и конструкторский отдел дают обещания, не выполняют, обманывают, дают ложные сведения. По хамски общаются с клиентом.
Послала эскиз, указала материалы. После этого оплатила тех расчет! После этого, не до
Выставляют счет - другой материал! Почему???
Потому что НЕТ, и когда будет, не знаем.
Нормально, да?
За что с меня взяли деньги???
Выбор огромный. Купила там недавно некоторые детали к моему будущему столу. И шкафы-купе со шкафчиками с подсветкой, и сантехника, и ручки для тумб и тд. В общем, всё, что необходимо! Плюс, есть склады, где вам выдадут ваш заказ и парковка специальная. Но минус в том, что магазин находится, как мне показалось, очень далеко и в глуши. За это убираю звезду.
Заказывали в апреле 2023 , пришли с дизайном, менеджер- конструктор Пч елкин Алексей сказал, что только его дизайном, взяли 4к.с чем- то. Косяки,: над холодильником шкаф без полок. Угловой шкаф полки прогибаются, и проситься 4 полка.Выдвижные ящики, не предусмотрены зазоры между ними, шоркают друг об друга не закрываются. Сушилки тарелок, не берите у них, тарелки не держаться. Система на одном шкафу запланировано, открывается от нажатия, туда же воткнули петли с ДОВОДЧИКАМИ. А это не работает в месте, как профессионалы не знают об этом!!
Рондо, рондо! Фурнитура есть мебель, тоже можно сделать цены приемлемые плохо, что далеко от центра города. А в целом все устраивает? Есть и грамотные специалисты, которые могут все подсказать и помочь с выбором фурнитуры. Точка!
Качество товара замечаний не вызвало, но с доставкой с подъёмом сложно вышло, и цены меняли по доставке, и не вовремя и по телефону мы вам перезвоним и не перезванивают, запаситесь терпением и пониманием, что сервис клиентский минимальный и тогда всё норм.
Хорошая организация в целом, на 50% продукции - цена интересней чем у конкурентов . Как в любой большой организации есть проблемные моменты во всех отделах, но в целом - рекомендую( бывают и акции, и скидки постоянным клиентам...)
Забудьте о том, что вы сможете дозвониться до компании. Либо бесконечно слушать автоответчик, либо сброс при попытке набрать добавочный сотрудников. Чтобы что-нибудь заказать или узнать готовность заказа придётся ехать лично.
Продукция хорошая - нареканий нет.
Заказали столешницу. В пятницу вечером менеджер позвонил сказал : «готова». В субботу утром приехали забирать. На складе сказали её исцарапали ( отдельная благодарность за потраченное время и деньги ). Во вторник переделали. Доставили в среду. Столешница упакована в один слой стрейч плёнки. Местами даже отсутствует ( За упаковку уплачены деньги. ). Остатки столешницы отданы исцарапанные и со сколами. Хотя оплачены все 4 метра.
Отвратное отношение к клиентам на всех этапах. Идеально выполнен этап лишь один и это выставление счета!!!