Прекрасное обслуживание, всегда большой выбор на любой вкус,приветливые продавцы(флористы), подскажут и покажут,все что интересует.
С доставкой ни когда нет проблем,всегда привозят все во время
Одним словом - Молодцы! Отличный цветочный бутик с оригинальным вкусом и оформлением! Девушки доброжелательные, помогут в оформлении букета к любому событию в вашей жизни.
Удобное расположение, достаточное количество продавцов, но маловато места в ажиотажное время праздников. По опыту, самый посещаемый цветочный магазин. Соответственно и цена на его продукцию не маленькая.
Отвратительное отношение к клиентам. Позвонила в магазин по телефона так как нахожу в другом городе, с таким тоном изначально разговаривали, как будто им клиенты не нужны, с одолжением. Потому что у них видите ли запара и им особо некогда разговаривать, отправили на сайт к ним делать заказ. Сделала заказ, спустя время позвонила узнать свяжется ли со мной кто нибудь чтобы подтвердить заказ, опять же девушка с таким тоном в стиле: че пристала мне некогда, ответила: заказы у администратора она этим занимается, по итогу ни администратору трубку не дали, не пояснили что с заказом, у них много клиентов им некогда, когда придет тогда придет. Звоню спустя час, прошу администратора, чтобы не отвлекать флориста, меня сразу спрашивают: а зачем она вам? Отвечаю: хочу узнать в каком статусе мой заказ. Мне говорят: скажите номер заказа. (Я новый клиент у них) я спрашиваю где у вас на сайте после заказа можно посмотреть номер заказа, опять с таким тоном отвечают: на сайте смотрите. Я спрашиваю: где смотреть. Охает ахает и отвечает: а я откуда знаю. Я в шоке говорю: девушка это ваш сайт или мой. Начинает цыкать и вспоминает что на электронную почту должен прийти чек и номер заказа. Я захожу, параллельно этому мне высказывают, что у нас постоянные клиенты заранее делают заказы к 8 марта, а не день в день. Напоминаю еще раз, что я новый клиент. В итоге женщина звонит во второй магазин выясняет что с мои заказом и при этом я слышу разговор: ой Наташа тут какая то Регина заказ сделала че там с ее заказом . По итогу мне отвечают: неизвестно когда вам сегодня доставят без вас клиентов много. я им говорю отменяйте заказ. Женщина параллельно говорит: выкидывай ее заказ. И без до свидания вешают трубку со мной. Одним словом колхоз и потеря новых клиентов. Слов нет просто
Хороший магазин. Персонал если что подскажет и поможет. Качество и свежесть цветов иногда хорошо, иногда на 3 из 5. Цена немного завышены, но это везде так, все дорожает. Главный плюс, что работает круглосуточно. Вообщем, советую
Салон - супер! Большой выбор. Отличное обслуживание. Учтивый, внимательный, вежливый персонал. Качество и выбор на высоте. Всегда есть хороший выбор готовых букетов. График - лучше не бывает - 24/7.
Отличный цветочный магазин, постоянно огромный ассортимент свежесрезанных и искуственных цветов, различных аксессуаров для всех праздников. Работают прекрасные цветочные феи🧚🧚♀️🧚♂️!!!
Цветы почему то всегда не свежие , обслуживание на уровне хорошо, с доставками перебои ,но это один единственный магазин цветочный который работает 24 часа
Ставлю этому салону цветов 5 из 5, так как сотрудники этого магазина всегда доброжелательны и на связи 24 часа в сутки, всегда помогут подобрать букет который нужен, для тебя или для твоей второй половинки!
Заказала шарики 23.07.23 с обратной и гелем. А 24.07.23 они уже упали.
Если есть обработка они держатся от 3 дней.
Обманываете покупателей. А берете деньги такие за услуги.
Первое фото 23.07
Второе 24.07
Круглосуточный, много выбора. Цены высоковаты, цветы лучше покупать прямо в магазине, на доставку привозят не свежие, и в композициях тоже не долго стоят, поэтому в самом магазине лучше выбрать и попросить собрать.
Очень дорогие цветы и высокие цены.
Надменный, равнодушный персонал.
Не хочется туда возвращаться, если только, в моменты когда уже все остальные закрыты, а очень надо.
Срочно нужна была доставка в Будогощь. Продавец быстро сориентировалась и помогла с выбором. Спасибо ))
Show business's response
А
Ализель
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Очень оперативная доставка цветов. Позвонили уточнили не критично ли будет, если в букете заменят одни цветы на другие. Каждый шаг был известен и дополнялся фотоотчетом. Понравилось, что подобрали стильную открытку и подписали очень душевно. В следующий раз обязательно обращусь к ним за доставкой!
Show business's response
А
Алексей
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Заказывал цветы через сайт привезли цветы лучше чем на фото и с отличным сервисом.
Важно что есть :
Оплата онлайн
Отличный сервис
Есть возможность добавить открытку и шары
Букеты лучше чем на фото)
Доставка вовремя
Салонов Ромашка в городе два. Этот находится достаточно в удобном месте. Работает круглосуточно. Девочки составляют красивые букеты на заказ. Ассортимент цветов широк и благодаря большому обороту всегда свежие цветы. Персонал достаточно компетентен и приветлив. Слышала и не очень хорошие отзывы, но мне всегда везло. Чаще пользуюсь вторым павильоном, т.к. он находится рядом с моим домом.
Яркий и праздничный магазин. Всегда можно выбрать цветы и интересный подарок. Кстати и второй магазин на углу ул. Строителей и ул. Нефтехимиков тоже очень неплохой.
Салон очень красивый и уютный. Девочки флористы всегда подскажут, помогут с выбором. Ценник конечно чуть выше, чем в других магазинах, но он оправдывает качество цветов👍