Большой выбор букетов. Удобный график. Много сувениров. Хорошее качество цветов . Всегда свежие. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Индивидуальный подход к каждому заказу
Прекрасное обслуживание, всегда большой выбор на любой вкус,приветливые продавцы(флористы), подскажут и покажут,все что интересует.
С доставкой ни когда нет проблем,всегда привозят все во время
Шикарный магазин, много разнообразной красоты. Очень приветливый персонал. Без покупки не ушли и присмотрели декор для праздника. Ушли с приятными эмоциями.
Удобное расположение, достаточное количество продавцов, но маловато места в ажиотажное время праздников. По опыту, самый посещаемый цветочный магазин. Соответственно и цена на его продукцию не маленькая.
Одним словом - Молодцы! Отличный цветочный бутик с оригинальным вкусом и оформлением! Девушки доброжелательные, помогут в оформлении букета к любому событию в вашей жизни.
Отвратительное отношение к клиентам. Позвонила в магазин по телефона так как нахожу в другом городе, с таким тоном изначально разговаривали, как будто им клиенты не нужны, с одолжением. Потому что у них видите ли запара и им особо некогда разговаривать, отправили на сайт к ним делать заказ. Сделала заказ, спустя время позвонила узнать свяжется ли со мной кто нибудь чтобы подтвердить заказ, опять же девушка с таким тоном в стиле: че пристала мне некогда, ответила: заказы у администратора она этим занимается, по итогу ни администратору трубку не дали, не пояснили что с заказом, у них много клиентов им некогда, когда придет тогда придет. Звоню спустя час, прошу администратора, чтобы не отвлекать флориста, меня сразу спрашивают: а зачем она вам? Отвечаю: хочу узнать в каком статусе мой заказ. Мне говорят: скажите номер заказа. (Я новый клиент у них) я спрашиваю где у вас на сайте после заказа можно посмотреть номер заказа, опять с таким тоном отвечают: на сайте смотрите. Я спрашиваю: где смотреть. Охает ахает и отвечает: а я откуда знаю. Я в шоке говорю: девушка это ваш сайт или мой. Начинает цыкать и вспоминает что на электронную почту должен прийти чек и номер заказа. Я захожу, параллельно этому мне высказывают, что у нас постоянные клиенты заранее делают заказы к 8 марта, а не день в день. Напоминаю еще раз, что я новый клиент. В итоге женщина звонит во второй магазин выясняет что с мои заказом и при этом я слышу разговор: ой Наташа тут какая то Регина заказ сделала че там с ее заказом . По итогу мне отвечают: неизвестно когда вам сегодня доставят без вас клиентов много. я им говорю отменяйте заказ. Женщина параллельно говорит: выкидывай ее заказ. И без до свидания вешают трубку со мной. Одним словом колхоз и потеря новых клиентов. Слов нет просто
Салон - супер! Большой выбор. Отличное обслуживание. Учтивый, внимательный, вежливый персонал. Качество и выбор на высоте. Всегда есть хороший выбор готовых букетов. График - лучше не бывает - 24/7.
Хороший магазин. Персонал если что подскажет и поможет. Качество и свежесть цветов иногда хорошо, иногда на 3 из 5. Цена немного завышены, но это везде так, все дорожает. Главный плюс, что работает круглосуточно. Вообщем, советую
Отличный цветочный магазин, постоянно огромный ассортимент свежесрезанных и искуственных цветов, различных аксессуаров для всех праздников. Работают прекрасные цветочные феи🧚🧚♀️🧚♂️!!!
2
Дмитрий
Level 27 Local Expert
October 7
Заказывал цветы и доставку онлайн. Поздравить человека лично не было физической возможности. На сайте выбрал цветы, оплатил. Цветы привезли вовремя, букет свежий. Большое спасибо!
Единственное, было бы еще лучше, если бы статус заказа можно было проверить онлайн
Цветы почему то всегда не свежие , обслуживание на уровне хорошо, с доставками перебои ,но это один единственный магазин цветочный который работает 24 часа
Ставлю этому салону цветов 5 из 5, так как сотрудники этого магазина всегда доброжелательны и на связи 24 часа в сутки, всегда помогут подобрать букет который нужен, для тебя или для твоей второй половинки!
Заказала шарики 23.07.23 с обратной и гелем. А 24.07.23 они уже упали.
Если есть обработка они держатся от 3 дней.
Обманываете покупателей. А берете деньги такие за услуги.
Первое фото 23.07
Второе 24.07
Круглосуточный, много выбора. Цены высоковаты, цветы лучше покупать прямо в магазине, на доставку привозят не свежие, и в композициях тоже не долго стоят, поэтому в самом магазине лучше выбрать и попросить собрать.
Очень дорогие цветы и высокие цены.
Надменный, равнодушный персонал.
Не хочется туда возвращаться, если только, в моменты когда уже все остальные закрыты, а очень надо.
Срочно нужна была доставка в Будогощь. Продавец быстро сориентировалась и помогла с выбором. Спасибо ))
Show business's response
Ализель
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Очень оперативная доставка цветов. Позвонили уточнили не критично ли будет, если в букете заменят одни цветы на другие. Каждый шаг был известен и дополнялся фотоотчетом. Понравилось, что подобрали стильную открытку и подписали очень душевно. В следующий раз обязательно обращусь к ним за доставкой!
Show business's response
А
Алексей
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Заказывал цветы через сайт привезли цветы лучше чем на фото и с отличным сервисом.
Важно что есть :
Оплата онлайн
Отличный сервис
Есть возможность добавить открытку и шары
Букеты лучше чем на фото)
Доставка вовремя
Салонов Ромашка в городе два. Этот находится достаточно в удобном месте. Работает круглосуточно. Девочки составляют красивые букеты на заказ. Ассортимент цветов широк и благодаря большому обороту всегда свежие цветы. Персонал достаточно компетентен и приветлив. Слышала и не очень хорошие отзывы, но мне всегда везло. Чаще пользуюсь вторым павильоном, т.к. он находится рядом с моим домом.
Яркий и праздничный магазин. Всегда можно выбрать цветы и интересный подарок. Кстати и второй магазин на углу ул. Строителей и ул. Нефтехимиков тоже очень неплохой.
Салон очень красивый и уютный. Девочки флористы всегда подскажут, помогут с выбором. Ценник конечно чуть выше, чем в других магазинах, но он оправдывает качество цветов👍