VseXorosho
May 2024
1
Здравствуйте. При заказе в данном заведении банкет на день рождение. Мне не было сказано что в данном заведении нет скидки на алкоголь,но при выявлении скидки мне не пробили скидку. Расскажу, вам про этот ресторан. Хожу часто, но такого нет ещё не встречала. Был день рождения приехала заказать столик и меню. При это мне сразу сказали ,что скидка на 20%. Не обговорили,что скидка не действует на кальян и крепкий алкоголь. Когда а день рождение это выяснилось. Мне менеджер Иван пообещал прислать записи где это обговаривается. И,что я сама виновата. Хорошо, я оплатила счёт прошёл один день, другой и видео нет. В рабочий день звоню. И спрашиваю, Управляющая ресторана Екатерину, на что администратор Илона кидает трубку и не берет, а через какое то время вообще кинули в чёрный список ( это видимо учат в данном заведении общаться с потребителями). Сейчас данный инцидент будет разбираться соответствующие органы. Как данное заведения обслуживает своих постоянных клиентов. Данное мероприятия было 08.05.24 с 21 вечера был заказан столик. А номер телефона,есть у ваших сотрудников. Ну или посмотрите в черном списке.
Romashka
July 2023
1
Заказала шарики 23.07.23 с обратной и гелем. А 24.07.23 они уже упали. Если есть обработка они держатся от 3 дней. Обманываете покупателей. А берете деньги такие за услуги. Первое фото 23.07 Второе 24.07