Отель просто супер! Спасибо большое, что пускаете с питомцами, хотя бы за это уже 5 звёзд! Номера чистые, есть все необходимое. Убирают каждый день, завтраки неплохие в целом, но очень мало места.
По недостаткам - антивандальные вешалки в шкафу очень напрягают. С моим метр шестьдесят это вообще кошмар и крайне неудобно, неужели кто-то ворует обычные плечики? Два дня подряд у отеля велись какие-то работы, может кровлю очищали, я так и не поняла, вонь стояла такая, что в номере дышать невозможно. Просьба просить рабочих разворачивать машину, чтобы выхлопы не шли в отель.
Несмотря на недостатки однозначно 5 звёзд - расположение супер, номера отличные, соотношению цена качества полностью соответствует 👍
Отель вызывает двойное впечатление. Вроде всё есть, но... Приезжали на соревнования летом, когда почти все, кто жил в нём был участником. По зарубежному опыту, гостиницы подстраивались и делали ранний завтрак. Здесь же на ресепшн было сказано- идите лесом, не предусмотрено. Дальше вода питьевая на этаже. Была в день заезда а в день старта и на следующий- пустые канистры. И даже уборка в номере не поставила воду в 0.5 л, как в предыдущие дни и моющие тюбики. Приятно, что можно было чай/кофе сделать в номере. Посетить же кедровую бочку не смогла, -нет специалиста. Правда, на выезде в 6 утра выдали сухой паёк!
Отличное расположение ядом с подъёмниками
Продуманное хранение лыж с выходом сразу на улицу, неплохие номера и нормальный завтрак
Ресторан неинтересный .
Посёлок ещё не готов к хорошему уровню, отвратительная столовая, что даже бездомные собаки не едят эту еду, очереди огромные на подъёмники и в кассу, рестораны низкого качества но с высоким ценников, в среднем практически любой 5000 -7000 на двоих, а качество еды и обслуживания оставляет желать лучшего. Не убирается территория, скользко, очень много ступеней, тяжело подниматься, перил нет, а есть просто скользские склоны, чтобы дойти до отеля
Стандартные номера очень плохие. В номере нет ничего: Нужен ванный набор нужно позвонить и попросить. Матрасы и подушки не удобные. Очень шумная батарейка которая всегда дует жарко. Выключил холодно, включил жарко и шумно. Парковка на территории платная.
Если деньги есть лучше переплатить и снять что нибудь лучше, если нет лучше что нибудь по дальше за за эти деньги будет люкс. Единственный плюс это завтрак был не плохой шведский стол и рядом с канаткой. Больше плюса нет.
Очень красивая природа! Горы лесистые и это чудесно. Хорошие горнолыжные трассы, для любого уровня подготовки. Много заведений где можно поесть и приятно посидеть. Жаль мало гостиниц, а ещё не очень продуманна транспортная логистика отчего, постоянные пробки.
Отдыхали в Романтике с 21 по 28 мая..Отличное место для отдыха от городской суеты. Отель уютный, в чистоте и порядке. Номера оснащены всем необходимым. Очень отзывчивый персонал ресепшн. Вкусное и разнообразное питание по систеие "шведский стол". Приятное дополнение к отдыху -услуги медицинского центра. Отель окружает красивейшая природа. Можно просто гулять, можно взять экскурсии и посмотреть больше и дальше. Персоналу отеля - больщое спасибо! Обязательно приедем еще!
Отель расположен очень близко от подъёмников, в самом центре посёлка Романтик, что очень удобно и комфортно.
Номера приличные.
Убираются на троечку.
Персонал приветливый и предупредительный.
Есть хранилище инвентаря.
Завтраки шведский стол вкусные.
Очень рекомендую!!!
Мы приехали по оздоровительной путёвке, трёхразовое питание по системе "шведский стол" включено плюс процедуры.
Расположение отеля – выше похвал. Вид из любого окна – горы! Воздух!
Приветливый и заботливый персонал.
Сделано всё для людей – удобно, качественно, продуманно.
Шведский стол – качество еды с турецким ни в какое сравнение. На порядок выше! Вкусные блюда, большой выбор. Овощи, фрукты, сыры, колбаса, сосиски, омлеты, мясные блюда из нормального настоящего мяса.
Номера не очень большие, у нас дабл стандарт.
Шикарный балкон со столиком и креслами.
Ковровое покрытие в номере, чистый санузел, полотенца, тапочки. Ресторан великолепен, можно питаться и по меню.
Отличное место!
Рекомендую.
Хороший уютный отельчик с добрым и отзывчивым персоналом. Отдельно хочу ответить очень классный шведский стол на завтраки. Мы обязательно приедем ещё )
Великолепное место для отдыха, много доступных мест для самостоятельных экскурсий, прекрасные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, номера ежедневно убирают
Сегодня заселились в «отель». Все началось с пропуска на машину, который я заказала аж за час до приезда. Заявка подана не была, пришлось снова звонить в отель.
Далее, заселившись, мы обнаружили отсутствие нормальных подушек на кровати, вместо них лежали маленькие диванные подушки в наволочках. Горничная несла другие подушки 30 минут.
В номере люкс, в котором мы сейчас живем, нет прикроватных торшеров, то, что висит на стене- «бутафория», как мне было сказано на ресепции, но предварительно они пригласили в номер техника, который долго тоже искал включатель на псевдо торшерах. Основной свет как в террариуме, тусклый, холодный, как в больнице. К этому моменту я уже 4 раза позвонила на ресепшн.
Мой пятый звонок был по поводу «халатов», больше похожих на детские распашонки. Они выглядят так, как-будто сели после многократной стирки. Мужу можно было его не надевать совсем, так как он закончился у него в районе паха, не говоря уже о длине рукава.
Шестой звонок за час был сделан мной по поводу невключающегося телевизора в зоне основной спальни. Оказалось, не работала приставка и не было батареек в пульте.
Добавлю что номер на 4 дня на троих стоил 182.500р.
Очень жду непосредственного ответа от руководства по поводу того, что у Вас тут вообще происходит. Номер 505.
Прошу администрацию района и роспотребнадзор обратить внимание на качество услуг оказанных за такие деньги. Беспрецедентно безобразно!
Гостиница Романтик одна из самых лучших в Архызе. Очень чистые и уютные номера, отличный ресторан с замечательным, просто талантливым, знающим своё дело, шеф поваром (женщина!!) . Красивые, завораживающие вершины вокруг расположенных гор, воздух наичистейший, приветливые люди ( нас много раз подвозили автостопом до посёлка Архыз, бесплатно!! Денег не берут, мотивируя, что мы их гости в КЧР. А сколько там трав ииуантлв, какая чистая прозрачная вода в горных реках!!! А какие изделиямаяжут местные жители из натуральной шерсти!! Ух, каков национальный колорит, он чувствуется, им пронизан весь этот волшебный, чистый, богатый край!! Обожаем это место! Были не один раз, и хочется вновь и вновь!!
Отдыхали компанией. Очень отличное место. У меня было др, и отель сделал подарок на завтрак. К сожалению есть минус, что очень плохая шумоизоляция. Но когда нагуляешься целый день, то спишь как сурок.
Отдыхала в мае, не в сезон, поэтому цены могут быть не такие как зимой. Нормальный отель, своему ценнику соответствует. Номера немного уставшие, но очень тёплые и с хорошим видом. У меня был номер под крышей и ночью от фонариков был просто волшебный свет. Сервис тоже соответствует своему ценнику- вопросы решаются, но обо всем надо просить. Отмечу, что питание даже не в сезон очень даже неплохое, качество еды меня тоже устроило. Завтрак шведский стол, обед и ужин можно по меню, а можно так же шведский стол. Что на завтрак, что на ужин есть что выбрать. Расположение отличное, близко к подъемникам и есть своя бесплатная парковка. Проживанием осталась довольна
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Мы всей семьёй влюбились в Архыз.
Были в Приэльбрусье, были в Домбае.
А в Архызе в Романтике лучше всего.
Прокат лыжного оборудования, сколы для катания на лыжах и сноуборде, еда - на высоком уровне.
Ну а природа, просто сказка.
Были в конце декабря 2023 и как раз в день нашего приезда выпал первый большой снег.
Это было фантастично красиво.
Хороший вариант, если едешь кататься. До подъёмника 100 метров. Есть парковка, причем стоит в 2 раза дешевле стандартной парковки. На нулевом этаже есть хранилище для снаряги с функцией сушки, что очень круто. Номера небольшие, но вполне комфортные. Основной минус слышно все что происходит в соседних номерах.
Жил в мансарде, на шестом этаже - это чердак, окно в крыше, лифт только до пятого. Без сарказма все понравилось и даже этот момент с чердаком и окошком, в второе можно выглядывать стоя на кровати тоже обалденен. Шведский стол на завтрак в столовой на втором этаже, питание хорошее. Персонал вежливый, оперативно реагируют на запросы: принесли детскую кроватку. Чисто, уютно, тихо. В номере плохо ловился lte: отключался через пару минут, помогало включение авиарежима на секунду. В местах, где сигнал посильнее, такой проблемы не было. Вайфай romantic вроде бы не подключен был к интернету.
Очень скромный отель. Цены монопольно завышены. Горячая вода сильно зависит от открытого крана соседей. Телевизор с огромным экраном не работвет. Вайфая не предоагают.
Но недалеко от подьемников и очень хорошее питание. Есть и прокат и скирум.
Отель понравился
Завтраки шикарные, есть все что нужно
Но в номере не было кондиционера
В целом, в летнее время не рекомендую заселяться в этот отель
За эти деньги можно снять домик у реки
Отель полезен зимой, так как находится около подъёмников
Начнем с того как встречают гостей !!!!Подьезжаешь сидит дядя в будке и шлагбаум и ты выходишь из машины и иди к нему под дождем со снегом и рассказывай ему ,что приехал и номер у тебя забронирован и оплачен ,показываешь на телефоне бронь ,а для него это не убедительно должен позвонить администратор и только после этого он меня пропустит!!!!Администратор не торопится перезванивать !!!!!Это первый косяк !!!!Второе на сайте паркинг бесплатный ,а по факту потребовали заплатить 250р в сутки !!!!!Третье у меня была просьба последний этаж ,но мне дают 3 этаж вместо 5 этажа ,на мою просьбу отвечают в грубой форме якобы я здесь работаю 5 день и мне 17 лет и мне все равно ,все занято ,но после приглашения старшего администратора номер нашелся без лишних вопросов .Таким образом было испорчено настроение ,и поднялось артериальное давление и головная боль вместо отдыха !!!!УПРАВЛЕНИЮ ЭТИМ ОТЕЛЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К РАБОТНИКАМ !!!!!!Хотели еще продлить отдых в этом отеле так раньше уже здесь отдыхали ,но после такого отношения уехали в другой
Понравилось обслуживание каждый день убирались было чисто! Был шведский стол не всегда находила что бы съесть но еды было много!
Для детей есть детская комната было там холодно обратились к администратору тут же пришли починили)
Очень понравилось тут. Жили неделю в начале лета. Чистота, убирались каждый день! Вежливо к любой просьбе. Попросили дополнительное одеяло- пожалуйста, без всяких доплат. Забыли ключи в номере- ничего страшного.
Вот приятно это. Вроде мелочи, но когда их легко и приветливо решают, очень приятно!
Вообще от Архыза самые приятные впечатления. Все люди вежливые, приветливые, гостеприимные и Романтик - как один из ярких мест такого замечательного курорта,
Отель полностью соответствует моим потребностям. Уютные номера (стандарт двойной), вид на горы и что для меня важно, не на соседние отели окно в окно. Качественное обслуживание, комплектация номера, столик и стулья на балконе, свой ресторан со шведским столом и индивидуальными заказами в сезон, спорт зал, сауна, кедровая бочка, барная зона, бильярд, детская зона. В соседнем корпусе мед. кабинет с набором процедур и потрясающая массажист Инга!!!Для меня это потрясающее место.
Отель вполне приличный, удобное месторасположение. Приветливый персонал на ресепшене, чистота заметна. Завтраки -это ложка дёгтя , бывал там много раз -выбор блюд был больше, кто рассчитывает на большое количество овощей -прийдется разочароваться. Каши только на молоке сильно разведённым водой, лучше бы на воде варили!
В нашем номере замок не работал- спали открытыми, реакция персонала 0!
На всем курорте ценник не соответствует предлагаемому качеству. Это все не должно стоить СТОЛЬКО денег. Пользуются закрытием границ. Если не учитывать стоимость - то отель, средняя троечка. Персонал вежливый, стараются. Завтраки, нормальные, однотипные. Что касается трасс - все хорошо.
Хороший завтрак, за доп плату обед и ужин шведский стол.номера не большие , но все необходимое есть.Самый близкий отель к подъемнику.Баня по предварительной записи, не удобно, почти всегда занята.хорошее соотношение цена-качество.
Лучшее место для отдыха на поляне Архыза. Тёплый и уютный номер, добрые девушки на ресепшн. Красивый вид из окна на горы. Вкусный завтрак, правда ужин не такой вкусный.
Третий раз останавливаемся в "Романтике". Выбор в пользу данного отеля делаем сразу по ряду причин: удобное расположение ч самом центре курорта (100 метров до подъемников), питание по системе " Шведский стол", что очень актклтео при отдыхе семьёй (причём цены максимально адекватные, а сравнить нам есть с чем), при этом отличное качество питания, чистота (!!!) , дружелюбный персонал, хорошо оснащеннный тренажерный зал. Также радует наличие медицинского центра (здесь тебе и грязелечение есть и ингаляции), ну и конечно превосходный массаж (специалист выше всяких похвал). Летом работает анимация, есть чем занять детей с утра и до самого вечера.
Прожили тут с 22.01.24-27.01.24
Ужасная гостиница! Шумоизоляции в номере нет СОВСЕМ! Слышно все, что происходит в соседнем номере и коридоре, а от закрытия дверей шатаются стены! В номере холодно! Шторы не защищают от солнца! Душевная кабина оч маленькая!
Ужасный завтрак, один раз попробовали и больше не ходили! Маленькое лыже-хранилище ! Не удобно выходить на улицу в лыжных ботинках, оч. скользко, могли бы обшить резиной !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Яндекс рейтингу больше не верю!
Мы часто и давно уже останавливаемся в отеле Романтик . Комфортно, приветливый персонал, вкусные завтраки. Но самое главное это близ А что у тебя а что сейчас поднялась почему не говорят почему я такая уже сижу хочу переписать
Был здесь с группой спортсменов, скажу за них и за себя, хорошие номера, отличное обслуживание (убирались каждый день), вежливый и отзывчивый персонал. По питанию также вопросов не было, все было на хорошем уровне.
Восхитительное место. В полном восторге. Рядом экологические тропы, море экскурсий, зимой в непосредственной близости от отеля 14 горнолыжных трасс любой сложности. Уютные номера. У нас стандартный номер. В номере есть все, чайник, чай, кофе, сливки, туалетные принадлежности. С балкона открывается вид на горы и горную реку. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо за комфортный отдых. До отеля мы добирались из аэропорта Минеральные воды 3 часа. Брали такси яндекс за 3600. Обратно советую взять номер телефона у водителя и заранее договориться об обратном маршруте из отеля до аэропорта т.к. уже не получится заказать Яндекс драйв свободных машин не будет.
Хороший отель и близко расположен к канатке. Хотелось бы видеть в номере больше посуды в частности не хватало стаканов. Пить воду из чайных кружек не люблю.
Нормальный отель, локация хорошая, завтрак и вкусные. Из недостатков: отвратительное доп место-это продавленная раскладушка, на которой 3 матраса , вообще не возможго спать. Очень маленькие на мера, тесно капец. Подушки жесть.
KK
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Стандартный отель , соотношение цена/качество не соответствует, позиционирует себя как 4 звезды , но этого нет от слова совсем . Нормальные завтраки , скудные конечно , но поесть можно найти . Удобно , что есть кулер на этаже . Номера маленькие , для двоих более менее . С балкона и окон дует , спасает обогреватель. В номере нет кондиционера. Персонал доброжелательный . Удобное расположение рядом с канатной дорогой. В ванной не хватает коврики не скользящего . Постоянная проблема , когда принимаешь душ то кипяток , то холодная идет . Не чистят ни парковку , ни вход в отель. Очень скользко . Так в целом нормальный отель.
Я гулял ночью по Романтик , я был там по работе , и никогда до не был в горах подобного типа , и ее мог найти отдых который будет отдыхом для меня.
За 32 года , возможно я первый раз понял что я возвращюсь в это место , совершенно точно.
Великолепное место от и до . Но пока что посмотрев цены понимаю что нужно поработать . Но теперь это моя мечта , приехать сюда на Новый год , а потом и снова летом . Это просто сказка 🙃
Ну, когда эмоции улеглись, можно написать всё по делу. Первое, что ставит крест на вашем отдыхе в этом месте, это вечная стройка. Когда ехал я знал, что там все время что-то строят, но и не предполагал, что все рядом и это будет так сильно все портить. Стройка, действительно, рядом. Подъезжают фуры, бетономешалки, краны и стоят часами не выключив двигатели, а еще бесконечная "матьперемать" от рабочих. Все рядом, слышно каждое слово, тем более, что они (строители) не говорят, а кричат. Так что гарь, дым и другие запахи все идет в номер вместе с отборной бранью. Но это не всё. По соседству с нашим номером оказался номер горничных. Они там делали свои дела и все бы ничего, но между номерами (привет строителям) прекрасное воздушное сообщение. Курят у них в номере, а у нас дышать не чем. Они готовят капусту, а мы зажав носы сидим и .... Сделали замечание и раз и два насчёт курения, но ничего не изменилось. Ну, вот еще, скука смертельная, ничего нет для прогулок, ни дорожек, ни маршрутов, ничего! Другого досуга нет и в помине. Один магазин на весь посёлок. Цены в нем умножайте на 2, это в сравнении с обычными домашними пятёрочкам и перекрестками, выбора в магазине нет, это забегаловка. А до ближайшего поселка Архыз только автобусом, а машина 4000 туда и обратно. Экскурсии дорогие и откровенно сказать, ни о чём. Особенно в обсерваторию, это ваще ... Единственное, что стоит посмотреть , это водопады и Лик, но, это впечатление на один день. Кормят на троечку. Рыба дешёвая и всегда засушена до предела. Выбор блюд кончается через пятнадцать минут после открытия ресторана. Не успел, тогда только дежурное блюдо. Ставлю отелю откровенную двойку. Разочарован совсем!
Курорт повтор красной поляны. Народу много, склоны хороши, кататься одно удовольствие. В прокате лыж не достает, ну видимо с наплывом катающихся. В целом не плохо. Под машину стоянку не найти
Полный восторг. Разнообразное меню, кормят на убой) номера уютные, в хорошем состоянии есть все необходимое. Отличный вид на горы. Единственное что не понравилось, вокруг все строится, постоянный шум от работающей техники. В номерах убираются регулярно. Можно заказать экскурсии прямо в гостинице