Romantic
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Областной акимат
167 м
28 отзывов
24 июня
Всё круто! Если не зацикливаться на мелочах, отличная сеть. Но мне не понять, почему программа лояльности везде отдельно 😅
Еще и в кофе входят только горячие напитки, словно холодный кофе — это из области фантастики. Захочешь попробовать фирменные — без лояльности, извини. Абсурд на грани улыбки, но всё равно возвращаюсь — ведь всё остальное действительно круто!
18 августа
Заказывал на 8 марта букет тюльпанов для бабушки, проживающей в Актобе. На следующий день бабушка написала, что они почернели и не раскрылись, прислала фото (с меткой даты и времени). Явно померзшие.
Написал претензию в чат WhatsApp, где оформлял заказ. Получил ответ-отписку, что претензии по цветам принимаются только в течение 2-3 часов с момента доставки. Клиентоориентированность «на высоте». Выброшенные деньги и испорченный праздник.
23 сентября
Кофе здесь вообще гадость, букет роз осыпался через 2 часа после покупки. Персонал приятный, все вежливые и культурные, но это не спасает от плохого впечатления