Обещали доставку через час-полтора, а получилось больше чем через два часа. Запеченые"ролы были совсем остывшие. И нам отказали сделать скидку к Дню рождения после оформления заказа. Сказали, что надо сделать отказ в приложении, но приложение не работает. Предложили через VK. В общем, праздник удался.
К сожалению так. Неоднократно пользовался услугами данного фастфуда. В принципе качество приемлемое. Но в последнее время начались проблемы в работе приложения. Постоянно выскакивает ошибка. Переустановкой приложение это не лечится. Из за ошибки один раз пункт выдачи был заменён на Линию, вместо ТЦ Юность. Но в тот раз администратор извинился и переоформил заказ. Сегодня утром через приложение оформил заказ для детского праздника. Время доставки указал на 16.30. Однако заказ доставлен в 11.17. После обращения к администратору, мне было предложено заказывать через группу ВК. Это очень хорошо, а зачем мне пицца на 5 часов раньше? Остался один вопрос - зачем тогда ваше приложение? Может проще совсем от него отказаться? Прилагаю скриншоты, подтверждающие ошибку.
От момента заказа, до момента доставки роллов прошло 5 часов. При постоянных звонках и вопросах по доставке. Качество роллов посредственное. Не рекомендую.
Нормальные роллы, вполне конкурентные, бывает и лучше, но чаще хуже, пожтому твердая 4ка. В ролле мажор (дали в подарок) двое человек из компании почувствовали вкус плесени, а другие не почувствовали, х з, на вид было все свежеприготовленое.
Сделали заказ роллов! Сказать, что были вкусные - ничего не сказать! Очень вкусные! Свежие! Доставку ждали недолго. Очень приятный и вежливый молодой человек! А еще в подарок положили 8 роллов! Обьелись! Очень рекомендую! Спасибо огромное! От души!😍
Заказывали пиццу в первый раз на детское мероприятие, доставили четко на заказанное время. Пицца горячая, вкусная, понравилась всем гостям. Заказывали 5 видов! Спасибо большое, недостатков нет, рекомендую!! Отдельное спасибо Юле, которая принимала заказ!!!
Очень вкусные роллы, цены невысокие. Насладились сетом. Также положили в подарок конфетки, но не положили палочек. Персоналу нужно немного проработать общение с клиентами, ну очень недовольный тон и очень недовольное выражение лиц, за это снимаю звезду. Но в целом впечатления приятные.
Раньше всё было хорошо, предпоследний и последний заказ, расстроили очень сильно (
2 звезды, потому что раньше было хорошо, а так сори
Вместо угря, была одна кожа...
Заказывали пиццу и роллы. Всё очень вкусненько!!! Обслуживание в
Посмотреть ответ организации
Станислав Коршунов
Знаток города 3 уровня
16 ноября
Оформили заказ в 12 дня к 18 вечера. Заказ доставили в 19, всё холодное. Палочки не положили. Трубку не берут в течении 25 минут(на фоне говорят ожидание 5 минут)
Очень нравится данное заведение! У них всё делается с душой! Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Роллбери. Пицца самая вкусная в Строителе, я беру "Мясную", роллы вкуснейшие, тигровая креветка в кляре это вообще вкуснотень! Салатики, картошечка...... Всем рекомендую!
последние 3 раза это просто треш . Не хотела писать плохой отзыв..но Первый раз привезли не тот сет , второй раз без палочек . Сейчас привезли с волосами роллы . Вы че там челку стригли на ходу ??????
Более 2 часов ждали заказ.
По нашему городу развозить 2 часа это перебор. Необходимо предупреждать.
Обещали что время ожидания будет 60 минут. Впечатление испорчено.
В этот раз разочаровали((( Заказывали через приложение, указывали скидку "День рождения", по итогу при доставке девушка сказала, что ни о какой скидке не знает, не слышала.Оплатила без скидки. Потом в чеке увидела, что скидка, всё таки, была прописана, но девушка её не провела. Также имбирь был очень " Уставший " , вялый, сухой и на вкус ужасен......
Просто супер роллы!!! Самые нормальные из всего строителя. Брали на др - сделали подарок порцию роллов и скидку 10%. Цены хорошие и роллы не мелкие. Берём только там. Ожидание не долгое
Еда хорошая: последний раз брала салат и роллы. Но оператор, которая принимает заказы, редкостная хамка (заказ делала вечером 4.03) Рекомендую руководству объяснить, что роль принимающей заказы, в том числе в том, чтобы помочь сделать выбор, а не тупо записать заказ. Театр начинается с вешалки, а доставка с оператора!
Роллы, суши, да вся считай еда там просто супер и доставка не дорогая. Единственное что мне там пицца не нравится. Но как говорится на вкус и цвет товарищей нет
Заказывала сет, ни одного запеченного ролла, фокаччо засушенный, как будто где-то валялся.... Один + много васаби! Точно больше заказывать не буду! Не рекомендую!!!!!