Отдыхали с семье в конце мая, начало июня. Местоположение просто супер. Выходишь и сразу Воронцовский парк, гостиница чиста,я, аккуратная, сразу видна любовь и забота хозяев о ней. Рядом есть парковка, что очень радует, поэтому что парковаться в Алупке сложно. Удалось пожить и в северном и в южном люксе. В южном виды бесподобные на море, а в северном шикарный вид на Ай-петри. Но все компенсирует бассейн на крыше, оттуда вид на 360 градусов, очень красиво. Внизу кафе, можно заказывать, завтрак, обед, и по меню, все очень вкусно. До пляжей мин 10 идти. Нам очень понравилось.
Отдыхали в номере Южный Полулюкс на 3 этаже, специально выбрала подороже, для большего комфорта. В итоге комфорта не получилось. Номер нуждается в ремонте, особенно санузел. Запах канализации, текущая сантехника, грибок на стенах. На балконе запах еды постоянный, курева с соседних балконов (отвратительно) . Ночью очень плохо спать, если чуткий сон. Постоянно лает собака в ночи. Дверь в коридор деревянная с щелью под дверью, тоже крики, лай собак (разрешено проживание с ними). Кондиционер расположен неудачно, дует на тебя. Уборка и смена полотенец только при личном обращении на ресепшн, таблички на дверь и брошенные полотенца никакой роли не играют, никто на это внимание не обращает . К плюсам - прекрасное расположение и видовой бассейн на крыше. Цена не соответствует качеству однозначно.
В Кафе обедали один раз. Кроме нас никого не было, вместо обещанных 10 минут ждали заказ 30, при этом забыли про одно из заказанных блюд. Вооьще не понятно, что это было. При этом периодически подходили все официанты и забирали то салфетку, то салат, который ещё не съели. Но то, что удалось все таки попробовать, было вкусно. Рекомендую отель только при скидке или в несезон.
Офигенное место. Комфортные номера с современным дизайном и мебелью. Вкусная кухня. Сразу за гостиницей Воронцовский парк и дворец. Персонал вежливый , обходительный. Цены приемлемые. Пляж галька 7 мин в развалочку. На крыше свой бассейн.
Замечательная гостиница с хорошим кафе.находится рядом с шикарным парком и в близи моря.очень хорошее отношение к постояльцам и приемлемые цены.рекоменд
По показаниям своей аллергии отдыхала в Алупке в декабре. Жила в сказке; отель РоЯллта стал родным домом-спокойно, непринуждённо, безопасно. С утренним кофе на балконе любовалась морским прибоем и красавицей Ай-Петри.
Весь день гуляла в Воронцовском парке, который рядом с РоЯлтой. А купаться в бассейне в декабре- кайф, даже для меня сибирячки. Спасибо за отдых и за моё здоровье персоналу отеля: Наталии Юрьевне, Наташе и Алине. Обязательно вернусь к вам весной.
Будьте здоровы и счастливы’
Выбрали эту "гостиницу" из-за близости к Воронцовскому парку и вообще хотели пожить недельку в Алупке, т.к.ранее там не отдыхали. Из плюсов - номер достаточно просторный, большая кровать и раскладной диванчик, холодильник и кондей, чайник, фен, полотенца и шампуни, в ванной даже биде - лучше бы уделили внимание всему остальному! На этом плюсы закончились. Ночевали там две ночи, потом съехали в другой отель, который нашли в спешном порядке. Первую ночь потратили на уничтожение толп насекомых: жуки, мошки, мухи и т.п. хозяева номера. Они лезли отовсюду и постоянно, ничего не помогало. Телефон в номере, разрекламированный нам хозяйкой для заказа еды из их кафе или для связи с администратором, не работал, похоже, уже давно. И в кафе сказали, что такая история с телефоном постоянно. Забитая раковина - заселились в воскресенье, сантехник отдыхает, прислали охранника, вроде вантусом пробил. Отдельная история (уж, извините за подробности) - держатель для туалетной бумаги находился далеко за спиной, прямо рядом с туалетным ёршиком - гигиенично и очень удобно))) На второй день, когда мы вернулись с безуспешных поисков нормального пляжа, обнаружили огромные лужи посреди номера и под диваном - хорошо на полу не стояли никакие вещи рядом. Оказалось, что ливень промочил стену и вода точечно залила номер. Уборщица всё быстро убрала и проговорилась, что такое уже бывало. Всё бы ничего, но главное - рядом нет пляжа! Детский пляж, до которого идти минут 20, выглядит как нагромождение валунов в море типа лягушатника, вода с мусором и грязновата из-за этого. Городской пляж ещё дальше и крошечный, грязный. Отдельно отмечу кафе, завтраки в котором при бронировании мы включили в стоимость - хотя при заселении на ресепшене нас пытались убедить, что они стоят 300 руб. Но, сославшись, на текст с сайта, что завтраки входят в стоимость проживания, я "отвоевала" наши завтраки. Хотя зря...Кафе...слишком хорошее название для этого места...находилось в этом же здании на 1 этаже, лестница без вентиляции и это на юге. Столы, накрытые ободранной клеенкой, старый грязный диван или обшарпанные стулья - обстановка многообещающая. В первый день решили там пообедать, заказанный суп - лапша, креветки и ризотто (у повара своё видение блюда) ждали больше часа! Кроме нас в этот момент других посетителей не было. Типа повар периодически выбегал с кухни, изнуренно размахивая руками и что-то бурча другим сотрудникам этого заведения в грязной одежде, без перчаток. Всё было невкусно и буквально плавало в подсолнечном масле...После обеда всей семьёй приняли сорбенты. Завтрак ничем не отличался, если только скудным ассортиментом блюд. Очень обрадовались, когда нашли недалеко, тоже в Алупке , другой отель с хорошим пляжем и номером! Никому не рекомендую Роялту. 7100 в сутки за такой сервис - это перебор. Зачатки нормальной гостиницы есть, но все они убиты совковым обслуживанием, отсутствием клиентоцентричности или замаскированы фишками, типа бассейна на крыше. Про него не писала, т.к.были там только раз поздно вечером, как говорится, для галочки - на крыше вокруг бассейна расстелен старый ковролин, края которого держат канистры и вёдра. В бассейне, как и в нашем номере, плавали хозяева отеля - всё те же жуки, мошки и прочая братья. В общем, не тратьте время и средства на это место.
Гостиница хорошая. Шеф-повара нужно менять в кафе. Можно только завтракать. Остальное... Уборка регулярно, но не качественно. Белье чистое, но уже бываетсеренькое.
Отличный отель! Расположен можно сказать прямо в Воронцовском парке, до моря десять минут прогулочным шаном через парк. На крыше шикарный панорамный бассейн с видом на море и Ай-Петри. Вежливый персонал, вкусно готовят. Просторные и комфортные номера. Все супер! Рекомендуем однозначно.
Очень чисто и в номерах и на территории. Кругом райская и курортная атмосфера! Убирают каждые три дня, постель и полотенца соответственно тоже. В номерах очень уютно. Прекрасный вид на море с одной стороны и величавые горы с другой. На нижних этажах выход во дворики , как в Италии.
Отличная гостиница, приветливый и заботливый персонал. Расположение отличное, в самом центре. Рядом расположен Воронцовский дворец и городской пляж.
В шаговой доступности кафе, магазины. Обязатено рекомендую для проживания
Очень хорошая гостиница, персонал очень вежливый, есть кафе, сауна и бассейн на крыше, если приедем ещё в Алупку теперь только в РоЯлту. Рекомендую🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟👍
1
1
Andrey
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Очень понравилось, уникальное место рядом с воронцовским парком. Отличный бассейн на крыше, хорошее кафе. Персонал очень старается. До пляжа проход по парку, идешь и дышишь соснами, пихтами. Но если с коляской, то будет неудобно, много подъемов и спусков.
Очень уютное место, все чисто, вежливый, компетентный персонал, бассейн, шикарный вид и на море и на горы, хорошая, вкусная еда. Всему персоналу огромное спасибо за чудесный отдых, процветания отелю!!!
4
1
Show business's response
Алевтина Латипова
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Прекрасная гостиница, с бассейном. Отличный вежливый персонал. Рядом находится Воронцовский дворец. Хочется приезжать сюда снова и снова.
Номера категории. Стандарт ниже стандартного уровня. Если хотите солнце в номере и комфорт, нужно выбирать полулюкс и люкс. С крыши гостиницы действительно шикарный вид. По сервису, если что то нужно, идите к администратору, сами ничего не принесут,кросе уборки мусора. Сервис ненавязчивый. Завтрак в гостинице на твёрдую 4. Нет кофе и только пакетированный чай.
Несколько раз останавливались в этом отеле. На южной стороне. Прекрасный вид на море, город, парк. Внимательный персонал. Хорошее кафе внизу. Домашняя кухня. Бассейн видовой, купались там и зимой, и весной, после сауны.
Хорошее расположение, напротив музей Алупки, работающие в несезон кафе, много магазинчиков по соседней улице. Приятный персонал. Уютный, чистый номер. Наличие парковки для автотуристов весомый плюс при выборе отеля.
4
Show business's response
М.Ш.
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Из плюсов: восхитительное местоположение - самый центр Алупки, все кафе, магазины и достопримечательности в шаговой доступности; вежливый дружелюбный персонал в самой гостинице и особенно в кафе (нас накормили после 22.00 по приезду, хотя формально оно уже было закрыто); наличие парковки.
Из минусов: обветшалые стены, мебель, техника, белье - все просит обновления и ремонта; звукоизоляции нет никакой - все действия, происходящие во внутреннем дворике и в коридорах, слышны в номере. И еще есть странное правило - выезд до 10.00, о котором заранее не предупреждают - правда, мы договорились с директором о продлении.
Неплохой отель в Алупке рядом с Воронцовским парком, до пляжа 700 м через парк, но дорога с горы, а обратно в гору, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом будет проблематично. Сам отель - это хорошее соотношение цены и качества, номера просторные, в номерах всё необходимое, на крыше отеля бассейн с панорамными видами на парк и чёрное море, питание в кафе по умеренным ценам, персонал дружелюбен, необходимые услуги по сервису, могу порекомендовать туристам, которые хотят посетить Алупку.
Не были в Крыму много лет. Благодаря этому отелю, поняли , что в Крым, а именно в Алупку, стоит приезжать! Отель находится в двух минутах от Воронцовского парка, который не смогли обойти за 3 дня.Номера как с видом на море, так и с видом на горы чистые и уютные. Обслуживающий персонал очень внимательный, отзывается на любые просьбы клиентов( а мы- притязательные).Кроме этого в отеле отличное кафе, в котором мы завтракали, обедали и ужинали, так как оно оказалось самым лучшим в Алупке.Спасибо Наталье Юрьевне,Алине, Светлане и всем работникам отеля! Мы обязательно к вам вернемся!!! Марина , Галина г.Москва
Спасибо за гостеприимство. Номера чистые, уютные, порядок поддерживается. Для гостей бассейн на крыше, с лежаками и матрасами, чего нет в соседних отелях. Расположение рядом с Воронцовский парком, предоставляется бесплатная парковка. Достойная кухня, спасибо поварам. Жаль, кондиционер сдох.
действительно неплохая гостишка в самом центре Алупки, хороший просторный номер с ванной, крымчанам сделали небольшую скидку
как и везде, наверное, перед высоким сезоном кое-где ремонт, но к ночи номер вполне прогрелся
на крыше панорамные виды на море и горы, если кому важно, предупредительный и ненавязчивый персонал
Красивый, уютный номер.
Чистота на 5/5
Бассейн потрясающий, так как он находится на крыше изумительный вид на море и горы
Рядом море и Воронцовский дворец
Приятный персонал, внимательный
Лучший отель на ЮБК по соотношению цена/качество, останавливаюсь здесь постоянно. Всегда всё чисто и убрано, персонал вежливый. Панорамная крыша с бассейном - вообще идеальное место!)
Отдыхали в этом отеле с 23.07. по 01.08.22. Хочу от имени нашей семьи сказать слова благодарности за внимательность,благодушность,отзывчивость и доброту всего коллектива. Особая благодарность Наталье Юрьевне за предоставленный сервис и доброту к отдыхающим! Думаю в следующем году будем отдыхать именно в РоЯлте! Спасибо всем!
Александр и Светлана из г.Тула
Прекрасный отель. Большие и чистые номера.
На крыше бассейн. Везде порядок. Вежливый и приятный обслуживающий персонал.
У хозяйки чудесный пудель 🐩😹 можно со своими маленькими собачками✨✨✨
Отдыхали тут раз 8 уже. Пожалуй одно из лучших мест на ЮБК.
Свой бассейн. Ну а ходить на пляж через Воронцовский парк, куда возят экскурсии со всего Крыма, а ты просто идёшь на пляж или с пляжа через него, отдельное удовольствие.
Бронируйте за полгода, чтобы были места.
Останавливались в этой гостинице уже 2 раза, особенно нравится местоположение совсем рядом с парком. Когда постояльцев много, то давление воды в кране не очень, с купанием вечером могут быть проблемы (либо "кипяток" из нагревателя либо вообще никак)) На крыше есть бассейн, при желании возле него могут сервировать ужин из кафе, которое находится тут же на 1 этаже.
Небольшая милая гостиница м вежливым персоналом, вкусной кухней и шикарным видом на крыше на гору Ай-Петри и море. Море и Воронцовский дворец в шаговой доступности)
В отеле не останавливались,но кафе при отеле очень даже хорошо. Обслуживание хорошее, блюда очень вкусные, меню разнообразное, средний чек1500р. Барной карты нет но можно приходить со своим. Туристу обязательно побывать)
Дважды отдыхали здесь, хорошее расположение, рядом с Воронцовским дворцом, через который каждый день ходили на море) чисто, уютно, соответствует цена-качество
Два года останавливались здесь, очень нравится, вид отличный, бассейн просто супер!
Из минусов не во всех номерах микроволновка, для нас это было важно отдыхали с ребенком, надеюсь ситуация всё же измениться
Очень понравился номер, в котором мы жили. Чисто, есть все необходимое, приятно находится в нем. Но есть нюанс. Постоянно пахло канализацией в ванной. Хорошо, что там есть вытяжка, которую мы включали постоянно. Это номер 108.
Очень неплохие номера. Небольшие ,но уютно и чисто. В кафе очень вкусно кормят, рекомендую рыбу. Вариант переночевать, 50 метров до Воронцовского дворца.